Вопросы об отеле
Всего вопросов - 137
Добрый день!
Приезжаю к Вам с семьей 14 сентября (муж и сын 12 лет) в свой день рождения.
можно попросить тихий номер с балконом и ванной?
муж курит и хотелось бы уехать с хорошим впечатлением.
многие жалуются на шум, нам в отпуске хотелось бы в первую очередь выспаться.
Конечно, надеюсь, под конец сезона будет поменьше народу, но хотелось бы быть спокойной, что номер будет тихий.

Добрый день, Нелли! Скажите, пожалуйста, сколько км до города Махдия? Ходят ли автобусы? Далеко остановка?

https://vk.com/club126592876 рекомендую поискать эту информацию в группе вк. Группа не официальная, но уверена, что на большинство интересующих вас вопросов ответы буду. А также много о Махдии можно узнать в группе Махдия. Взгляд изнутри. https://vk.com/mahdia_tunisia

Добрый день,Лиана.
До центра 6км, автобуса нет.только такси
С уважением,администратор "El Mouradi Cap Mahdia "Нелли Ребрик.

Там везде есть такси, заказывать не надо, выходите из отеля и ждете, минут 5-10, у них это как городской транспорт, стоит 4-5динар, это как договоритесь, больше платить не надо, такса 5 динар. На момент когда мы были, динар стоил около 22,85 руб.
Добрый день, Нелли! Мы с семьёй из 3 человек(2взрослых и 1 ребёнок 4х лет) будем отдыхать у вас с 25.08 по 04.09. Подскажите возможно ли забронировать хороший номер с видом на море? В Тунисе впервые, очень хотелось бы видеть 10 дней прекрасного море из окна тоже )))

Добрый день, Тамарочка.
Номер с видом на море оплачивается дополнительно:20 динаров/день.Пишите заранее, чтобы зарезервировать.
До встречи.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Ребрик Нелли

Вид на море включает в себя вид на бассейн и амфитеатр, где проходят вечерние шоу. Если вам нужна тишина вечером забудьте про вид. Лучше встаньте в 5 часов и на берегу встречайте восход солнца, эти эмоции бесплатны и бесценны.
Нелли, добрый день! Много прочитала хороших отзывов про Вас и Ваш отель. Любоаь к Тунису уже более 10 лет. Хочу не изменить свое впечатление. Возможно попросить тихий одноместный номер в главном корпусе. Очень нужен спокойный отдых всего на 11 дней. Заезд 24 июля, номер брони 6579321. А вдруг и моя мечта сновп осуществится удачно. Спасибо заранее.
Добрый день, Нелли. Прилетаеи в ваш отель
23.07.2019 Ваучер 1692537. Нелли летим к вам первый раз, нас трое 2 взрослых
и один ребёнок, очень переживаю, конечно хотелось бы получить хороший номер трехместный с балконом.Позволяет мой ваучер это? И чтоб было не очень шумно, ребёнок маленький рано спать ложимся. Спасибо большое заранее.

Добрый день,Елена.
Напишите фамилию в резервации.
С уважением, администратор " "El Mouradi Cap Mahdia" Ребрик Нелли
Добрый день! Летим в Ваш отель 12.09 на 7 дней
Есть несколько вопросов.
1. Мы приезжаем в отель примерно в 22.00, но может быть и задержка рейса. Возможно будет что-то перекусить в отеле по прибытию? Если нет, есть ли магазины или кафе рядом с отелем?
2. Будет ещё работать анимация в наш отдых?
3. Правильно понимаем, что в систему "все включено" входят все бары и рестораны отеля? Есть ли бар на пляже? И какой алкоголь в каждом баре? Рассчитываем что купить в дьюти фри =)
4. Есть ли в номере холодильник и кондиционер? Если нет холодильника сколько будет стоить арендовать?
5. Wifi на ресепшене бесплатный? Возможно он где-то ещё ловит? Или есть платный вай фай, что бы пользоваться интернетом в номере?
6. В нашей компании есть курящие. Разрешено ли курение на территории отеля, и возможно получить 1 двухместный номер с балконом?
7. Есть какие-то насекомые? Например, нужно брать фумегатор(средства от насекомых) или от комаров в номер на ночь?
Большое спасибо за ответ. Выбрали отель по отзывам, с нетерпением ждём поездки к вам!яёы

Добрый день , Мария.
1.С 22.00 до 24.00 есть снак в ресторане
2.Аннимация работает до конца сезона
3.ресторан и бары All In
4. холодильника в номаре нет.можно в аренду: 10динаров /в сутки
5. щифи бесплатный.
6. курение на улице разрешается.
7. Берите с собой фумегаторы.
До встречи.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Ребрик Нелли
Нелли, здравствуйте.
Заселяемся 07.08, 2 взр + 1 реб 11 лет. Прошу порекомендовать номер стандарт. Пожелания:
- 2-3 этаж основного корпуса
- без уличного шума по вечерам
- балкон с сушилкой
- кровати твин + 1 детская
- будет ли в номере холодильник (для лекарств)?
- кондиционер центральный или с пультом?
- ТВ, если да - старый с трубкой или ЖК/плазма (USB вход, флешка с мультиками)?
С уважением,
Павел
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будет ли какой-то комплимент от отеля, если едем не первый раз в эту сеть отелей? И ещё, есть ли номера с открытой террасой или и на первом этаже и на втором балконы? Просто едем с маленьким ребёнком и нам было бы удобно (уже была такая практика)!

Добрый день, Александр.
Если Вы постоянный гость "Cap Mahdia",для Вас будет комплимент.В сети "El Mouradi" каждый отель предлагает комплименты для СВОИХ гостей.
С уважением,администратор " El Mouradi Cap Mahdia "Ребрик Нелли
Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли фен в номере, стандарт ?

Фенов нет вообще)
Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей.
Есть ли вода в бутылках в номере.Если нет дают ли в барах
(Например набрать в бутылку)
Наличие холодильника в номере.
Есть ли В отеле или рядом магазигы.
Можно ли пользоваться инфраструктурой отеля после сдачи номера?
До скольки часов работает система All?
Сколько баров в отеле.Какой алкоголь входит в систему All
Будут ли работать бары на бассейне и пляже в середине сентября?

На некоторые вопросы отвечу уверенно.)
Воды в номере нет и холодильника тоже. Мы набирали в кулере в бутылку. Нам сказали это не приветствуется но никому никто за все время замечание не сделал. На обеде можно взять литровую бутылку с газированной водой) Главное успеть. Нам хватало каждый раз. Магазинов есть один минут семь идти. Но говорят там одна ерунда. После сдачи номера мы пользовались всем. И едой и алкоголем. Все включено работает до 21-00 столовая и до 23-00 бар с алкоголе и водой. Бар начинает с 8утра) В систему все включено входит все. Водка виски джин, три вида коктейлей, пиво вино. И тд)
Здравствуйте!Прилетаю первый раз к Вам в страну и отель с маленьким ребёнком 1 августа, страшновато ..)
Не могли бы вы зарезервировать нам номер заранее 🙏🏼Где-нибудь невысоко и недалёко от ресепшена, с кроватью у стены!)И если возможно с холодильником и балконом)Заранее благодарю)
Здравствуйте! В Ваш отель забронировались на конец августа,но возникло несколько вопросов:1)Заселение 2 взрослых и 3взрослых пишут ,что очень маленькие номера и где будут 3 взрослых будет ли три полноценные кровати ?2) Прилетаем в Тунис в 8-00,в отели будем к 11-00,нам сообщили что обедом нас кормить не будут,правда ли это?Если это действительно так и будет только ужин,тогда мы готовы снять бронь с отеля,так как в путешествии у нас есть и мужчины,которые почти за сутки поездки проголодаются.Жду от Вас ответа и надеюсь на приятный отдых с решением поставленных вопросов.

Добрый день, Оксана.
1. В отеле двухместные номера:11.4м² и четырехместные: 17.2м². по возможности 3 взрослых селят в большой номер.Если таковых нет свободных, в двухместный доставляется 3-я кровать,по
лноценная для взрослых.
2.Обед проходит с 12-30 до 14-00.Если Вы успеваете к этому времени,конечно обедаете. С момента приезда в отель Вы пользуетесь всеми сервисами,независимо от времени прибытия.
Ждем Вас.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик

Здравствуйте,Оксана-землячка! В Тунисе был 6 раз,в т.ч. в Махдии(отель другой,1,5км от Эль Муради кап)
Большой плюс-в Махдии самые лучшие пляжи и море.Сам рассматриваю этот отель в конце августа.
1. 3-х местных номеров обычно нет или мало в отелях,поэтому скорее всего вам в номер(стандарт 2-х мест)принесут еще одну кровать.
2.По правилам отеля(это везде в мире) отсчет отдыха начинается с расчетного часа(обычно 14:00).
Поэтому обед не положен,хотя могут пойти навстречу и пригласить на обед.Тем не менее в 14:00 на вас наденут браслеты и вы можете пользоваться всеми услугами отеля,в т.ч. многочисленных баров и т.п.,где сможете перекусить всевозможным фастфудом(пицца,бутеры,картошка фри и т.п.) Удачного отдыха!
Есть вопросы-пишите kosatka63@mail.ru Александр
Здравствуйте! Я впервые лечу в Тунис. Лечу одна, молодая девушка. Поэтому очень переживаю. Расскажите мне, насколько хорошо в зоне ресепшена работает вай-фай, сколько раз в неделю убирают номер и меняют полотенца, есть ли насекомые на территории отеля и какие тогда нужно взять с собой репелленты? Могу ли я взять с собой свое полотенце, чтобы не арендовать пляжное? Напишите мне хотя бы примерное меню. У меня гастрит и многое мне нельзя, особенно острое. Можно ли заранее договориться о хорошем номере? Это зависит от моего ваучера? Если нет, можно ли сменить номер на месте, если он мне не нравится, и требует ли это доплат?

Добрый вечер,Наталия.
Добро пожаловать в Тунис, в наш отель.
WiFi при большом колличестве гостей слабоват.
Номера убирают ежедневно.Комары бывают.Пляжные полотенца арендовать не обязательно. В меню много тушенных овощей,супы.
если у Вас требования по номеру,обговаривайте их с вашим агентом.Номер бронируется по резервации.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia"Нелли Ребрик

Здравствуйте , Нелли. Понимаю. что задаю вопрос поздновато, но надеюсь на быстрый ответ. Мы прилетаем к Вам 13 июля с мужем. В отзывах писали о проблемах с лежаками и пляжными полотенцами. И насколько реально получить номер по тем критериям, которые заявляли у туроператора. Если номер не понравился. можно ли сменить?

Добрый день, Зульфия.
Извините за опоздавший ответ.
Колличество лежаков в отеле расчитано на максимальное колличество гостей. категория номера всегда соответствует заявленной в ваучере.Сменить можно, если есть свободные номера .
Ждем Вас.
С уважением, администратор "El mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик.
Здравствуйте! Собираемся с мужем к Вам в отель 3 августа, скажите пожалуйста, в отзывах много жалоб на питание. Вы пересмотрели меню? И можно узнать по поводу алкоголя, какой в наличии и каков на вкус?))) Если ещё поблизости аквапарк? Спасибо

Добрый день,Mullka.
Меню осталось прежним.
По поводу алкоголя: есть вино, пиво, крепкий алкоголь . по вкусовым качествам не могу ответить, не специалист.
Аквапарк на расстоянии менее 1 км.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик
Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть мини поле для футбола, проводится ли с мальчишками футбол?)

поле есть, футбола не видела

Добрый день, Екатерина.
В отеле есть футбольное поле. В 16.30 ежедневно собирают команды для игры.
С детьми занимается Мини-клуб.
Приезжайте к нам
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик
Здравствуйте!
Расскажите, где и каким спортом у вас можно заняться помимо йоги? Йога в какое время проводится?

Добрый день, Анастасия.
Йогу проводят в 10-00.Кроме Йоги различные виды спорта в течение всего дня:Боча,водная гимнастика,волейбол и т.д.
Приезжайте,скучать не будете.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia "Нелли Ребрик

там не йога, а просто статическая гимнастика
Добрый вечер! Хотелось бы узнать, если ли к вас хамам? И сколько стоит? Если есть делает его женщина ?

Добрый день,Екатерина.
В отеле есть СПА.У меня нет информации о их работе.Они работают независимо. По приезду сможете получить полную информацию.
С уважением, администратор " El Mouradi Cap Mahdia "Нелли Ребрик.

традиционного хамама нет. Просто лежаки и пар

И женщина, и мужчина
Добрый день, Нелли. Прилетаю в ваш отель 21.06.19.Ваучер 4354483. Нелли, лечу одна, хотелось бы получить хороший номер с балконом.Позволяет мой ваучер это? И чтоб было не очень шумно. Спасибо.

Добрый день,Елена.
Напишите фамилию,имя.

Добрый день,Елена.
Ваша резервация есть, при бронировании номеров учтем Ваши пожелания.
Ждем Вас.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик

Большое спасибо, Нелли.
Добрый день. Собираюсь погостить в Вашем отеле с 21 по 30 июня. На фотографиях видела группу людей,занимающихся йогой.Подскажите, проводятся ли в вашем отеле занятия йогой. Спасибо.

Добрый день, Елена.
В нашем отеле ежедневно проводятся занятия Йогой.Кроме этого, много различных видов спорта,и развлечений.
Приезжайте.Скучать не будете.
С уважением, администратор" El Mouradi Cap Mahdia " Нелли Ребрик

Гончарова Елена(Goncharova Elena)

Добрый день!
Приезжаю к Вам с семьей 14 сентября (муж и сын 12 лет) в свой день рожде ...

Добрый день, Нелли! Скажите, пожалуйста, сколько км до города Махдия? Ходят ли автобу ...

Добрый день, Нелли! Мы с семьёй из 3 человек(2взрослых и 1 ребёнок 4х лет) будем отды ...

Нелли, добрый день! Много прочитала хороших отзывов про Вас и Ваш отель. Любоаь к Ту ...

Добрый день, Нелли. Прилетаеи в ваш отель
23.07.2019 Ваучер 1692537. Нелли летим к ...

Добрый день! Летим в Ваш отель 12.09 на 7 дней
Есть несколько вопросов.
1. Мы приезжа ...

Нелли, здравствуйте.
Заселяемся 07.08, 2 взр + 1 реб 11 лет. Прошу порекомендовать но ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста, будет ли какой-то комплимент от отеля, если едем ...

Здравствуйте. Скажите пожалуйста есть ли фен в номере, стандарт ?

Здравствуйте.Хотелось бы у Вас узнать подробнее об отеле.
Стоимость сейфа на 7 ночей. ...

Здравствуйте!Прилетаю первый раз к Вам в страну и отель с маленьким ребёнком 1 август ...

Здравствуйте! В Ваш отель забронировались на конец августа,но возникло несколько вопр ...

Здравствуйте! Я впервые лечу в Тунис. Лечу одна, молодая девушка. Поэтому очень переж ...

Здравствуйте , Нелли. Понимаю. что задаю вопрос поздновато, но надеюсь на быстрый отв ...

Здравствуйте! Собираемся с мужем к Вам в отель 3 августа, скажите пожалуйста, в отзыв ...

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, есть мини поле для футбола, проводится ли с мал ...

Здравствуйте!
Расскажите, где и каким спортом у вас можно заняться помимо йоги? Йога ...

Добрый вечер! Хотелось бы узнать, если ли к вас хамам? И сколько стоит? Если есть дел ...

Добрый день, Нелли. Прилетаю в ваш отель 21.06.19.Ваучер 4354483. Нелли, лечу одна, х ...

Добрый день. Собираюсь погостить в Вашем отеле с 21 по 30 июня. На фотографиях видела ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
82%
Количество ответов
Доброе утро, Мария.
Напишите фамилию в резервации.
С уважением, администратор " El Mouradi Cap Mahdia" Ребрик Нелли
Stepanova Maria или Stepanov Aleksandr
Добрый день,Мария.
Вашу резервацию получили, Ваши пожелания учтены.
Ждем Вас.
С уважением, администратор "El Mouradi Cap Mahdia" Ребрик Нелли
Спасибо!