Добрый день уважаемый Palm Royale ))
Были в рекламном туре от Одеон Турс в вашем отеле , и решили отправить наших вип туристов к вам!
Они прилетают 22.09.2015г. фамилии PRIKHODKO IULIIA, GORELOVA TATIANA, POTAPOVA IULIIA! Пожалуйста предоставьте хороший номер с красивым видом, карзинкой фруктов и бутылкой вина, с запиской "Хорошего отдыха от Ольги и Анны КАПРИЗ ТУРИЗМ! Заранее благодарны!
И к ним приезжают родственники, муж и сын одной из туристок 25.09. по возможности номера рядом!!!!!
Отель у вас очень замечательный Всем будем рекомендовать !

Is there a toilet dressing rooms on the beach? If there is a toilet, where is it situated? Is there an USB port in TVs in rooms?

Здравствуйте, пришлите мне концепцию "все включено" perejoginka@tut.by и цены на спа, заранее спасибо)))

Добрый день! Собираемся отдохнуть в вашем отеле, но нам непонятно по поводу питания. Тур оператор предлагает концепцию питание 24. Это завтрак, обед и ужин. Включено ли в это напитки прохладительные, алкогольные? И чем еще помимо ресторана основно мы можем пользоваться? Мини бар? Интернет?

Thanks for the answer.

Вышлите пожалуйста концепцию All.
У вас нет браслетов, - как вы различают гостей из разных типов номеров?
Вы пишите что если в день заезда гость не обедал то в день выезда обед бесплатный, как это контролируется, и относиться ли это к клубным номерам?

Добрый день!
По совету наших друзей мы выбрали именно Ваш отель. Наша семья (Barsuvov Alexei, Barsukova Oksana, Barsukov Ivan) приобрела тур в период с 31.08.15 по 10.09.2015. На 31.08.2015 выпадает годовщина нашей свадьбы (мы попросили турагенство сделать отметку). Предусмотрен ли у Вас комплемент от отеля по поводу этого события?
У Вас появилась концепция SENTIDO, что это означает?
Для ознакомления можете направить на e-mail: bar1980@mail.ru подробную информацию концепции «Все Включено 24 часа», а так же «Детское меню».
Еще одна просьба. С нами будет маленький ребенок 4года, можно учесть этот момент при заселении, т.к предполагается дневной сон.
Заранее спасибо!
С уважением
Семья Барсуковых

Здравствуйте! Семьей (Mrs Olga Chekunova и Mr Vladimir Anoshkin , даты 21.09.2015-03.10.2015, SUPERIOR ROOM , All Inclusive , туроператор Coral Travel, ваучер 6949833), приезжаем в ваш отель примерно в 7 утра, выезжаем в 14.00. Хотела бы уточнить, на что можно рассчитывать в день приезда и выезда по концепции все включено? Сколько необходимо доплатить за продление номера в день выезда и обед на 2 человек? Входят ли в концепцию Al крепкие алкогольные напитки местного производства ( джин, ром и т.д.) и коктейли из них? Можно ли в отеле поменять доллары и у кого?
А также, прошу выслать мне на почту (olia11111111@yandex.ru) карту территории отеля.

Hello! My friend and I will stay in your hotel in the middle of November. There some questions: 1. What are the weather and sea will be like? 2. How much does it cost to rent a tent on the beach? Is personal service included? Are there tents-povilions? 3. Is there service on the beach provided? 4. How much does wi-fi cost per person? 5. Is there disco? How many people are there? is it big? Is alcohol included? 6. A la carte restaurants - are all of them against extra charge? How much do they cost? 7. Are shisha provided for 24 hours? 8. Is served alcohol local? Are imported drinks against the charge and how much do they cost? These are all our questions. Thank you in advance. Please, send your response to my e-mail: anastasiaqueen@yandex.ru. Anastasia.

Здравствуйте! Наша семья рассматривает возможность посещения вашего отеля в октябре. Хотелось бы уточнить, включает ли концепция "все включено" бесплатное мороженое для детей и в какое время?

Здравствуйте! Семьей из 2 человек приезжаем в ваш отель 21.09.2015 примерно в 7 утра, выезжаем 03.10.2015 в 14.00.
Хотела бы уточнить, на что можно рассчитывать в день приезда и выезда по концепции все включено? Сколько необходимо доплатить за продление номера в день выезда и обед на 2 человек? Сколько стоит повышение категории номера с Superior Room до категории Superior Sea View и Superior beach front? А также, прошу выслать мне на почту (olia11111111@yandex.ru) карту территории отеля.

Здравствуйте.
Мы планируем отдых в вашем отеле, прилетаем 29.08.15 в 20:40, питание all inclusive. Вероятнее всего приедем в отель поздно и на ужин не успеем. Можно ли будет где-то в отеле поужинать в это время? Бесплатно ли это?
А также хотела бы уточнить такой вопрос, 8.09.15 у нас поздний вылет в 23:50, можем ли мы рассчитывать на бесплатное питание (обед и ужин) в этот день, если нет, то сколько это будет стоить?
Заранее благодарю за ответы!

Здравствуйте! Приезжаем в Ваш отель 29.07.2015 около 7 утра. Возможно ли заселение в номер раньше 14.00? Кроме того, хотелось бы более подробно ознакомиться с концепцией питания " Все Включено 24 часа" и посмотреть схему ( план) отеля. Как можно это сделать? Заранее спасибо!

Добрый день!
Планирую поездку в Ваш отель. Не могу понять систему питания "все включено 24". Крепкие алкогольные напитки (виски, джин, водка и так далее) местного производства и коктейли на их основе входят в эту концепцию или за них необходимо будет платить дополнительно?

Good day! We plan a trip to your hotel in September but we can't choose the type of the room. 1. Does HB include the main course, 1 salad and 1 dessert in a la carte restaurant? 2. How much does the breakfast in La Terrace cost?Could we change the Superior Room to Superior Room Sea View or Club Room at the reception? Thanks in advance!

Доброго времени суток! Ахмед, мы оттыхали в отеле,когда его название было Интерконтиненталь,отель великолепный! Пожалуйста напишите какие алкогольные напитки подают в ресторанах и барах. Включены ли крепкие напитки. Мы отдыхали в ваше отеле( Intercontinental) лет 6-7 назад,тогда в отеле не было крепких напитков,а сейчас они есть?

Здравствуйте. Семьей из 3 человек (2+1реб 9 лет) приезжаем в ваш отель 06.07.2015 примерно в 7 утра, выезжаем 14.07.2015 в 16.00.
Хотела уточнить, на что можно рассчитывать в день приезда и выезда по концепции все включено. Сколько необходимо доплатить за продление номера в день выезда и питания по концепции все включено. Посещаем ваш отель 2 раз.

Здравствуйте. Приезжаем в отель 24.06 в 14:00 в День Рождения. Семья из 3 человек.Можно ли забронировать ужин в Греческом ресторане,так как не успеваем сделать это утром.

Здравствуйте! Я бы хотел узнать есть ли русских аниматоры в этом отеле? Каково их количество?

добрый день
1. мы прилетаем в отель 13июля примерно в 5 утра,а улетаем 20 июля примерно в 22.00. В день отлета мы можем расчитывать на завтрак обед и ужин. Если нет то сколько это будет стоить?
2.хотим получить бонус от отеля т.к. в отель приедем во второй раз,но мы не помним номер комнаты при первом посещении,а при заполнении анкеты на бонус это просят написать.Как быть?
Заранее спасибо.