16:12 03.07.25
Добрый день.
Как можно связаться с Guest Relation Manager? Написала уже 3 сообщения, а в ответ вообще тишина. Спасибо.
00:10 02.07.25
Добрый день! Прошу направить концепцию отеля на лето 2025 на почту s2582626@yandex.by
11:14 02.07.25
Здравствуйте! Концепция выслана вам на почту
12:35 29.06.25
Добрый день! После сдачи номера срезают браслеты? Можно пользоваться территорией и ресторанами? Если поздний выезд из отеля.
00:09 02.07.25
Браслеты не срезают, пользоваться территорией и ресторанами можно.
09:15 02.07.25
Добрый день! Нет, браслеты не срезают и пользоваться услугами можно до выезда, номер сдать своевременно.
11:10 02.07.25
Здравствуйте, Елена! Браслеты не срезаются, можете пользоваться всеми удобствами ( кроме комнаты) до момента трансфера из отеля
16:44 22.06.25
Добрый день! Прошу направить концепцию отеля на лето 2025
И подскажите, пожалуйста, обрабатывается ли территория от комаров? В отзывах пишут про наличии проблемы с комарами
11:03 24.06.25
Здравствуйте! Напишите ваш e-mail для концепции. Проблема с комарами в Египте это всегда есть и будет из за влажности воздуха. По запросу у администратора гостевого сервиса мы предоставляем фумигатор в комнату.
15:06 22.06.25
Как связаться с представителем отеля по WhatsApp?
11:03 24.06.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
17:14 20.06.25
Добрый день .Подскажите что у вас с детским клубом ??правда ли что он закрыт ????и для деток 6 лет какая программа развлечений ?
11:02 24.06.25
Здравствуйте, Екатерина! Детский клуб работает и работал ранее. График работы и программу вы найдете на информационном стенде перед входом в клуб.
20:15 17.06.25
Здравствуйте, срезают ли при выселении браслеты?
10:57 19.06.25
Нет,можно пользоваться всеми сервисами до отъезда
16:49 20.06.25
Здравствуйте! нет, мы не разрезаем браслеты и вы можете пользоваться всеми нашими удобствами ( кроме комнаты) до момента вашего отъезда в аэропорт
17:53 11.06.25
Добрый день
Написала представителю отеля, будем у вас с 22 по 6 июля, есть пожелания по размещению, но почему то никто не ответил .
16:56 12.06.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
05:58 05.06.25
Добрый день, подскажите сколько стоит повышение номер с стандарта до фэмели?
16:34 07.06.25
Здравствуйте, Екатерина! Точная Стоимость зависит периода заезда .
13:45 04.06.25
Добрый день, подскажите пожалуйста, как с ветром в конце октября, не холодное ли море? И пришлите пожалуйста концепцию на почту dityatkin.v@yandex.ru.
16:35 07.06.25
Добрый день, Екатерина! Погода меняется каждый год, поэтому, пожалуйста проверяйте погоду в интернете ближе к октябрю. Но как правило, октябрь - идеальный период для Хургады. Концепцию отправили вам на почту.
23:50 29.05.25
Добрый день. Подскажите, при заселении если на даты посещения выпадает день рождения, повышается ли категория номера?
13:06 02.06.25
Здравствуйте, Александра! Если у вас выпадает День Рождения, мы можем организовать вам столик в одном из ресторанов с поздравлениями и с тортиком, если вы подойдите к администратору гостевого сервиса или на ресепшен.
17:16 23.05.25
Здравствуйте, скажите пожалуйста, сильный ли ветер в начале июня?
11:05 24.05.25
Здравствуйте, Елена! Касательно ветра на июнь месяц, вы можете проверить через интернет. Потому что каждый год/ месяц/ день скорость ветра меняется.
22:36 22.05.25
Добрый день
Написала представителю отеля, будем у вас с 26 по 7 июня, есть пожелания по размещению, но почему то никто не ответил .
11:05 24.05.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
11:40 21.05.25
Добрый день, подскажите концепцию отеля на июнь с.г. А также прошу подсказать при позднем заезде, после 24.00 часов возможен поздний ужин?
17:34 22.05.25
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
09:03 23.05.25
Добрый день, Наталия! Спасибо за ответ, адрес эл.почты v.skvortsov@ngupak.ru. На номер вотсап Вам вышлю инфо по количеству и дате прилёта.
09:53 17.05.25
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в номерах стандарт, есть тапочки?
10:38 17.05.25
Здравствуйте, Ольга! Тапочки предоставляются по запросу у администраторов гостевого сервиса на ресепшен.
06:55 16.05.25
Добрый день! Повторно задаю вопрос о дате,с которой начинается подогрев бассейнов осенью.
Вопрос был задан еще 2 мая 2025 года,он есть в ленте вопросов,но на него отель ответил про какие-то орешки....
10:38 17.05.25
Здравствуйте, Елена! Подогрев бассейнов начинается с 1 ноября.
12:00 13.05.25
При раннем прилете с 2 маленькими детьми, возможно ли заселиться по раньше? Завтракать можно?
10:25 14.05.25
Здравствуйте, Диана! Ранее заселение до 14:00 зависит от загруженности отеля в день вашего заезда. Если номер вашей категории бронирования будет свободна, отель всегда идет на встречу предоставляя ранее заселение.
Если такой возможности не будет, в любом случае мы одеваем вам отельный браслет и вы сразу можете пройти на ранний завтрак с 05:00 до 07:00 или на завтрак с 07:00-10:00
11:58 13.05.25
Здравствуйте! При позднем выезде можно ли продлить номер на 6-7ч? Какая будет цена?
10:25 14.05.25
Уважаемая Диана, продление номера до 18:00 предоставляется за дополнительную оплату согласно вашей категории комнаты за день до вашего выезда из отеля или в день выезда. Стоимость продления и возможность данной услуги ( при полной загрузки, отель может отказать в данной услуге) вы можете узнать на стойке регистрации.
13:21 12.05.25
Здравствуйте! При позднем выезде можно ли пользоваться инфраструктурой и можно ли питаться на территории отеля? Браслеты не срезают?
16:14 12.05.25
Здравствуйте, Диана! Браслеты не срезаются и вы можете пользоваться всей инфраструктурой, в том числе и питание ( все кроме комнаты) до момента трансфера из отеля
19:34 11.05.25
Скажите пожалуйста, а утюг и доску предоставляют в номер? Бесплатно?
16:14 12.05.25
Здравствуйте, Елена! Утюг предоставляется бесплатно по запросу у администратора гостевого сервиса или на ресепшен
