Добрый день!
Планирую поездку в Ваш отель на новый год, подскажите пожалуйста - предусмотрена ли отелем какая нибудь программа в новогоднюю ночь (развлечения, фуршет)? Если да - можно ли при заезде оплатить данную услугу?
Заранее благодарю Вас за ответ.
С Уважением, Наталья
Сколько стоит шведский стол на обед,если прийти пообедать с другого отеля?
10:26 26.09.23
Добрый день, Ольга. Это будет стоить 400 лир с человека.
С уважением, guest relation Аделина
Добрый день! Ниже уже спрашивали. Как дела с алкоголем? До скольки? ночью есть бар?
12:32 22.05.23
Добрый день, Анна. Пляжный бар работает с 10 утра до 12 ночи. Местные напитки бесплатные, коктейли и напитки от иностранных фирм платные.
С уважением, Guest Relation Аделина
Здравствуйте! Были в отеле сети икспериа, очень понравилось, хотим приехать в икспериа сарай бич, скажите пожалуйста, можно ли с ребёнком 4 лет? И где указать что мы повторно едем, возможно у вас есть какие-то бонусы?
12:16 24.04.23
Здравствуйте! Будем рады видеть Вас! Уточните, пожалуйста, в какие даты Вы планируете поездку? Чтобы воспользоваться бонусами Вам надо будет заранее сообщить о своём приезде. Размещение в отеле возможно с детьми старше 6 лет. С уважением Guest relation
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у отеля свой пляж и есть ли бар на пляже?
Доброго времени суток, детские кроватки предоставляются? Готовят ли на гриле? И работает ли отель по полной программе в конце мая?( Знаю, что многие отели в низкий сезон даже на питании экономят)
14:12 30.01.23
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Добрый день, подскажите есть ли у вас в отеле места, где можно поработать на ноутбуке кроме как в номере?
14:12 17.11.22
Добрый день, Виктор. У нас в отеле есть прекрасная зона, где вы можете спокойно поработать за своим ноутбуком.
С уважением, Guest relatıon Artur.
Здравствуйте! Я поняла, что отель работает круглый год, но вот я приеду в начале декабря и хотелось уточнить насчет анимации и пляжных услуг - лежаки например - все это будет работать?
11:01 05.11.22
Здравствуйте, Юлия!
Верно, отель открыт круглый год. В зимнее время анимация работает, но не каждый день, 3-4 раза в неделю. Лежаки тоже будут. С уважением,Guest relatıon Artur
Добрый день
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогреваемой водой?
21:37 22.10.22
Здравствуйте Валери у нас бассейн не подогреваемой,С уважением Guest relatıon Artur.
добрый день! до какого числа работает отель? какая концепция на ноябрь? будет ли анимация?
13:02 22.10.22
Добрый день, Лилиана. Отель работает круглый год по системе все включено. Анимация в ноябре тоже есть! С уважением Guest relatıon Artur.
Добрый день. Скажите, у Вас ест теннисные корты? С уважением, Ольга.
17:33 11.10.22
Здравствуйте, Ольга. У нас есть настольный теннис. С уважением, Guest relatıon Artur.
Спасибо за быстрый ответ) К сожалению, Вы не написали своё имя, было бы приятно его знать.
Ещё несколько вопросов:
В рамках Олл есть ли зерновой кофе на завтраке ?
Есть ли такие мероприятия как Турецкая ночь и соответствующее угощение : гриль, национальные сладости и тд?
Предоставляется ли постояльцам отеля скидка на посещение ресторана А ля карт и если да, то какая?
Пекут ли днём пиццу/ гезлеме в рамках Олл; что из питания предлагается днём в баре пляжа ?
Спасибо.
15:36 27.07.22
Добрый день!
Конечно, на завтраке имеется зерновой кофе.
Мероприятия в нашем отеле проходят часто, Турецкая ночь сопровождается турецкой кухней.
А-ля карт тоже есть, идёт за дополнительную оплату, скидки на месте оговариваются.
Днём работает снек-бар, в котором иногда пекут гёзлеме, иногда что-то другое.
С уважением, Guest relation Артур.
Здравствуйте) Планируем отдых в отеле.
Скажите пожалуйста, у Вас есть стол для пинг-понга ? А ракетки и шарики к нему бесплатно или нужно платить за аренду ?
Если платно, то какая стоимость аренды ?
Сколько стоит услуга стирки одежды?
Есть ли возможность попросить утюг в номер?
13:56 11.07.22
Добрый день!
Стол для пинг-понга в нашем отеле есть, ракетки и шарики предоставляем бесплатно.
Утюг тоже предоставляем бесплатно - на ресепшн можно попросить.
Стирка платно - с прайсом можно ознакомиться в отеле. С уважением Guest relation
Colleagues, good afternoon!
My name is Antonina, travel agency Kraski tour, Nizhny Novgorod, Russia.
I booked my regular tourists to your hotel XPERIA SARAY BEACH on 01/31/2022 through the operator Tez Tour. It was 4 months ago.
Today I received a notification that you are overbooking and you cannot accommodate my tourists.
Please can you check the booking?
Arkhangelskaia Kseniia
Arkhangelskii ilia
Здравствуйте! Подскажите заселяете ли 2 мужчин на длительный срок?
21:32 30.04.22
Здравствуйте!да ,будем рады видеть вас в нашем отеле с уважением Guest rekation Артур!
Добрый день!Подскажите пожалуйста,в номерах есть тапочки и халаты?
21:33 30.04.22
Здравствуйте!В нашем отеле только тапочки предусмотрены.Будем рады видеть вас в нашем отеле с уважением Guest rekation Артур!
Добрый вечер)
Планируем посетить отель в период с 1.01.2022-8.01.2022
Хотела бы уточнить будут ли вечерние мероприятия и можно ли будет купаться в бассейне?
Здравствуйте, долго выбирала отели, остановилась на вашем. Мы бы с семьёй хотели приехать в середине декабря и выехать до НГ. Но прочла уточнение о детях до 6ти лет. Скажите, это правило и в не сезон распространяется? Очень хочется остановиться у вас, нас 2е взр, 2е детей (младше 6 лет).
Всем привет ! Подскажите как дела в отеле с алкоголем ?
12:53 17.10.21
Добрый день Елена у нас в отели все включён алкоголный напитки с уважением Guest rekation Артур
Здравствуйте. Прибудем в отель 06.10.21. Александр, Инна, Артем. Забронирован номер Promo Triple Room. Прибудем поздно вечером в районе 21 часа. Ни чего не знаем о данной категории номеров, не будет ли там тесно, сын уже взрослый 17 лет. Очень любим отдыхать в Турции, рады снова вернуться в Аланию после долгого перерыва.