Лучше сюда не приезжать ,отвратительное отношение,не вкусная еда ,грязные номера ,у них там все ломается

Здравствуйте!Чайников нет в номерах,не просили-не знаю дадут ли.Кондиционеры работают,но в мае они не нужны,если только на обогрев(для тех кто мерзнет).

Мы были на майские праздники ,а-ля карт еще не работал,но слышала что он теперь всегда платный .

Аренды корта нет,если со своим!Если в аренду ракетки -7€ час.

У бары в отелк в морозилке лед в упаковке. С 12 до 16 вроде у бассейна, накадывает женщина в рожок. Также на ужине и обеде. Так было прошлой осенью.

Здравствуйте,
Отель работает по концепции ультра все включено. Горки работают по графику: 10:00-12:00 -14:00-16:00. Отель оставляет за собой право менять время работы водных горок в зависимости от погодных условий.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

Здравствуйте,
Стоимость аренды теннисного корта и ракеток с мячами составляет 7 евро в час днем и 30 евро в час в темное время суток. Резервацию осуществляет отдел размещения.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

Здравствуйте,
Постоянным гостям по приезду в номер отправляются фрукты и приветственное письмо.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

Здравствуйте,
Ремонт во всем номерном фонде отеля был проведен в 2020-м году. Беспроводной интернет работает на всей территории отеля.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

Доброе утро! Нет в номерах. На пляже и в ресторане хорошо ловит.

Здравствуйте.
Интернет есть на всей территории отеля. и в номерах, и на пляже, и на пирсе.
С уважением,
Ирэм Чабукэр,
Guest Relations Manager

Здравствуйте,
На ужин в основном ресторане дресс код casual. Бермуды и шорты до колен не возбраняются.
С уважением,
Guest Relations Manager
Ирэм Чабукэр

Добрый день. Приносим извинения за задержку с ответом. Благодарим за выбор нашего отеля. Именинникам в номера отправляем маленький тортик и поздравительную открытку. Можно дополнительно организовать резервацию а ля карт ресторана, украшение стола, цветы, беседку на пляже с сервисом - все это за дополнительную плату. По приезду в отель вы можете обраться в службу Guest Relations по всем организационным вопросам.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager

Добрый день.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Благодарим за выбор нашего отеля.
Открытые бассейны в отеле не подогреваются. Погода в этом году достаточно прохладная и бассейны прогреваются дольше чем обычно. Есть крытый бассейн с подогревом воды до 33-х градусов. Температура воды в открытых бассейнах около 23-х, моря 20-ти градусов. В данный момент отель открыт и гости купаются и в открытых бассейнах и в море. Все зависит от ваших индивидуальных предпочтений.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager

Добрый день.
Приносим извинения за задержку с ответом.
Благодарим за выбор нашего отеля.
В концепцию входят местные безалкогольные, местные и импортные алкоголесодержащие напитки на разлив. Все бутилированные алкогольные напитки платные. Соки в мини пакетах доставляются в минибар, пополнение ежедневно бесплатно. Свежевыжатые соки предоставляются в основном ресторане, стоимость 3-4 евро, в зависимости от состава. По приезду в отель вы можете обратиться в службу Guest Relations по любым дополнительным вопросам.
С уважением,
Ирэм Чабукэр
Guest Relations Manager

Здравствуйте, открытые бассейны не подогреваются. Подогревается только крытый бассейн, который будет работать до 10 мая.

Здравствуйте, в нашем отеле есть бассейн с подогревом. В первую неделю мая бассейн с подогревом отключают, чтобы предотвратить размножение бактерий из-за повышения температуры воздуха.
Хорошего дня

Добрый день , мне отвечали в личку-"С 18 апреля вы можете пользоваться бесплатным wi fi во всех номерах отеля, на пляже и в зоне бассейна"