20:38 30.08.24
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, можно ли поесть после окончания ужина, так как у нас поздний прилёт и на ужин уже не успеваем.
И можно ещё выслать летнюю концепцию. Заранее спасибо.
20:56 08.06.24
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле в августе. В 2021 году уже отдыхали в вашем отеле. Скажите, есть ли какие-то привилегии (бонусы) при повторном посещении отеля?
21:31 20.06.24
Добрый день!
Для повторных гостей в номер отправлется вино и корзина с фруктами.
С уважением, Дарья
15:21 21.04.24
Здравствуйте , отдыхающие данного отеля могут пользоваться неограниченно инфраструктурой "The Land Of Legends" или эту возможность еще убрали в 2022г. ?
18:18 21.04.24
Добрый день!
Вы можете ходить в торговый центр бесплатно. В Парк атракционов Вы можете ходить за доролнительную плату.
С уважением,
23:40 14.12.23
Здравствуйте, Дарья! Планируем приехать в ваш отель на новогодние праздники, 31.12. Скажите, пожалуйста, предполагается ли праздничная программа? Можно ли узнать подробнее? До скольки работает бар в новогоднюю ночь и есть ли в баре шампанское, вермут, бейлиз - хотя бы местные аналоги? Прочли в отзывах, что напитки очень хорошие, но вы пишите, что это распространяется только на летнюю концепцию. Заранее спасибо за ответ!
06:51 15.12.23
Добрый день!
Пришлите,свой электронный адрес и вам пришлю программу. Лобби бар открыт 24 часа, шампанское в баре есть.
С уважением, Дарья
11:12 15.12.23
julya-liv@mail.ru
Спасибо большое, Дарья
19:07 15.12.23
Дарья, здравствуйте ещё раз! Получила ваше письмо, спасибо большое. Задала ещё один уточняющий вопрос по имейл, проверьте, пожалуйста
20:48 04.09.23
Добрый день, подскажите, в отеле есть дискотеки? Или вывозят куда-либо?
На море есть вайфай?
07:45 25.08.23
Здравствуйте. До какого числа летняя концепция? В октябре что то изменится относительно летней концепции? Бассейны и аквапарк подогреваются?
08:11 25.08.23
Добрый день!
Летняя концепция действует до 31.10. Открытые бассейны и аквапарк не подогреваются.
С уважением, Дарья
02:09 30.05.23
Здравствуйте! Пришлите пожалуйста летнюю концепцию: pikines@me.com
Приезжаем к Вам 12.06., у дочки ДР 13.06 (7 лет) предусмотрено ли у Вас какое то поздравление?
08:04 20.05.23
Добрый день!
Можете прислать концепцию на летний период на мейл ccveta1312@mail.ru Спасибо!
08:52 20.05.23
Добрый день!
Концепцию отправила.
С уважением, Дарья
11:47 05.04.23
Вопрос по заселению. У нас ночной рейс, в отель приедем примерно около 4 утра. Можно ли будет заселиться раньше?
11:52 05.04.23
Добрый день!
На какую дату у Вас за бронирован наш отель?
С уважением, Дарья
14:27 05.04.23
с 8 по 13 апреля
14:47 05.04.23
Если Вы приедите в отель в такое ранне время, то Вам нужно будет оплатить 30 евро. Тогда Вы сможете сразу заселиться в номер. Если Вы согласны, то мы сделаем отметку в нашей системе.
С уважением, Дарья.
21:37 05.04.23
хорошо, я согласна
08:50 06.04.23
Хорощо, мы сделаем отметку.
С уважением, Дарья
11:59 04.04.23
Добрый день. Подскажите семейный номер оснащён чайником?
13:41 04.04.23
Добрый день!
Чайник предоставляется по запросу. Сообщите об этом на Ресепшн во время Вашего заезда.
С уважением, Дарья
18:49 21.03.23
Дарья, простите еще раз ;-).
Просто забыла сразу спросить...
Если крытый бассейн без подогрева, сколько там примерно градусов? Дело в том, что я "мерзлячка" и поэтому для меня это важно.
Больше вопросов от меня не будет, уверяю, и спасибо Вам за ваше терпение и быстрые ответы.
С уважением, Людмила
08:51 22.03.23
Людмила, доброе утро!
Извините, сейчас перечитала ответ на Ваш вопрос. Крытый бассейн у нас с подогревом. С Апреля он может быть уже закрыт, будет зависеть от погодных условий. Температура воды в крытом подогреваемом бассейне 27-28 градусов.
С уважением, Дарья
11:19 21.03.23
Здравствуйте,
прочитала в описании отеля, что крытый бассейн работает только до 31 марта. Это верно?
А не крытые бассейны тогда с подогревом или нет...? Планирую поездку в апреле, прохладно еще все таки...
Мне важны еще спортивно активные увлечения в отеле...что конкретно предлагается?
Спасибо заранее за быстрый ответ.
С уважением, Людмила
11:25 21.03.23
Людмила, добрый день!
Да, действительно наш крытый бассейн действует только в зимний период. Но в Апреле месяце всё будет зависеть от погодных условий. Крытые бассейны не подогреваются.
У нас есть большой совершенно новый спортивный зал с новым оборудованием. Также у нас проводится аэробика и зумба.
С уважением, Дарья
13:33 21.03.23
Дарья,
Спасибо Вам за быструю реакцию.
А бассейны под открытым небом хотя бы еще подогреваются в апреле или тоже в зависимости от погоды?
13:44 21.03.23
Бассейны под открытым небом не подогреваются.
С уважением, Дарья
09:23 21.03.23
Добрый день ! Забронировали ваш отель с 21 мая , двое взрослых и двое детей , если есть возможность , пришлите летнюю концепцию на 2023 год , буду благодарна. Эл. почта vera_afanaseva_62@mail.ru
09:26 21.03.23
Добрый день!
Отправила. До встречи
С уважением, Дарья
11:35 16.03.23
Добрый день!
Могли прислать концепцию на летний период?
09:46 17.03.23
Добрый день!
Пришлите, пожалуйста, свой электронный адрес и мы отправим.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
10:07 17.03.23
moksh88@mail.ru
10:10 17.03.23
Отправила
15:29 11.03.23
Добрый день! Будет ли подогреваемый бассейн в апреле?
22:36 11.03.23
Екатерина,добрый день!
В зимний период в отеле работает крытый подогреваемый бассейн.
В Апреле месяце все будет зависеть от погодных условий.
С уважением, Дарья
20:40 25.01.23
Здравствуйте. Рассматриваем отпуск в отель в 20 числах февраля. Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию отеля. Есть ли семейный номер и хотелось бы посмотреть фото. Рядом находится парк Легенда. Можно ли туда пройти бесплатно и есть ли развлечения зимой? Спасибо kristia75@inbox.ru
10:52 30.01.23
Добрый день!
В прикреплённом файле наша зимняя концепция. На нашем официальном сайте Вы можете посмотреть фото всех номеров. Вы можете пройти бесплатно в парк легенд только в торговый центр. На счёт работы развлечений, к сожалению, не можем предоставить точную информацию.
С уважением, Дарья
18:10 05.01.23
Добрый вечер.
Подскажите пожалуйста, мы прилетим к Вам 11.01.2023 года с 2-мя маленькими детьми рано утром.
Будет ли возможность заселиться сразу, чтобы дети отдохнули.
Пришлите пожалуйста зимнюю концепцию на ament2004@mail.ru
08:49 07.01.23
Дмитрий, добрый день!
Концепцию Вам отправила. Если у нас будут свободные номера, то постараемся Вам помочь. Я сделаю отметку с Вашим пожеланием, чтобы Вам помогли.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
01:55 11.11.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста, прошёл ли крутый бассейн реновацию? Какая площадь бассейна? Есть ли детская зона?
Пришлите пожалуйста концепцию и фото на a.vasilyeva@alohatur.ru
08:54 11.11.22
Анна, добрый день!
Крытый бассейн прошёр реновацию и функционирует. Площадь бассейна 170 м2.
С наилучшими пожеланиями,
21:04 07.11.22
Добрый вечер. Прилетаем в ваш отель 10 ноября 3 взрослых .Отправьте, пожалуйста, концепцию на зимний период эл.адрес yisavina13@yandex.ru. Как будет функционировать шатл до моря в это время.
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11292/questions
08:55 08.11.22
Уважаемая, Ирина!
Прежде всего мы бы хотели поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для Вашего отдыха. Концепцию Вам отправила. В зимний период наш пляж не функционирует. Поэтому сервис на пляж будет по запросу гостей.
С наилучшими поржеланиями, Дарья
19:51 22.10.22
Добрый вечер.Прилетаем в ваш отель семье 14 декабря.Отправьте,пожалуйста,концепцию на зимний период.эл.адрес Lelya1962@yandex.ru.Шатл ходит до моря в это время и есть импортный алкоголь в баре? И как обстоят дела с перекусами между обедом и ужином? Есть ли чайный набор и кофе в номерах?
09:26 24.10.22
Елена, добрый день!
Зимнюю концепцию Вам отправила.
В зимний период сервис на пляж не ходит, так как там ничего нет. Импортный алкоголь предоставляется только в летний период. Между обедом и ужином есть снэйк бар в главном ресторане. Чайник предоставлется по запросу.
С наилучшими пожеланиями, Дарья
