Questions and answers
All questions - 212
Добрый день коллеги!сегодня к вам в отель заселяются туристы Матвеева Елена и Сергей,по возможности предоставьте в номер пожалуйста корзину с фруктами,заранее спасибо Вам за вашу работу!
Добрый день! Забронировали номер на троих взрослых с французским балконом. Какие спальные места в комнате? Можно ли на месте доплатить за номер с обычным балконом и сколько будет стоить? Есть ли комплимент от отеля на день рождения?
Здраствуйте, номера на троих все с французским балконом (в комнате одна большая кровать и маленькая). Стандартный номер с обычным балконом, рассчитан максимум на два человека. На День рождение отель предоставляет комплимент.
С уважением Guest Relations
Здравствуйте, у туроператора написано принимаете детей 7+. Всё верно? С 8 летним ребёнком можно у вас остановится?
Здраствуйте, с 8-ми летним ребенком возможно проживание в отеле.
С уважением Guest Relations Марина
Добрый день.Подскажите есть ли в отеле Диализ? Входит ли это в турпакет? Или надо доплачивать отдельно?? Планируем прилететь 01.11.24 года человек в инвалидной каляске.Три раза в неделю нужен диализ? Заранее благодарна за быстрый ответ.
Здраствуйте , в отеле нет Диализ, в турпакет это не входит. За пределами отеля можно найти учреждения, которые занимаются этим.
С уважением Guest Relations
Здравствуйте! Есть ли в отеле весы для взвешивания багажа, если да, что является ли эта услуга бесплатной для выезжающих постояльцев отеля?
Весов нет. Мы специально спрашивали.
Здравствуйте! В отеле имеются весы для взвешивания багажа, эта услуга является бесплатной.
С уважением guest relation Катерина
Здравствуйте! В номерах с французским балконом есть сушилка на балконе?
Если есть сушилка, то маленькая и неудобная. Она представляет собой вешалку для полотенец с несколькими торчащими палками. В первом номере, который нам предложили, она была прикреплена под кондиционером и конденсат капал на сохнущее белье.
Здраствуйте, в трёх местном номере с французским балконом нет сушилки, в двух местном номере с французским балконом сушилка есть.
С уважением Guest Relation
Добрый день, скажите, пожалуйста, номера отеля оснащены чайником, утюгом?
Чайник - да. + сахар, чай.
Утюг - нет, гладильной доски нет. На ресепшене не спрашивали, так как был дорожный с собой...
Здраствуйте, во всех комнатах есть чайник, утюг есть на ресепшен, можно взять в номер (бесплатно). Есть прачечная (услуга платная)
С уважением Guest Relations
Здравствуйте. Вопрос: балконы все маленькие? Есть ли на балконе столик со стульями и пепельницей? Вообще можно ли купить на балконе? До скольки алкоголь на территории?
Здравствуйте, в стандартном номере, можно поставить два стула на балконе. Курить на балконе можно. Есть комнаты еще с французским балконом, там стульчики поставить нельзя. Бар работает до двенадцати часов ночи.
С уважением Guest Relations
Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли номера STANDARD ROOM WITHOUT BALCONY имеют французский балкон?
Добрый день, да, если указано standart room without balcony, это комната с французским балконом.
С уважением Guest Relations
Спасибо большое за ответ.
Нас интересует угловой балкон, французский балкон не интересует совсем. То есть номер нам нужно выбрать стандарт, понятно, спасибо!
Анастасия, если вы хотите угловой балкон, то вам нужно выбрать «стандарт с балконом»
С уважением guest relation Xperia Катерина
Здравствуйте, в каких номерах французские балконы? Какой номер надо выбрать, чтоб был обычный балкон со столом и стульями?
Добрый день, Анастасия
Спасибо что выбрали наш отель.
У нас есть стандартные номера с балконом - это будет угловой балкон; и есть стандартные номера без балкона - это будет французский балкон. Если вы хотите французский балкон, то вам нужно выбрать стандартный номер без балкона. Стола к сожалению нету, но есть два стула.
Прекрасного вам дня.
С уважением Xperia guest relations
Hangi otel odalarında balkon var, sıradan, Fransızca değil
Добрый день, Анастасия
Спасибо что выбрали наш отель.
У нас есть стандартные номера с балконом - это будет угловой балкон; и есть стандартные номера без балкона - это будет французский балкон. Если вы хотите французский балкон, то вам нужно выбрать стандартный номер без балкона. Стола к сожалению нету, но есть два стула.
Прекрасного вам дня.
С уважением Xperia guest relations
Добрый день!
Планирую поездку в Ваш отель на новый год, подскажите пожалуйста - предусмотрена ли отелем какая нибудь программа в новогоднюю ночь (развлечения, фуршет)? Если да - можно ли при заезде оплатить данную услугу?
Заранее благодарю Вас за ответ.
С Уважением, Наталья
Сколько стоит шведский стол на обед,если прийти пообедать с другого отеля?
Добрый день, Ольга. Это будет стоить 400 лир с человека.
С уважением, guest relation Аделина
Добрый день! Ниже уже спрашивали. Как дела с алкоголем? До скольки? ночью есть бар?
Добрый день, бар работает до 12 ночи.
С уважением Guest Relation Марина
Добрый день, Анна. Пляжный бар работает с 10 утра до 12 ночи. Местные напитки бесплатные, коктейли и напитки от иностранных фирм платные.
С уважением, Guest Relation Аделина
Здравствуйте! Были в отеле сети икспериа, очень понравилось, хотим приехать в икспериа сарай бич, скажите пожалуйста, можно ли с ребёнком 4 лет? И где указать что мы повторно едем, возможно у вас есть какие-то бонусы?
Здравствуйте! Будем рады видеть Вас! Уточните, пожалуйста, в какие даты Вы планируете поездку? Чтобы воспользоваться бонусами Вам надо будет заранее сообщить о своём приезде. Размещение в отеле возможно с детьми старше 6 лет. С уважением Guest relation
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у отеля свой пляж и есть ли бар на пляже?
Пляж свой отличный! Много лежаков. Чисто! Песок. Заход в море - галька и каменная плита. На пляже бар, туалет. Уютная сцена для мероприятий со сдвигающейся крышей и вентиляторами. Очень комфортно!
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Доброго времени суток, детские кроватки предоставляются? Готовят ли на гриле? И работает ли отель по полной программе в конце мая?( Знаю, что многие отели в низкий сезон даже на питании экономят)
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.
Добрый день, подскажите есть ли у вас в отеле места, где можно поработать на ноутбуке кроме как в номере?
Напротив ресепшена есть помещение, как библиотека, очень уютно, но я работала на диванчиках и за столом на пляже... Море, виды, бриз... И вай-фай гостиничный хорошо раздаёт...
Добрый день, Виктор. У нас в отеле есть прекрасная зона, где вы можете спокойно поработать за своим ноутбуком.
С уважением, Guest relatıon Artur.
Здравствуйте! Я поняла, что отель работает круглый год, но вот я приеду в начале декабря и хотелось уточнить насчет анимации и пляжных услуг - лежаки например - все это будет работать?
Здравствуйте, Юлия!
Верно, отель открыт круглый год. В зимнее время анимация работает, но не каждый день, 3-4 раза в неделю. Лежаки тоже будут. С уважением,Guest relatıon Artur
Добрый день
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогреваемой водой?
Здравствуйте Валери у нас бассейн не подогреваемой,С уважением Guest relatıon Artur.
добрый день! до какого числа работает отель? какая концепция на ноябрь? будет ли анимация?
Добрый день, Лилиана. Отель работает круглый год по системе все включено. Анимация в ноябре тоже есть! С уважением Guest relatıon Artur.
Добрый день. Скажите, у Вас ест теннисные корты? С уважением, Ольга.
Здравствуйте, Ольга. У нас есть настольный теннис. С уважением, Guest relatıon Artur.
Спасибо за быстрый ответ) К сожалению, Вы не написали своё имя, было бы приятно его знать.
Ещё несколько вопросов:
В рамках Олл есть ли зерновой кофе на завтраке ?
Есть ли такие мероприятия как Турецкая ночь и соответствующее угощение : гриль, национальные сладости и тд?
Предоставляется ли постояльцам отеля скидка на посещение ресторана А ля карт и если да, то какая?
Пекут ли днём пиццу/ гезлеме в рамках Олл; что из питания предлагается днём в баре пляжа ?
Спасибо.
Добрый день!
Конечно, на завтраке имеется зерновой кофе.
Мероприятия в нашем отеле проходят часто, Турецкая ночь сопровождается турецкой кухней.
А-ля карт тоже есть, идёт за дополнительную оплату, скидки на месте оговариваются.
Днём работает снек-бар, в котором иногда пекут гёзлеме, иногда что-то другое.
С уважением, Guest relation Артур.
Здравствуйте) Планируем отдых в отеле.
Скажите пожалуйста, у Вас есть стол для пинг-понга ? А ракетки и шарики к нему бесплатно или нужно платить за аренду ?
Если платно, то какая стоимость аренды ?
Сколько стоит услуга стирки одежды?
Есть ли возможность попросить утюг в номер?
Добрый день!
Стол для пинг-понга в нашем отеле есть, ракетки и шарики предоставляем бесплатно.
Утюг тоже предоставляем бесплатно - на ресепшн можно попросить.
Стирка платно - с прайсом можно ознакомиться в отеле. С уважением Guest relation
Добрый день коллеги!сегодня к вам в отель заселяются туристы Матвеева Елена и Сергей, ...
Добрый день! Забронировали номер на троих взрослых с французским балконом. Какие спал ...
Здравствуйте, у туроператора написано принимаете детей 7+. Всё верно? С 8 летним ребё ...
Добрый день.Подскажите есть ли в отеле Диализ? Входит ли это в турпакет? Или надо доп ...
Здравствуйте! Есть ли в отеле весы для взвешивания багажа, если да, что является ли э ...
Здравствуйте! В номерах с французским балконом есть сушилка на балконе?
Добрый день, скажите, пожалуйста, номера отеля оснащены чайником, утюгом?
Здравствуйте. Вопрос: балконы все маленькие? Есть ли на балконе столик со стульями и ...
Добрый день! Подскажите пожалуйста, все ли номера STANDARD ROOM WITHOUT BALCONY имеют ...
Спасибо большое за ответ.
Нас интересует угловой балкон, французский балкон не инте ...
Здравствуйте, в каких номерах французские балконы? Какой номер надо выбрать, чтоб был ...
Hangi otel odalarında balkon var, sıradan, Fransızca değil
Добрый день!
Планирую поездку в Ваш отель на новый год, подскажите пожалуйста - пред ...
Сколько стоит шведский стол на обед,если прийти пообедать с другого отеля?
Добрый день! Ниже уже спрашивали. Как дела с алкоголем? До скольки? ночью есть бар?
Здравствуйте! Были в отеле сети икспериа, очень понравилось, хотим приехать в икспер ...
Здравствуйте, подскажите пожалуйста у отеля свой пляж и есть ли бар на пляже?
Доброго времени суток, детские кроватки предоставляются? Готовят ли на гриле? И работ ...
Добрый день, подскажите есть ли у вас в отеле места, где можно поработать на ноутбуке ...
Здравствуйте! Я поняла, что отель работает круглый год, но вот я приеду в начале дека ...
Добрый день
Скажите, пожалуйста, есть ли в отеле бассейн с подогреваемой водой?
добрый день! до какого числа работает отель? какая концепция на ноябрь? будет ли аним ...
Добрый день. Скажите, у Вас ест теннисные корты? С уважением, Ольга.
Спасибо за быстрый ответ) К сожалению, Вы не написали своё имя, было бы приятно его з ...
Здравствуйте) Планируем отдых в отеле.
Скажите пожалуйста, у Вас есть стол для пинг- ...
-
Hotel representatives actively
respond to questions -
RU
Hotel anwsers in Russian
-
1 day
How quickly answers
-
91%
Number of answers
Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.