Скажите пожалуйста,как часто проводится уборка номеров?мы 4 дня в отеле,а убирали у нас только в 1 день(3 дня уже уборщик не заходит,хотя мы его видим).просили зайти,сказал зайдет и в итоге ничего.номер 3203.постоянно нажимаем кнопку с просьбой убраться-реакции никакой.или это у вас нормально?
Сегодня опять не убрались!весь номер в песке,полотенца грязные!если сегодня не уберется,буду негативные отзывы писать про отель.и на чай уборщик может нерасчитывать теперь.несколько дней оставляли-больше не станем.
Уважаемый Илья,
благодарю Вас за обращение и прошу прощение за неприятности.
Информирую Вас о том, что я уже позвонила Менеджеру и сейчас к Вам в номер придут и сделают генеральную уборку.
С наилучшими пожеланиями,
Менеджер Службы Гостевого Сервиса Кристина