13:34 18.09.24
Здравствуйте.
Прилетаем к вам 3 раз 26 октября.
Soboleva
Kozhevnikv
Kozhevnikova.
Хотелось бы номер как всегда в районе 5000
Напротив ресторана и моста, этаж 2.
Вид на реку)
2 Халата и 3 пары тапок. Спасибо)
12:33 19.09.24
Dear Mrs. Margarita, good afternoon! Sunny greetings from Dana Beach! We will be very glad to see you again in our Hotel! We will definitely take your request into account. Have a nice day!
13:51 15.09.24
Здравствуйте. Подскажите стоимость посещения отелей Neverlend ? И как туда попасть. От вашего отеля есть организованные поездки ? Спасибо
16:58 16.09.24
Good afternoon! Sunny greetings from Dana Beach!
Kindly be informed that you can find out the cost of visiting the Neverland Hotel at your travel agency in your city and pay for a visit to this Hotel. If you are staying as a Guest in our Hotel and want to visit the Neverland, then you can contact your guide or yourself with your passports directly at the Neverland Hotel.
Have a nice day!
09:57 10.09.24
Добрый день, подскажите пожалуйста подогреваються ли бассейны? все ли подогреваються? есть ли аля карты?
15:15 12.09.24
Good afternoon! Heating of pools under contract from November 1st. The pools are heated except for one.
05:56 09.09.24
Здравствуйте. Возможно ли увеличить категорию номера в отеле со стандарта или супериора на фэмили (2 комнатный)? Какая стоимость в сутки? У туроператоров номера фэмили на стопе. Планируем приехать 25-28 октября на 10 ночей. Заранее благодарна за ответ.
15:13 12.09.24
Good afternoon! Room upgrades are available subject to availability at the time of guests arrival. Heating of pools under contract from November 1st.
16:06 01.09.24
Здравствуйте ! С 2.09.-09.09.24, К Вам в отель, второй раз подряд, приезжают отдыхать наши туристы, Большая Просьба, предоставить им номера в 5 корпусе , с красивым видом на бассейн, и номера близко друг к другу, и конечно, совместные большие кровати !) Они работают в рекламе и напишут опять про Ваш отель очень хорошие отзывы , им очень понравилось у Вас. Заранее, Огромное Огромное Спасибо! Их фамилии: OVSYANNIKOV ALEXANDR, OVSYANNIKOVA MARINA (STANDARD ROOM Pool View) TRYKOV SERGEI, TRYKOVA NATALIA, TRYKOV TIMOFEI (STANDARD ROOM Pool View
01:37 04.09.24
А если не предоставят - напишут плохие отзывы?! :)))
13:56 26.08.24
Добрый день ! Подскажите , пожалуйста , почему отменили ужин для постоянных гостей ? И почему убрали сок свежевыжатый апельсиновый и морковный ?
17:10 27.08.24
Dear Marine, we still have VIP dinner for our guests. Tomorrow we will have a VIP dinner for regular guests. WE did not cancel anything. Fresh juices upon request at the bar corner in Castello and La Clef restaurant on the breakfast.
15:40 23.08.24
Здравствуйте. Отремонтированы ли номера superior? Если да, то в каком корпусе?
И открыли ли взрослый аквапарк?
18:12 03.09.24
Про номера вам не отвечу, но аквапарк работает, 5 горок для взрослых
12:23 21.08.24
Добрый день ! В октябре планируем в Ваш отель, хотелось бы узнать: Можно ли посещать территорию и аквапарк в Pickalbatros Jungle Aqua Park Resort - Neverland Hurghada
22:36 25.08.24
За доп оплату можно .
17:14 27.08.24
Good evening! it is possible for additional payment.
20:29 14.08.24
Добрый день!
Приедем к Вам отдыхать с 21/09. Семья 3 человека. Как решить вопрос с заселением в номера после реновации? Принципиален GROUND FLOOR и после реновации. В пакете тура оплачен номер SUPERIOR. Спасибо!
17:12 15.08.24
Dear Andrei,
we noted your request and put a note in our Fidelio system
17:42 12.08.24
Добрый день ! 24 сентября едем в Ваш отель, хотелось бы узнать:
Можно ли посещать аквапарк
в pickalbatros jungle и какая стоимость
16:57 09.08.24
Добрый день 25 августа едем в Ваш отель, хотелось бы узнать:
1. Можно ли посещать аквапарк
в pickalbatros jungle и стоимость;
2. Сколько стоит позднее выселение и возмржно ли
18:56 09.08.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
10:42 07.08.24
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, приезжаем с ребенком в отель в 7-8 утра, до заселения можно будет посетить завтрак?
12:00 08.08.24
Hello Nadejda,
Yes, you can have a breakfast before check in
16:59 05.08.24
Здравствуйте. Хотим купить у вас номер
( with jungle aqua park).
Акварапарк безлимит будет или 1 посещение?
Входит ли парк атракционов туда?
И чем можем ещё пользоваться на территории jungle?
17:38 05.08.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:08 30.07.24
Здравствуйте, приезжаем к Вам завтра - 31.07.2024 семья из 5 человек, 2 номера стандарт, можно попросить вас организовать номера рядом и по возможности не высокий этаж. И есть ли на пляже маски для плаванья в море?! (Платно или бесплатно). Заранее благодарю.
13:32 06.08.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
07:25 20.07.24
Доброе утро. Подскажите пожалуйста можно ли повысить категорию номера на месте и сколько ето стоит. И какая цена виллы в сутки. Заранее большое спасибо. В октябре в третий раз приедим к вам в гости. Сергей Шмидт.
17:31 05.08.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:59 18.07.24
Добрый день!
Судя по фото туристов, в отеле проводятся пенные вечеринки. Это действительно так и как часто они бывают?
23:47 18.07.24
Да это так! Насчет частоты подсказать не могу здесь уже 5 день пока один раз было)
16:02 23.07.24
Добрый день! Действительно бывают. Периодичность никто не знает. Видимо как повезет. Смотрите расписание мероприятий.
17:09 05.08.24
Hello Andrei,
we have foam parties every Sunday
11:08 16.07.24
Добрый день! В прошлом году номера были обновлены во 2 корпусе, а 5-6 корпуса обновляли?
23:52 18.07.24
Здравствуйте, 5,6 корпус с ремонтом
09:02 19.07.24
Спасибо большое.
17:12 05.08.24
Hello Daria,
5000 building fully renovated and 6000 for 80% - finished. Upon your arrival you can ask for renovated room
22:59 10.07.24
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, нет информации, мини бар пополняется ежедневно? И какое наполнение?
11:37 14.07.24
Только безалкогольные напитки. Вода, пепси и миринда. Пополняют не ежедневно
17:03 17.08.24
Hello Olga,
refill of minibar only with water and soft drinks daily
15:24 04.07.24
Здравствуйте, в этом году в августе приедем к вам 10 раз на отдых, очень хочется получить номер на 1 этаже 4200 или 4100 корпус
23:29 04.07.24
Здравствуйте, уважаемая Екатерина!
Спасибо за обращение.
По вопросам связанным с бронированием номера Вы можете обратиться как напрямую к туроператору через которого преобретался тур, так и задать вопрос представителям отеля.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
* даты пребывания в отеле
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
12:38 04.07.24
Добрый день. Конец ноября и начало декабря дуют ли холодные ветра на территории отеля и на пляже?
00:44 05.07.24
Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Мы рекомендуем Вам ознакомиться с прогнозами на метео-сайтах, так как погодные условия могут отличаться в разный период времени." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
