Возможно ли по приезду попросить номер с балконом.Приезжаем в Ваш отель 7 августа,мне 61 год-люблю посидеть на балкончике.

Здравствуйте,скажите пожалуйста ,берут ли в вашем отеле депозит? В начале мая мы едем к Вам в отель. В некоторых отзывах говорят про депозит?

Доброй ночи !Мы летим в ваш отельные мае , у нас заезд 21 числа ! Так совпало , что в этот день, день рождения у нашей дочки ! Но прилетим мы поздно, точнее в отеле будем уже к позднему вечеру! Хотелось бы узнать ! Можно будет перенести как -то на следующий день!Поздравление для ребёнка ! Тортик свечи?

Добрый день , прилетаем к Вам с 10.05.2016-19.05.2016 пожалуйста скиньте концепцию "all inclusive" на почту ma_svetlana@mail.ru

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, уже известна программа развлекательных вечерних шоу в период с 30 апреля по 08 мая?
Если возможно - отправьте, пожалуйста, на e-mail provodm@viholding.com

Здравствуйте!
Собираемся к вам в конце мая на 12 дней. Подскажите сколько составит депозит? Есть ли на территории детские водные горки? Бесплатно ли предоставляется кровтка для ребенка? Кроватку надо заранее обговаривать или по приезду на ресепшене достаточно попросить?
Спасибо!

Здравствуйте! Мы с семьей едем к Вам в отель. Не могли бы вы, пожалуйста, выслать концепцию отеля "Все включено"? Спасибо! voronmen.82@mail.ru

Здравствуйте! Есть ли в Премиум роом раздельные кровати?

Добрый день!

Какие будут спальные места в номере deluxe room garden view при размещении в нем 2-х взрослых и 1 ребенка 8 лет, для ребенка есть отдельная кровать или диванчик?

Доброе время суток!! Наше агентство часто отправляет своих туристов именно в ваш отель, хочется продолжить бронирование гостей, ведь уровень сервиса и отеля в целом на высоте!! Теперь о вопросе, туристы желают отправиться в ваш отель в период священного месяца Рамадан, подскажите, какая концепция будет действовать в это время в вашем отеле? Будут ли алкогольные напитки, будут ли вечерние шоу-программы, будет ли работать ночной клуб? Просьба, ответ продублировать на электронный адрес petrotour.sale@yandex.ru Заранее благодарим!!!

добрый день! отправьте пожалуйста информацию по концепции "all inclusive" на адрес e.bogatyreva@mail.ru

Добрый день! Вышлите, пожалуйста, описание AL - на e-mail: greenline.ekb1@mail.ru
Туристы должны освободить номер к 12 часам в день выселения. Могут ли они еще пообедать в отеле, пока за ними не приедет трансфер?
Можно ли заказать детское меню для ребенка 1.5 года на на guest relation?
Спасибо!

Подскажите, как стать членом программы лояльности?

Добрый день!Наши туристы приезжают в отель 27.04.2016 по 04.05.2016, большая просьба написать, сколько будет стоить прямой трансфер от аэропорта Дубай до отеля, и как заказать данную услугу.
Данные туристов:
MRS ONISHCHENKO DARIA 17.12.1993 65 0446614
MRS ONISHCHENKO SVETLANA 10.06.1975 65 0446600
MR KHABAROV VADIM 09.03.1973 75 0497237
MRS KHABAROVA ANASTASIIA 21.01.1998 64 5618479
Туроператор ANEX TOUR.

Добрый день! Приезжаем к вам 17 апреля , 4 взрослых и 4 детей . Можем ли мы у вас напрямую заказать трансфер ? Сколько будет стоить на нас трансфер ?

Здравствуйте!
Собираемся к вам в августе. Пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на адрес: Laura1411@mail.ru

Спасибо

Добрый вечер!
Отправьте, пожалуйста, концепцию все включено на 06kos04@mail.ru.

Здравствуйте , планируем приехать в ваш отель 21 мая. Очень волнует вопрос, есть ли у вас на пляже водные надувные спортивные аттракционы ? На фото едва видно надувной айсберг. Это все что имеется и работает ли это сейчас? И сколько стоит? Для нас это очень важно! Осенью были в Rixos на пальме, дети были в восторге активно проводить время на воде, а не просто купаться. Мы едем на 2 недели и мне надо знать будет ли чем занять детей кроме детского клуба. Они ждут подобных водных аттракционов . Спасибо большое! Надеемся на хороший отдых! Галина

Добрый день, мы бы хотели уточнить по стоимости 9 местного микроавтобуса из аэропорта г.Дубаи в ваш отель, нас 7 человек, 4 взрослых и 3 детей + багаж.
наша бронь - 215205. 215199.
Информация о рейсе: - прилет в аэропорт г. Дубаи (DXB1) 16 апреля в 10:25 из Алматы рейсом KC 895 - AIR ASTANA TERMINAL 1.

А также в обратную сторону из отеля в аэропорт г. Дубаи (DXB1) TERMINAL 1, 25 апреля 2016 г. вылет в 11:25. Рейсом KC 896 - AIR ASTANA

Нас интересует стоимость за 2 рейса и будет ли этот трансфер индивидуальный только для наших семей или групповой с возможностью досадить людей следующих в этот же отель?

Большое спасибо за детальный ответ.

Ирина, добрый день.

Наши туристы Bogatyrev Stanislav, Bogatyreva Irina + 2 ребенка и Lobina Galina будут отдыхать в Вашем отеле с 13.04 по 26.04.16. Тур забронирован через Coral Travel/Odeon tours, номер резервации 7255026. Хотели бы уточнить, предоставляет ли отель индивидуальный транфер аэропорт-отель-аэропорт? Бесплатная услуга или сколько она стоит?

С уважением, Соломатина Дарья.