АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.56 402 / 482 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Palm Royale Resort Soma Bay 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
182 приватных вопроса Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

07:44 13.09.24

Добрый день. В вашем отеле есть футбольное поле?

12:09 13.09.24

Уважаемый Александр,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля нет футбольного поля, есть теннисные корты, пляжный волейбол и мини гольф.

С уважением,

21:06 10.09.24

С помощью какого приложеня регистрироваться в ресторанах ала-карт.
Когда можно регистрироваться до заезда или только после?

10:50 11.09.24

Уважаемый Александр,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение в отеле, самостоятельно, после регистрации.

С уважением,

20:58 10.09.24

Добрый день. Едем в ваш отель 24.10. 24. Два взрослых и один ребенок. В номере будет две кровати доя взрослы и третья кровать для ребенка? Или будет раскладушка?

10:44 11.09.24

Уважаемый Александр,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании категории номера Superior в номере будет две кровати для взрослых и третья кровать для ребенка.

С уважением,

15:28 01.09.24

Здравствуйте! ПОЖАЛУЙСТА, подскажите какой e-mail у отеля рабочий!? Никак не могу дождаться ответа. Обращалась по почте reservations@palmroyaleresort.com и еще palmroyale@palmroyaleresort.com Так никто и не ответил((( Прошу связаться со мной olakas@yandex.ru

18:09 06.09.24

Уважаемая Ольга,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

По вашему запросу: reservations@palmroyaleresort.com / sales@palmroyaleresort.com

Гест релейшн: guestrelations@palmroyaleresort.com

C уважением,

01:15 01.09.24

Добрый день! Нужен трансфер! Я 30 августа 2024 отправляла на почту отеля письмо с вопросом заказать трансфер из аэропорта Хургады до отеля на 4 сентября. Ответ не получила ещё! Прошу срочно связаться со мной, пожалуйста по почте olakas@yandex.ru

23:22 29.08.24

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста про рестораны ала-карт.
Бронировать надо заранее? Насколько сложно попасть?

15:34 02.09.24

Я бронировала в 2 часа ночи. Трудно попасть в греческий.

16:52 06.09.24

Уважаемая Елена,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что на территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение, самостоятельно.

С уважением,

07:36 21.08.24

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что из себя представляет на практике система подписывания счетов по системе "Все включено", никогда с таким не сталкивалась.
Можно ли ознакомится с меню Азур бара (обед с 12.00-17.00).

13:47 21.08.24

Уважаемая Наталья,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

В случае, если гость желает заказать что-то за дополнительную плату или что-то что не входит в концепцию "все включено" официант или бармен всегда информируют гостя о стоимости и если гость согласен, приносят заказ и чек соответственно.

С уважением,

17:34 16.08.24

Здравствуйте, пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля на ноябрь 2024 года .
Почта : gleb120102@bk.ru

11:02 17.08.24

Уважаемая Мария,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Концепция отеля будет отправлена на указанный поч. адрес.

С уважением,

20:02 14.08.24

Добрый день, подскажите пожалуйста 3 вопроса:
1. Когда в отеле стартует зимняя концепция?
2. Работает ли бар В бассейне (pool bar) в конце сентября-начале октября
3.Конец сентября-начале октября, есть ли комары?

13:01 16.08.24

Уважаемая Елена,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что зимняя концепция стартует с ноября, бар в бассейне будет работать в конце сентября, начале октября и комары возможно тоже будут.

С уважением,

21:53 12.08.24

Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, при вечернем вылете их Хургады в 16-15 и в 22-15 за сколько часов до вылета сейчас забирают из отеля? Библио Глобус Аэрофлот.
Сколько долларов стоит продление номера и на сколько часов?
Заранее благодарю!

13:18 13.08.24

Уважаемая Наталья,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что цена продления номера 10 euro в час, трансфер забирает гостей за 3.0 - 3.5 часа до вылета.

С уважением,

16:04 09.08.24

Добрый день,
Подскажите пожалуйста собираемся бронировать ваш отель номер супериор на 2 взрослых, и двое детей 5 и 13 лет, Сколько кроватей будет в номере ? Можно ли в такой номер поставить одну двуспальную кровать и еще две односпальные? Спасибо за ответ,

18:28 09.08.24

Уважаемая Наталья,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что при бронировании категории номера Superior в номере будет 3 кровати, при бронировании категории номера Family room будет 4 кровати в номере.

С уважением,

09:14 31.07.24

Уважаемый ALEXANDRA , ждем встречи с вашим отелем ,прилетаем 11 августа ближе к вечеру. Еще остались вопросы по поводу комаров на территории отеля и в номерах, много пишут об этом в отзывах туристы .Нужно ли брать с собой средства и фумигатор и какие розетки? Или отель уже решил эту проблему? Со мной прилетит мой внук 7 лет, есть ли детская анимация и на каком языке? У нас будет поздний выезд, можно ли продлить номер и сколько это стоит?

14:40 29.07.24

Добрый день. Подскажите пожалуйста едут 2 взрослых и ребенок 7 лет, будет ли предоставляться кровать для ребенка?

17:25 29.07.24

Уважаемая Оксана,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что у ребенка будет отдельная кровать.

С уважением,

17:44 19.07.24

Добрый день!
Пришлите пожалуйста конуепцию отеля на 2024 год на эл. почту miss.krol2014@yandex.ru
С уважением, Ольга

16:29 20.07.24

Уважаемая Ольга,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!
Концепция отеля будет отправлена на указанный эл. адрес.

С уважением,

14:18 18.07.24

Добрый день.
Подскажите, если в море сетки от акул?
Или иная защита?

15:19 18.07.24

Уважаемая Елена,

Сеток в море нет, их запрещено устанавливать.

С уважением,

14:08 16.07.24

Добрый день! Мы приедем в ваш отель 12 августа второй раз ( первый раз приезжали в 2012 году). Сможем ли мы воспользоваться привилегиями для постоянных гостей? Нужно ли вам отправить какую-то подтверждающую информацию для этого или какое-то письмо? И какие сейчас действуют привилегии для постоянных гостей?

11:24 18.07.24

Уважаемая Анна,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Мы будем рады приветствовать вас, а также любезно доводим до вашего сведения, что информация о вашем прошлом посещении отеля будет в системе отеля. Постоянными гостями считаются гости, которые посетили отель минимум 3-5 раз.

С уважением,

09:27 15.07.24

Добрый день. Спасибо за концепцию.
А в конце сентября-начале октября работает ли pool bar?

10:50 15.07.24

Уважаемая Елена,

Да, работает.

С уважением,

16:18 12.07.24

Добрый день.

Пришлите пожалуйста концепцию, которая будет работать конец сентября-начало октября.
Можно сюда или на почту: night_sokol@mail.ru
B Подскажите, это время считается летним периодом по концепции? Видела, что какой-то бар закрыт в зимний период.

17:25 13.07.24

Уважаемая Елена,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что конец сентября-начало октября считается переходом на зимний период. В приложении для вашего внимания концепция отеля.

С уважением,

14:50 12.07.24

Есть ли трансфер до Хургады. сколько стоит?

16:53 13.07.24

Уважаемая Мая,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что трансфер до Хургады предоставляет лимузин сервис, цена в обе стороны 60 евро.

С уважением,

23:34 04.07.24

Здравствуйте. Есть ли в номере утюг, халаты, тапочки? Предоставляется ли по запросу? Кондиционеры работают, охлаждают достаточно хорошо? Мини-бар в номере имеется, что в нем, платно ли, как часто пополняется? Рестораны аля-карт какие есть и каким образом можно бронировать и как часто? Вай-фай хорошо ловит на всей территории отеля, в номере?

12:51 13.07.24

Уважаемая Татьяна,

Отель Palm Royale Resort Soma Bay рад приветствовать Вас!

Любезно доводим до вашего сведения, что в номере есть все для комфортного пребывания, утюг приносят по запросу, бесплатно. Напитки в номере безалкогольные (фанта, кола или спрайт, соки и вода) пополняются каждый день, бесплатно. На территории отеля 4 а-ля карт ресторана, бронируете через приложение, самостоятельно.

С уважением,

Отель хорошо отвечает на вопросы