Questions and answers
All questions - 90
Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по размеру депозита в отеле, на сайте одного туроператора читал что 200 дирхам в сутки (планируем на 8 суток), так ли это? Вы писали что всего 20 дирхам.

Добрый вечер. Да, у нас было всего 20 дирхам с номера за 7 дней.

Ответ предоставлен Службой Reception Отеля Novotel Dubai Al Barsha: "Здравствуйте, уважаемый Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что депозит не является обязательным." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый День. Планируем забронировать номер TWO BEDROOM с 29.03-07.04. Будет ли нужен депозит?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле взимается депозит в размере 20 Дирхам." С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите, есть ли у отеля такая услуга, как аренда авто ? И если есть, можно ориентировочную стоимость.
А также, есть ли в номере мини-бар и платный он или бесплатный.
Заранее спасибо!

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть аренда авто, стоимость можно уточнить на месте. Также в номерах есть мини-бар, там предоставляется только вода бесплатно." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
здравствуйте,в каких номерах присутствует балкон?

Ответ предоставлен Службой Concierge отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:"Здравствуйте, уважаемая Зульфия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что даже в тех номерах, где теоретически есть балкон, Гости не могут его открыть и использовать." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте! Купили путевку в ваш отель,вылет 29 ночью.Есть ли такая возможность,чтобы поселили нас на 41 этаже с видом на море? И подскажите,пожалуйста,принимают ли карту МИР в Дубаях?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHА: "Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за выбор нашего отеля. Сообщаем Вам, что удовлетворение запроса по размещению зависит от наличия номеров и заполняемости отеля в момент Вашего прибытия. Пожалуйста, внесите примечания по размещению в данные Вашего бронирования. В отеле не принимается к оплате карта МИР." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
Здравствуйте, в период пребывания в вашем отеле у ребёнка будет день рождения, скажите пожалуйста будет ли комплимент от отеля? и есть ли возможность украсить номер шариками?

Ответ предоставлен Службой Reception отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в качестве комплимента от отеля предоставляется маленький тортик от отеля." С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
Доброго дня Вам! собираемся в Ваш отель 24 июля, подскажите пожалуйста про трансфер на пляж в этот период (какой пляж, время его и нужно ли записываться заранее). Про бассейн (размер, глубина и режим работы). Заранее признательна за ответ.

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Бассейн работает с 06-00 до 22-00. Мы предоставляем трансфер на пляж Kite Open Beach и JBR Beach. Для резервации нужно обратиться на ресепшен за 1 день заранее"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Скажите есть ли в вашем отеле депозит при заезде?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Депозит не взимается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день , скажите пожалуйста есть ли в отеле депозит ?? И какая стоимость ??

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Кристина! Благодарим Вас за обращение. Депозит не взимается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня бронь в ваш отель, сколько в сутки составляет налоговый сбор и есть ли еще какие-то депозиты в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Сумма туристического налога составляет 15 дирхамов за ночь за номер."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Добрый день! Можно ли не вносить депозит, и рассчитываться сразу за услуги?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Екатерина! Благодарим Вас за обращение. Депозит не взимается."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Можно ли обменять Российские рубли на дирхамы в пункте обмена валют в отеле?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле мы меняем только доллары, но рядом находится Mall of Emirates, где возможно поменять другую валюту."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте! Подскажите, есть ли WiFi в отеле? Платный или бесплатный?

Есть, бесплатный прямо в номере

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. Пользование Wi-Fi бесплатное."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, собираемся в ваш отель подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж ? какой? он платный или бесплатный ? платные ли лежаки и зонты? сколько раз в день?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Трансфер предоставляется на пляж Kite Beach. Пользование пляжем бесплатное. Трансфер представляется один раз в день. Он выезжает в 9.00 и забирает Гостей в 13.00."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Трансфер на пляж есть. Маленький автобус. Ехать минут 15. Записываться надо на ресепшене. Лежаки на пляжи дорогие. Около 120 дирхам. Поэтому все лежать на полотенцах от отеля
Добрый день. Подскажите, бесплатна ли комната с игровыми приставками?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет комнаты с игровыми приставками."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Hello, tell me, is there a transfer to the beach?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA:
"Здравствуйте, Сергей! Благодарим Вас за обращение. Бесплатный трансфер предоставляется на пляж Kite Beach."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, есть ли трансфер до пляжа или Дубай молл? А также есть ли депозит в отеле?

Ответ предоставлен сотрудником отеля NOVOTEL DUBAI AL BARSHA - Anna Nguyen - Senior Duty Manager:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за вопрос. При регистрации заезда мы просим внести залог на случай непредвиденных расходов. Можно не оставлять залог, тогда гости могут оплатить любые дополнительные услуги непосредственно в момент пользования ими. Размер депозита может зависеть от потребления и пользования услугами отеля. На данный момент шаттлов нет. Рядом с отелем есть метро и автобусная остановка."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Good afternoon! We will stay in your hotel from March 28 to April 7. The booking number is 7720182. We kindly ask you to put us in a room on the top floor with a sea view. Thanks.

Hiding type of answer. The answer is available only for the author of the question.

Добрый день,во всех номерах отеля маленькое окно?есть superior с окном в пол?

Добрый день!
Подскажите актуальную информацию по размеру депозита в отеле, на сайт ...

Добрый День. Планируем забронировать номер TWO BEDROOM с 29.03-07.04. Будет ли нужен ...

Добрый день! Подскажите, есть ли у отеля такая услуга, как аренда авто ? И если есть ...

здравствуйте,в каких номерах присутствует балкон?

Здравствуйте! Купили путевку в ваш отель,вылет 29 ночью.Есть ли такая возможность,что ...

Здравствуйте, в период пребывания в вашем отеле у ребёнка будет день рождения, скажит ...

Доброго дня Вам! собираемся в Ваш отель 24 июля, подскажите пожалуйста про трансфер н ...

Добрый день. Скажите есть ли в вашем отеле депозит при заезде?

Добрый день , скажите пожалуйста есть ли в отеле депозит ?? И какая стоимость ??

Добрый день! Подскажите пожалуйста, у меня бронь в ваш отель, сколько в сутки составл ...

Добрый день! Можно ли не вносить депозит, и рассчитываться сразу за услуги?

Здравствуйте! Можно ли обменять Российские рубли на дирхамы в пункте обмена валют в о ...
Здравствуйте! Подскажите, есть ли WiFi в отеле? Платный или бесплатный?

Здравствуйте, собираемся в ваш отель подскажите пожалуйста, есть ли трансфер на пляж ...

Добрый день. Подскажите, бесплатна ли комната с игровыми приставками?

Hello, tell me, is there a transfer to the beach?

Здравствуйте, есть ли трансфер до пляжа или Дубай молл? А также есть ли депозит в оте ...

Добрый день
Скажите, пожалуйста, до пляжа трансфер будет в апреле - мае?

Good afternoon! We will stay in your hotel from March 28 to April 7. The booking numb ...
Добрый день Мне кажется там стандартные окна. Но есть наверное и крутые номера. Знаю что практически во всех отелях Дубая открывают окна на проветривание только по просьбе. А так все окна закрыты.