Добрый вечер Елена! Вот уже в третий раз с нетерпением ждем приезда в Ваш замечательный отель. Приезд у нас 25августа ,и очень бы хотелось опять поселиться в бунгало №19/3 на втором этаже. Это возможно? Спасибо большое за понимание!

Елена Здравствуйте! Хотел спросить у вас:мы приезжаем к вам в отель рано утром 23 августа нас 4 семьи у 2х из них маленькие дети 9мес и 1г10мес.Возможно заселить сразу хотя-бы эти семьи? С уважением Алексей.

Добрый день,меня зовут Юлия,купили путевки в отель на период с 30.08-11.09.2014 г (2 взр 1 реб.(6 лет) в обычный номер.Есть ли возможность ,по прилету, заселиться с доплатой в номер Апарт (семейный) или в
Сюит ?Если это возможно,то напишите стоимость доплаты.Спасибо.

Добрый день скажите пожалуйста,мы к вам приезжаем 22.08 можете ли вы нас расселить в номер фэмили рум там где потише?

Елена, доброго времени суток! Я директор туристического агентства "Ру-Тур". Наш клиент, Юрков Евгений (Yurkov Evgeny. 01.11.1959 г.р) забронировал отдых в Вашем отеле с 26.08 по 06.09. Он является постоянным гостем Вашего отеля, посещает его седьмой или восьмой раз. Примерные даты последних посещений - июнь и сентябрь 2011 года, июнь 2012 года, август 2013 года. Согласно расписания рейса из Челябинска, в Анталию 26.08 они прилетят рано утром. В Ваш отел прибудут примерно в 7 утра. Необходимо ли бронировать ранний chek-inn для этих туристов, или Вы сможете предоставить им номер по приезду без такого бронирования, учитывая статус туристов как ваших постоянных гостей?

Елена, добрый день! Через месяц (19.09.2014) я с семьей прибуду в Ваш отель в третий раз в третий год подряд.
Сейчас интересует вопрос такой. Год назад мне Ваш отель подарил на этот год сертификат на неделю для павильона.
Как мне это подтвердить для Вас?

Елена доброе время суток. Дайте пожалуйста подробную информацию о детском меню. Заранее благодарны .

Добрый день! Едем в Ваш отель 17.08.14, хотелось бы узнать наличие утюга в номерах? У нас оплачен бунгало есть ли возможность заселиться в главный корпус 2 взр+1 реб ( 9лет) .

Елена, добрый вечер.
Можно ли организовать индивидуальный трансфер из аэропорта/в аэропорт. Нужно, чтобы в машине было детское автокресло, для детей от 0 лет (ребенку 4 месяца, еще не сидит) и достаточно места для чемоданов и коляски.
Какова стоимость данной услуги?
Мы прилетаем 30.08.2014г, обратно 20.09.2014г. Нас 2 взрослых и 1 ребенок.

С уважением,
Олеся

Здравствуйте Елена! Хотел бы узнать .Мы приезжаем к вам 23 августа нас 4 семьи друзья 8взрослых и 7детей возможно нас поселить в одном бунгало всех и желательно где-то посередин 35или36корпус с уважением Алексей

Добрый день, Елена!

Извините за беспокойство. Мы были у Вас в прошлом году, ошибочно написала в добавленный в избранное отель.

Pimenova Ekaterina

здравствуйте, не нашел в отеле натуральные соки

Здравствуйте, скажите пожалуйста club room это какие номера и где они располагаются, это бунгало или нет?

Елена, добрый день! К Вам в отель прилетают отдыхать мои родственники 6 человек, к сожалению у нас не получилось взять тур в Ваш отель, поэтому мы в это время будем отдыхать в соседнем отеле цезарь темпл, возможно ли нам семьёй (я,супруга и дочка 3 годика), посетить как гости и удивиться с нашими родственниками? Если да, то что для этого необходимо сделать? С уважением, Павел.

Добрый день. Прилетаем к Вам 16 августа вечером 3-мя семьями. У дочки день рождение в этот день. Как можно организоватиь праздничный ужин в основном или Аля карт ресторане. И сколько это будет стоить ?

Могу ли я узнать оплатил мой тур оператор Анекс Тур за мою бронь?

Добрый день! Хотим отдохнуть в Вашем отеле с конца сентября по начало октября, у нас ребенку год и 9 месяцев, можно ли получить больше информации по детскому меню?

Здравствуйте уважаемая Елена. Скоро наступит время отдыха в нашем Маритиме, и хотелось бы уточнить пару вопросов, с Вашего позволения. Нас пять человек, три номера с видом на море, наша семья в пятый раз, и с нами (наслушавшись наших рассказов) сестра с дочкой. Хотелось бы еще раз попросить номера рядом , с 1526 по 1530. Обещанный шатер на пляже, думаю с числом определимся на месте. Заезд 27.08.2014 года, рейс авиакампании" Скат" из Алматы. Прилет в 08:00 по времени Антальи. Заранее благодарен, надеюсь, что не сильно надоедаю. С уважением Дмитрий Задорожный.

Добрый день, на официальном сайте отеля заявлено о предоставлении утюга в номер по запросу в отличие от других отелей подобного класса. Это действительно так или маркетинговый ход? Спасибо!

Здравствуйте, уважаемые коллеги.

К Вам в отель едут наши постоянные клиенты VENCHAKOVA LIDIIA+2 детей с 25.08 по 7.09. Затем они переезжают в отель CLUB HOTEL SERA, прошу уточнить стоимость такси с Вашего отеля до Club Sea. Спасибо.

С уважением, Сырчина Алия.
IСQ 378-502-670
ООО"Есения-Тур"
460024, Оренбург, ул.Чкалова 3/1, магазин "Л'Этуаль" цокольный этаж
Тел: (3532)444-800, 444-700, 28-60-28
Факс: (3532)37-50-57