Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 008
Добрый день! Прилетаем к Вам в начале июне. Начинается Рамадан. Есть ли какие-нибудь изменкния в питание в отеле . Депозит возвращаете в местной валюте, вылетаем из отеля вечером. Где возможно плменять местные деньги на доллары. Благодарю за ответ!!

Мы ( моя семья)прибываем в отель 11 мая. Скажите пожалуйста, для детей -горшок и пляжные халаты и полотенца предусмотрены?

Мы на данный момент отдыхаем в этом отеле. Полотенца пляжные точно есть. Халаты не видела. Вряд ли есть. В номерах есть! Горшок не знаю, наша малышка ещё мала для него!

Уважаемая Гулжайна,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Горшок для детей предоставляем по запросу, по поводу халатов в каждом номере имеется 2 халата стандартного размера в шкафу, к сожалению детских халатов у нас нет. Полотенца имеются в номере, пляжные полотенца выдаются у бассейна на стойке для выдачи полотенец, а так же и на пляже.
Если у Вас возникли дополнительные вопросы, обращайтесь, будем рады ответить.
С уважением Мээрим

Доброй ночи. Сколько стоят сутки стандартного номера?

Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сообщите даты заезда. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr

Уважаемая Айгерима,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,
Здравствуйте! 21 мая по 27 мы хотели бы остановиться в вашем отеле, но у меня вопрос по поводу того что в это время - рамазан. В отеле в это время будут ли какие нибудь изменения?

Здравствуйте, уважаемый Асем! Благодарим Вас за обращение. Во время Рамадана Гости не смогут кушать вне отеля в дневное время, а внутри отеля все бары и рестораны будут работать в обычном режиме. Точная информация будет сформулирована в начале мая и предоставлена всем Гостям по прибытии.
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr

Уважаемый Асем,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,
Добрый день, Мария! После рекомендации нашей дочери Асель, которая отдыхала у Вас в номере 2634 с 26.03-по 01.04.2018 с маленькими детьми. Мы были гостями вашего отеля с 14.04 по 21.04.2018, номер 1314. У нас остались очень приятные впечатления от сервиса, питания и обслуживания персонала. Нам понравилась организация нашего отдыха.Особенно хотим поблагодарить Вас и ваших коллег: Вусала, Асель, Катя и Ануш за вашу внимательность и отзывчивость к любой нашей просьбе. К сожалению, вернувшись домой 24.04, мы не обнаружили на флешке фото, которые Вы с Анушем нам помогали перенести из фотоаппарата 20.04.2018 ( папка Дубаи-2) Просим Вас, если сохранились эти данные в компьютере, переслать по электронной почте marktravel-2701@mail.ru Будем признательны за Вашу помощь. Если все сложится, планируем На ЭКСПО-2020 остановиться в вашем отеле!!! С уважением туристы из Казахстана, г. Павлодар, Назира

Уважаемая Назира,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
К сожалению у нас фотографий Ваших нет, Ануж сказал что Ваши фотографии имеются на камере и вы сможете найти их на камере. К сожалению мы не сохраняем личные данные гостей на рабочих компьютерах.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста обращайтесь, будем рады помочь.
С уважением,
Здравствуйте!
23 мая планируем поездку в Ваш отель.
Мы выбрали номер Deluxe-garden 2 взрослых 2 ребенка
Вопрос!
Какое будет размещение в этом номере?
Есть ли дополнительное место для детей
Какие кровати?
Какая примерная площадь номера?
Заранее спасибо!

Здравствуйте, уважаемый Раиль! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что кровати предоставляются согласно данным бронирования. Но хотим заметить, что в номере Делюкс по умолчанию предоставляется одна двуспальная кровать, дополнительная кровать предоставляется по запросу за дополнительную плату. Площадь данного номера составляет 37 м2. Ответ предоставлен Службой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr

Уважаемый Раиль,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,
Здравствуйте. Планируем отдыхать в Вашем отеле в июле. Подскажите пожалуйста есть ли у Вас водные горки? Ни где в описании не смогли найти.

Добрый день Ирина. Мы летим в этот отель третий раз,поэтому могу подсказать на счет горок. Да, в данном отели появились горки и функционируют уже второй год. Три горки.

Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть 3 водные горки. Ответ предоставлен Службой Front Desk отеля Rixos Bab Al Bahr

Уважаемая Ирина,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,
Мы с моим папой и моим сыном были в прошлом году у вас 21 день в июне. В июне этого года хотели бы тоже втроем приехать к вам уже на месяц. Есть ли у вас привилегии тем, кто у вас уже отдыхал и тем, кто приезжает к вам так надолго?
Нам в прошлом году ваши менеджеры в отеле сказали, что мы можем выбрать номер на категорию выше, чем тот, который оплатим. Хотела бы уточнить так ли это? если это действительно так, то мы будем рассматривать ваш отель в этом июне на месяц.

Уважаемая Алина,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,
Здравствуйте! Будем гостями отеля в июне 2018 г. Прошу выслать концепцию отеля на русском языке на почту ar.uszs@bk.ru
Cпасибо.

Актуальная концепция отеля Ultra All Inclusive доступна на нашей страничке на tophotels в разделе дополнительная информация. И по ссылке https://tophotels.ru/icache/concept/539/5397_455988526.pdf
Отличного отдыха!
Здравствуйте! Будем гостями отеля в июне 2018 г. Прошу выслать концепцию отеля на русском языке на почту ar.uszs@bk.ru
Cпасибо.

Актуальная концепция отеля Ultra All Inclusive доступна на нашей страничке на tophotels в разделе дополнительная информация. И по ссылке https://tophotels.ru/icache/concept/539/5397_455988526.pdf
Отличного отдыха!
Доброго времени суток ДРУЗЬЯ !!!!!!! Мы хотим к Вам приехать!!!! Где-то в конце мая , НО !!!!!!! У Вас будет Рамадан!!!! Не очень хочется , при всём уважении к менталитету жителей Обьеденённых Арабских Эмиратов, сидеть в гостиничном номере, c запретом на алкоголь, еду.... Тем более , что среди нас, будут два ребёнка , до трёх лет, которые хотят , кушать -24 часа в сутки, где-то ходить и унижаться, просить, что-бы деткам дали покушать......
Поэтому , я Вас прошу, дать ответ на вопрос КОНКРЕТНЫЙ - ДА ИЛИ НЕТ? : У ВАС БУДУТ ОГРАНИЧЕНИЯ В РАМАДАН ИЛИ НЕТ? Потому-что,у нас есть выбор, либо мы едем к Вам, либо мы , меняем Вашу страну и отель, на более выгодное предложение....

Уважаемый Евгений,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Прежде всего позвольте поблагодарить Вас за выбор Риксос Баб Аль Бахр для Вашего отдыха.
Мы рады Вам сообщить что во время Рамадана 2017 года отель работал в обычном режиме, у нас никаких изменений и ограничений в работе ресторанов и баров не было. У нас разрешалось поесть и выпить (включая алкогольные напитки) в дневное время в общественных местах (бассейн, пляж) на территории отеля. Пока у нас нет никаких изменений и ограничений в планировании Рамадана 2018 года, и отель работает в обычных условиях.
С уважением Мээрим
Что случилось? Отзывы были прекрасные, а в апреле пошёл негатив? Неужели правда?

Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Пожалуйста уточните свой вопрос, для того чтобы мы Вам дали конструктивный ответ.
С уважением,
И еще хотела спросить вс 28 мая будет ли как в 2015 и 2016 году предоставлен от отела транспорт для поездки в магазины в Рас аль хайм?

Уважаемая Анастасия,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Наш отель предоставляет бесплатный автобус до ближайшего от нас торгового центра Аль-Хамра (Al Hamra Mall) в Рас-Аль-Хайме. Автобус ходит ежедневно (кроме вторника) в утреннее время выезд из отеля в 10:40 утра и для обратного трансфера выезд из торгового центра в 12:30 дня. Записываться после заселения, необходимо делать это заранее у консьержа в главном холле отеля, так как количество мест ограничено.
Также мы организуем ежедневно автобус до торгового центра Дубаи мол (Dubai Mall). Услуга платная 150 дирхамов ОАЭ за место выезд из отеля в 10.00 утра и выезд из торгового центра Дубаи мол в 8.00 вечера. Необходимо бронировать и оплачивать за один день заранее у стойки консьержа. Также на платной основе мы можем организовать индивидуальный трансфер из нашего отеля до Дубаи, стоимость зависит от месторасположения в Дубаи.
С наилучшими пожеланиями,
Добрый день. Мы с семьей летим к вам 3 раз, хотела спросить. Есть ли в этом году какие-либо привелегии для отдыхающих в вашем отели. Так же хотела уточнить, есть ли баночное детское питание,просто до этого отдыхали с одним ребенком,теперь летим с ребенком 11 месяцев.

Уважаемая Анастасия,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Ответ был предоставлен помощником TopHotels
С уважением,

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, у вас в отеле есть надувные детские круги, нарукавники или надувные жилеты для детей в прокат? И если есть, то за какую цену?

тут есть магазины в отеле и супермаркет в аппартах рядом. там все есть - и круги и нарукавники и даже надувные крокодилы. от наверное 20 до 120 дирхам

Уважаемая Наталия,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
У нас есть магазины на территории отеля, где вы можете преобрести надувные жилеты и так далее. Но к сожалению, мы не можем Вам подтвердить цены.
С уважением

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день! Собираемся всей семьей к вам в отель , попадаем в Рамадан !!! Хотели уточнить будут ли у вас какие то ограничения в развлекательных программах , спиртных напитках?
Добрый день!!! Прошу выслать концепцию отеля на русском языке на почту jannab_07_84@mail.ru

Уважаемая Жанна,
Солнечные приветствия из Риксос Баб Аль Бахр!
Концепция отеля была отправлена на указанный электронный ящик.
С уважением,
А почему не отвечаете? Можно ли надеяться на ответ?

Уважаемая Галина,
Извините за задержку с ответом. Ответ был выслан на предыдущий вопрос.
С уважением,
Добрый день! едем с годовалым ребенком, подскажите пожалуйста есть ли на территории отеля магазин, где можно купить подгузники, детские соки, игрушки для игр с песком (ведерко, лопатки и тд.) или брать с собой? спасибо

Уважаемая Галина,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Мы рады сообщить что на территории отеля имеются магазины, где вы можете преобрести все необходимое для вашего отдыха.
С уважением,
Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу депозита. Есть ли он? Если да то в каком размере и валюте его нужно оставлять. Заранее благодарю.

Уважаемая Виктория,
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Депозит составляет 500 дирхам за ночь за номер. Если мы блокируем депозит на карте, то возврат происходит в течении 3-25 рабочих дней после выезда гостей.
В том случае если гости бронируют номер через туристическое агентсво, то отель не берет депозит с гостей при заселении, но в любом случае необходимо оплатить туристический сбор, который составляет 20 дирхам за ночь за номер.
С уважением,

Добрый день! Прилетаем к Вам в начале июне. Начинается Рамадан. Есть ли какие-нибудь ...

Мы ( моя семья)прибываем в отель 11 мая. Скажите пожалуйста, для детей -горшок и пляж ...

Доброй ночи. Сколько стоят сутки стандартного номера?

Здравствуйте! 21 мая по 27 мы хотели бы остановиться в вашем отеле, но у меня вопрос ...

Добрый день, Мария! После рекомендации нашей дочери Асель, которая отдыхала у Вас в н ...

Здравствуйте!
23 мая планируем поездку в Ваш отель.
Мы выбрали номер Deluxe-garden 2 ...

Здравствуйте. Планируем отдыхать в Вашем отеле в июле. Подскажите пожалуйста есть ли ...

Мы с моим папой и моим сыном были в прошлом году у вас 21 день в июне. В июне этого г ...

Здравствуйте! Будем гостями отеля в июне 2018 г. Прошу выслать концепцию отеля на рус ...

Здравствуйте! Будем гостями отеля в июне 2018 г. Прошу выслать концепцию отеля на рус ...

Доброго времени суток ДРУЗЬЯ !!!!!!! Мы хотим к Вам приехать!!!! Где-то в конце мая , ...

Что случилось? Отзывы были прекрасные, а в апреле пошёл негатив? Неужели правда?

И еще хотела спросить вс 28 мая будет ли как в 2015 и 2016 году предоставлен от оте ...

Добрый день. Мы с семьей летим к вам 3 раз, хотела спросить. Есть ли в этом году каки ...

Добрый вечер! Подскажите, пожалуйста, у вас в отеле есть надувные детские круги, нару ...

Добрый день! Собираемся всей семьей к вам в отель , попадаем в Рамадан !!! Хотели уто ...

Добрый день!!! Прошу выслать концепцию отеля на русском языке на почту jannab_07_84@m ...

А почему не отвечаете? Можно ли надеяться на ответ?

Добрый день! едем с годовалым ребенком, подскажите пожалуйста есть ли на территории о ...

Добрый день! Хотелось бы уточнить по поводу депозита. Есть ли он? Если да то в каком ...
-
Отель редко следит
за вопросами -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
89%
Количество ответов
Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за длительное ожидание ответа. Сообщаем Вам, что отель будет работать в обычном режиме во время Рамадана. Вы можете поменять деньги на ресепшн отеля.
Ответ предоставлен Cлужбой Reservations отеля Rixos Bab Al Bahr
Мы сейчас в отеле. Никаких ограничений нет
Солнечные приветствия из отеля Риксос Баб Аль Бахр!
Вопрос был отвечен помощником Tophotels.
С уважением,