Добрый день.
По п.3 - подушки очень плохие: они высокие и жесткие. Я спасалась так: попросила теплое одеяло толстое синтетическое, скрутила в рыхлый ролик и так спала. Матрасы удобные.

Лежаков достаточно, очереди есть в самом начале при открытии но небольшие чуть позже они рассказываются еда которая заканчивается тут же обновляют, подушки отличные, незнаю кому там плохо спалось, но при такой активности как на отдыхе спится прекрасно в любом месте, подушки из обычного синтепон средней жёсткости, по уборке у нас вопросов небыло, но мы старались оставить чаевые либо шоколадку в знак благодарности, и полотенца менялись ежедневно, хоть мы и не просили!!!