Добрый день, Александра.
Скажите, пожалуйста, а у вас рабоатет интернет на всей территоррии отеля?
Очень нужен интернет на все время отпуска.
Или может можно его будет приобрести?

Добрый день, скажите, пожалуйста, если ли у вас подогрев в бассейнах?

1)Здравствуйте!У нас забронирован номер Стандарт. В случае, если он не устроит, возможно ли на месте апгрейд сделать на более высокую категорию? и Если да, то какова стоимость?

Добрый день, прилетаем к вам 26.11,я не в первый раз буду отдыхать в вашем отеле, подскажите есть ли какие то привелегии для гостей с которые не первый раз у вас.

Dear General Manager !
Dear Reservation Manager !

In Russia my name is Anzhelika Shutova and in Egypt Kleopatra.

This year I come to your beautiful country, the lovely place of my rest already for the 43-th time of the 62 trips outside Russia.

My rest I will spend in Your Hotel in the period from the 7-th to the 17- th of December 2022 from the tour operator «Biblio-Globe». I had a rest in Your Hotels for 16 times in the period from the 2008 to the 2017. In spite of the fact that the Hotel «ALBATROS DANA BEACH RESORT 5*» is much more expensive that many of the fivestars hotels of Egypt, it corresponds to its status. For me that is beautiful which is simultanesly nice and noble, and I am happy that Your Hotel became the beautiful paradise place of Egypt for me.
I was sure it is impossible that all hotels at the same time were the best ones, and because of this I was looking for the hotel of my soul tirelessly, the hotel, which would be associated for me with the piece of paradise of the Earth. I understand, that superiority over others is achieved, but is not given from birth and that any advantage over others can be preserved only by the price of such efforts as were applied to its acquisition and that is why I will be especially thankfull to all services of the Hotel for my unforgettable rest.

I am planning to mark my astrological birthday to which I attach great importance in my fate in Your Hotel.

Yours respectfully Anzhelika (Kleopatra).

Добрый день. Посещаем Ваш отель не в первый раз. Приезжаем в отель 20.11.2022 вечером. Туроператор поставил нам посещение Neverland show на эту же дату. Можно ли перенести дату посещения данного шоу? Заранее спасибо за ответ.

Приезжаем к вам 6.12, а 7.12 дочке исполняется 6 лет. Отель как то поздравляет деток с днём рождения?

Коллеги, добрый вечер. Завтра 07.11.22 наши постоянные туристы - семья 6 человек - прилетают к вам на отдых. Заявка Coral Travel 10438921 и 10438929. Забронированы 2 номера Superior Pool View. Просим предоставить им номера рядом и по возможности ближе к морю.
Данные туристов Mukhina Svetlana, Mukhina Ekaterina, Mukhin Ivan, Mukhin Dmitrii, Mukhin Maksim, Mukhin Pavel.
Заранее спасибо!

Добрый день. Хотим к Вам приехать в отель после 10 января на 2 месяца. Нас 2 взрослых и ребёнок 1,5 годика.
Мы блогеры из Украины, Квест Вояж. Мы отсняли практически все отели в Шарм ЭЛЬ ШЕЙХ. Но сейчас у нас в Украине война, и мы хотим приехать на январь и февраль на зимовку к Вам в отель. Ну и безусловно снять максимально Ваш отель. Хотели спросить сколько будет стоить отдых на 60 дней для нашей семьи. Будем Вам благодарны за хорошую цену если есть такая возможность
Будем ждать ответ

А это наш ютуб канал, ссылка на него👇

https://youtube.com/channel/UCHeVy4GldmVgEP3CfT1hA9A

Добрый день! Прилетаем в ваш отель первый раз 23 октября на 8 ночей. Размещение Superior Pool View Room. Туристы: IRIUSHKIN ALEKSEI, SKACHKOVA NATALIA, SKACHKOVA TATIANA, KUVARIN IAROSLAV. № брони 9048325. Прошу вас разместить нас в номере после реновации, прилетаем утром. Можно ли сразу заселить в номер, т.к. мы с ребенком 5 лет, перелет ночной длительный. Заранее благодарю

Ещё просьба заселить в 3,4 или 5 корпус, там по отзывам вроде как потише. Приезжаем втроем, 2 взрослых и ребенок. VOUCHER 132616837.
Ещё вопрос, для ребенка 5 лет у вас есть отдельная кровать? И какого размера двуспальная кровать?
Заранее благодарю!

Добрый день!
19.10 прилетаем в ваш отель на 11 ночей. 27.10 у сына день рождения, 6 лет. Хотелось бы узнать, предусмотрено ли у вас поздравление именинников?

Добрый день!
Мы Ваши постоянные клиенты. Приезжаем завтра 01.10.2022 уже десятый юбилейный раз. Размещение SUPERIOR ROOM Sea View. Ваучер № 116372550604, гости MELNIK ALEKSEY, MELNIK LILIANA. Если есть возможность прошу разместить корпус 3 или 4 первый этаж.
Спасибо!

Добрый день. Прибудем в отель 24.09.2022 на 10 ночей, это наша вторая поездка в ваш отель. Хотели попросить разместить нас в 4 корпусе, будем отдыхать с ребёнком двух лет.
Туристы:
MRS LAVROVA ANASTASIIA 03.01.1992
MR LAVROV VLADISLAV 16.02.1992
INF LAVROVA AVRORA 05.07.2020

Здравствуйте. В каких корпусах номера Superior pool view после реновации?

Добрый день, прилетаем в ваш отель 24.09., нас 4 взрослых и 1 ребенок 3 года. Хотелось бы попросить номера в 5 корпусе, у нас 2 стандартных номера, с ребенком нужен номер на 1 этаже, с двухспальной кроватью, детским горшком: туристы Kanaev Pavel, Kanaeva Tatiana, Kanaeva Margarita(№ брони 6347843). И второй номер поблизости, туристы Kanaeva Anna, Chakirova Valentina(№ брони 6347867). Заранее благодарим.

Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в июне 2022г, всё очень понравилось, поэтому для отдыха опять выбрали ваш отель. Прилетаем 11.09.2022 (Tcibizova, MOSALOV) N брони 21823574, очень просим номер на 2 этаже. Заранее спасибо

Здравствуйте! Будем с мужем в Вашем отеле 1-ый раз. Подскажите, пожалуйста, какой корпус наиболее "тихий", где не слышны вечерние шоу?

Добрый день, были в отеле в Вашей сети много раз, рассматриваем Ваш отель для отдыха с маленькими детьми в ноябре, не подскажите при позднем выезде срезают ли браслеты, а также в одном из последнем визите сталкивались с острой пищей (супами, тушенным мясом и другими на вид диетическими блюдами), которые не были соответствующе промаркированы, в Вашем отеле есть чем накормить малышей (диетический стол)?

Добрый день. Отдыхали в вашем отеле в июне 2022г, всё очень понравилось, поэтому для отдыха опять выбрали ваш отель. Прилетаем 11.09.2022 (Tcibizova, MOSALOV) N брони 21823574, очень просим номер на 2.