17:54 14.07.22
Добрый день. Пишу вам из турфирмы из Латвии. Встречалась весной с вашим представителем в Риге на workshop. Она сказала о реновации номеров. Я правильно поняла что номера в главном здании sunrise полностью реновированы?! Ещё у меня вопрос насчёт павильонов на пляже. Сколько у вас их всего? И какая цена павильона? Можно ли сделать предварительное бронирование на павильон?
08:50 16.07.22
Уважаемая Анастасия, реновация в основном здании не была проведена. Косметический ремонт.
Павильены на пляже и в саду по трем пакетам Релакс 50 евро беседка,
Silver пакет 80 евро.
Gold пакет 120 евро.
На рипсе ькседки 10 евро в день.
Если есть желание забронировать заранее беседку пришлите свой электронный адрес для связи.
С Уважением,
23:59 18.07.22
Мой емаил ariantravel@gmail.com. Хотелось бы узнать подробней насчет павильонов. Чем отличаются эти пакеты друг от друга? Их какое их расположение. Предпочтительная форма общения на емаил. Жду вашего письма и тогда сможем забронировать павильон.
12:44 14.07.22
Здравствуйте. Вышлите. пожалуйста. концепцию отеля на 2022год на адрес alena_fomenko@mail.ru
08:39 16.07.22
Уважаемая Елена,
Концепция была отправлена на Вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
23:25 13.07.22
Здравствуйте. Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2022год на адрес nova197979@mail.ru. Подскажите пожалуйста, где можно ознакомиться с музыкальной программой на август 2022.
13:37 14.07.22
Уважаемая Ольга,
Концепция была отправлена на Вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
12:35 13.07.22
Добрый день!! Скажите пожалуйста, аттракционы детские около корпуса Sunrise ещё есть работают ли они?
09:49 14.07.22
Добрый день,
Если Вы имеете ввиду игровую комнату да рабатает. Луна парка в отеле нет.
С Уважением,
12:09 12.07.22
Добрый день!! Скажите пожалуйста, главный корпус и ресторан и бары sunrise работают в полном объеме?
16:46 12.07.22
Уважаемая Ксения,
Да, в данный момент вся инфраструктура отеля Санрайз открыта к услугам Гостей.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
13:31 11.07.22
Здравствуйте! Пришлите , пожалуйста концепцию на 2022 год, irinkax89@mail.ru.
16:44 12.07.22
Уважаемая Ирина,
Концепция была отправлена на Вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
20:16 12.07.22
Не получила.
17:42 06.07.22
Здравствуйте! Пришлите , пжл, концепцию на 2022 год. Почта irina.akindinova.73@mail.ru
12:28 09.07.22
Добрый день,
Концерция отеля отправлена Вам на Ваш электронный адрес.
С Уважением,
16:35 04.07.22
Подскажите пожалуйста сколько стоит боулинг...и есть ли хоть одно бесплатное посещение. Спасибо
10:00 09.07.22
Добрый день,
Боулинг услуга платная.
с Уважением,
15:14 01.07.22
Добрый день,подскажите пожалуйста, туристы проживающие в главном корпусе Sunrise Resort,питаются (завтрак,обед,ужин) в ресторане отеля Starlight Resort?
08:46 03.07.22
Добрый день,
Гости, котроые проживают в Старлайте или Санрайзе могут пользоваться услугами двух отелей. Главные рестораны 2 отелей открыты.
С Уважением,
11:48 30.06.22
Добрый день. Скажите пожалуйста, главный корпус открыт полностью? С главным рестораном ,бассейном и спортзалом?
18:58 30.06.22
Добрый день.
Да все открыто. Спорт зал открыт в главном корпусе отеля Старлайт.
с Уважением,
07:44 30.06.22
Добрый день.
Удивительно, но при закрытом главном корпусе,туры туда продают.
У меня 6 мая был забронирован номер в главном здании с видом на море на 17 июня на 12 ночей.Подтверждение получено, оплата производена. А за неделю пришел отказ. При этом туры в главный корпус опять продаются. Отвратительное отношение к клиентам у отеля. Зная,что корпус закрыт и не открывается, отель подтверждает бронирования в этот корпус. Мало того, мне не предложили другие варианты номеров, просто отказали . Хамское отношение. Не бронируйте у них номера.
18:53 30.06.22
Добрый день,
Корпус основного здания на данный момент открыт.
С Уважением,
07:57 19.07.22
Татьяна! Если у Вас что то не получилось, не надо свои эмоции выкладывать на других. Замечательный отель, персонал очень вежливый и приветственный. Корпуса все замечательные. Считаю если хочешь отдыха, здесь самое лучшее место как для взрослых, так и для детей, независимо от возраста.
18:15 20.07.22
Эдуард, я пишу о том, что отель сначала подтверждает бронирования в главное здание, а потом, без объяснения причин, аннулирует бронь. Не предлагая замену номера. Пишет , что главное здание открыто, а оно закрыто по факту. Я нигде не написала , что плохое обслуживание, питание или ещё что-то. Я пишу о продаже туров в закрытый корпус.
И знаете, когда планируешь отпуск, то выбираешь долго отель, настраиваешься на посещение именно того отеля, а в последний момент все отменяется....
00:16 30.06.22
Добрый день.
Прошу направить концепцию август 2022 на адрес: Kopiyova.elena2017@yandex.ru
Заранее спасибо
18:50 30.06.22
Доьрый день,
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
Отдел по Работе с Гостями
17:38 29.06.22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие главного корпуса отеля Sunrise Resort Hotel?
Так как мы планируем приехать 17 сентября, и хотели бы заселится в главный корпус.
У отели есть номера для 3-х взрослых?
Если есть, как номер будет называться? Подскажите, пожалуйста.
23:22 29.06.22
Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,
17:28 29.06.22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие главного корпуса отеля Сaнрайз?
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al11998/questions
23:22 29.06.22
Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,
17:24 29.06.22
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, когда планируется открытие главного корпуса отеля Сaнрайз?
23:22 29.06.22
Добрый день,
Основное здание открыто.
С Уважением,
17:14 26.06.22
Здравствуйте. Не получила концепцию. Пришлите пожалуйста на почту 89031328619j@gmail.com.
18:51 30.06.22
Добрый день,
Концепция отеля была отправлена на вашу электронную почту.
С Уважением,
10:33 22.06.22
Добрый день. У нас забронирован номер в июле в главном корпусе. Это значит, что он будет уже открыт? Или возможно заселения в другой отель или бунгало?
20:48 29.06.22
Добрый день
На сегодняшний день гланый корпус открыт.
с Уважением,
23:53 21.06.22
Добрый день. Собираемся в ваш отель в август 2022 г. пришлите, пожалуйста , концепцию отеля
20:47 29.06.22
Добрый день,
Просим Вас прислать нам Ваш электронный адрес.
С Уважением,
22:34 29.06.22
Прошу направить концепцию на адрес: Kopiyova.elena2017@yandex.ru
12:15 15.06.22
Добрый день! Ваш отель принимает к оплате карту "МИР"?
Спасибо!
09:51 18.06.22
Добрый день,
Карту Мир не принимают в отеле.
С Уважением,
10:16 18.06.22
1.06 я задавала такой же вопрос и мне ответили, что карты мир принимаются
14:59 20.06.22
Добрый день! Вчера уточнила на рецепции по этому вопросу. Сам отель принимает карты МИР Тинькофф,а Альфа-Банка, ВТБ-Банка. Карты МИР Сбербанка в отеле не проходят. А вот на территории отеля есть водные развлечения (катание на банане, парашюте и т.д.), там карты МИР Сбербанка проходят, сама лично расплачивалась.
09:57 21.06.22
Я самостоятельно бронировал отель и 05.06.2022г. в день заезда пытался оплатить за проживание картой Мир Тинькова - оплата не прошла! (пробовали 5 раз), хорошо наличные были. Имейте это ввиду! Далее в городе в магазинах прекрасно карта Мир проходила и в банкомате снимал лиры.
15:50 14.06.22
Здравствуйте, у меня бронь на отель Санрайз, и тут я узнаю что главное здание закрыто на ремонт. В связи с этим вопрос: как главный ресторан Старлайта справляется с нагрузкой? Какие сервисы не работают изза закрытого здания? И когда планируется его открытие?
Также вышлите пожалуйста концепцию отеля 2022г на эл почту johnny_h@mail.ru
16:52 18.06.22
Евгений, я смотрю, что администрация отеля не торопится ответить Вам на вопрос. Я сейчас отдыхаю в этом отеле, главный ресторан с трудом справляется, по питанию и его количеству всё отлично, но свободный столик придётся подождать или бежать прям к началу завтрака/обеда/ужина, или приходить под конец, а вот чтобы после предыдущего посетителя этот стол убрали для Вас, можно вообще не дождаться 🤷♀️
Все сервисы работают на данный момент. На пляже также сложно найти свободный лежак, а так всё ок.
13:44 09.11.23
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
