Questions and answers
All questions - 1 512
19.07.2022
13:42
Здравствуйте! Концепцию на почту не получила, продублируйте, пожалуйста, почта nastushenka-leon@yandex.ru
18.07.2022
20:42
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе, пришлите, пожалуйста, концепцию отеля на почту nastushenka-leon@yandex.ru, интересно узнать какой импортный алкоголь должен быть включен в концепцию
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.07.22
11:03
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили вам на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
13.07.2022
10:16
здравствуйте, скажите какая сейчас температура в детском басейне
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.07.22
12:07
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Температура вожы в бассейне +23-26 градусов.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
02.06.2022
10:15
Добрый день. Прилетаем в отель 20 июня. Пришлите, пожалуйста,летнюю концепцию мне на почту anna.borisofa@gmail.com. У ребенка будет день рождения 1 июля(12лет). Что отель может предложить для празднования ( укрошение номера,торт и т п) бесплатно? И что можно платно заказать?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.06.22
10:22
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили вам на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
17.05.2022
12:19
Добрый день! Уточните пожалуйста как найти бар Старбакс, по карте отеля не понятно. А так же какие фрукты/ягоды согласно сезону (май) представлены гостям. Спасибо
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
17.05.22
14:44
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Старбакс находиться в главном здании на -1 этаже в Брассери баре.Касательно сезонных фруктов точный перечень не можем назвать так как все зависит от поставки.В наличии всегда есть яблоки,груши,бананы.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
05.05.2022
12:28
Добрый день!
Приобретен тур с 23.05-05.06 (почти две недели) MAIN BUILDING STANDARD ROOM LAND VIEW на 3 взрослых+1 ребенок (5 лет), можем ли расчитывать на комфортное размещение, а именно два взрослых (пара 60 лет - двуспальная кровать) и ребенок 5 лет и мать на отдельные спальные места или двухметсная кровать. Отдыхаем у Вас уже второй раз, надеемся на лояльность.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.05.22
12:52
Добрый день!
Благодорим завыбор нашего отеля.
При размещении 4 человек в стандартный номер достовляют дополнительное спальное место
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
Анастасия Петрова
Ekaterinburg Турист
05.05.22
13:03
Вы пишите предоставляют дополнительное спальное место, дополнительно к трем полноценным, верно понимаю?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.05.22
13:33
Стандартные номера имеют светлую и просторную спальню с двумя односпальными кроватями или французской кроватью, а также удобным диваном-кроватью с матрасом, который можно превратить в кровать для третьего человека.Если в комнате 4 человека мы достовляем дополнительное спальное место
Анастасия Петрова
Ekaterinburg Турист
05.05.22
13:36
спасибо за разъяснения
02.05.2022
19:09
Добрый день!
Есть ли бесплатные Лякарта рестораны?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
02.05.22
20:50
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Есть итальянский, дальневосточный, турецкий и рыбный рестораны a la carte, они стоят 15€ с человека, дети до 7 лет бесплатно при выборе детского меню. Один раз в неделю есть Lounge Bistro la carte бесплатно это концепция летнего сезона.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
28.03.2022
13:44
Подскажите где могу посмотреть концепцию отеля с 1 апреля?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.03.22
13:51
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Летний концепт я Вам прикреплю.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
27.03.2022
13:21
Добрый день! Подскажите, закончили ли ремонт на территории пляжа?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
28.03.22
08:27
Добрый день!
На пляже ремонт закончелся, пляжная теретория открыта для наших гостей.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
05.03.2022
13:19
Здравствуйте! Подскажите по какой концепции работает отель в марте? И как с ней ознакомиться?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
05.03.22
13:32
Добрый день.
Прежде всего всего хотим выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля.
До 1го Апреля отель работает по зимнему концепту.Концепт будет прикреплен.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
23.02.2022
16:22
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 9 по 16 марта. У дочери 11 марта день рождения. Делает ли отель комплименты и как это выглядит?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
23.02.22
16:30
Добрый день.
Прежде всего всего хотим выразить Вам благодарность за выбор нашего отеля.Отель предоставляет комплимент для именинников (бутылка шампанского в главном ресторане).Для этого Вам нужно будет по риезду подойти к гестрылейшин и они помут все организовать.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
18.02.2022
21:22
Здравствуйте.Планируем заезд 3 марта : будут ли подогреваться бассейны? И какая обычно погода в это время?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
19.02.22
09:32
Добрый день,спасибо за Ваш вопрос
Бассейн подогреваеться до 1го апреля. Хочу отметить, что подогреваются только один небольшой открытый рядом со спа центром основного здания и внутренний бассейн. Спа центр функционирует.
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
21.02.22
10:05
Здравствуйте,
В марте обычно погода +17 - +21.
Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
15.02.2022
11:28
добрый день, собираемся к вам 27.03. будет ли в этот период работать аквапарк ? и детские аттракционы? есть ли комплимент на др ? работает ли детская анимация?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
15.02.22
11:38
Добрый день,
Летняя концепция начинается 1 апреля,
Сам парк развлечений, бассейны, аквапарк, лунапарк, большой мини клуб открываются также 1 апреля и все функционирует в полном объеме. (может измениться из-за погодных условий) Также 1 апреля в парке открываются бар на пляже, один из снэк ресторанов. Подогрев бассейнов официально заканчивается также 1 апреля. Надеюсь ответ был полезным. Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
14.02.2022
14:03
Здравствуйте,пляж в марте закрыт,скажите,есть ли возможность позагорать на пляже на лежаках?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.02.22
16:00
Здравствуйте,
На пляже есть лежаки.
Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
14.02.2022
12:54
Добрый день! Подскажите, был ли ремонт детских водных развлечений в этом году? В прошлом году площадка с фантанами была в плачевном состоянии!
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.02.22
15:59
Добрый день!
Ремонт на пляжной теретории продолжается.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
14.02.2022
07:56
Как появится концепция на лето 2022, прошу скинуть.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.02.22
10:31
Обязательно
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
13.02.2022
18:40
Здравствуйте забронировали тур в ваш отель с 24 мая на 10 ночей, какая погода обычно в это время, пришлите пожалуйста концепцию на май 2022.
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.02.22
07:40
Здравствуйте,
Летней Концепции 2022 года пока нет. Прекрепляю концепцию 2021 года.
В мае погода в обычно между +23 + 27.
Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
13.02.2022
14:27
Спасибо большое за ответ! Еще по поводу аптек подскажите, пожалуйста, есть ли недалеко от отеля? И возможно ли забронировать номер напрямую на сайте отеля?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
14.02.22
07:35
Добрый день,
Аптека находится не далеко от отеля (3 минуты).
Забронировать номер через отель возможно.
Напишите нам ваши даты и каличество людей на почту lara@askahotels.com сотрудники резервации вам ответят.
Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
12.02.2022
15:05
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 27.03. Нужна парковка для автомобиля, место бронировать заранее нужно или нет?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
13.02.22
14:16
Добрый день.
Заранее бронировать нельзя. К сожалению мы не можем дать гарантию что будет место на парковку.
Если все места будут заняты около отеля есть место куда можно поставить автомобиль.
Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
11.02.2022
07:54
Добрый день!
Прошу уточнить вай-фай бесплатный проведен на территории отеля?
Помощник CRM
Более не является представителем отеля
11.02.22
12:05
Добрый день!
Вай-фай бесплатный на всей территории отеля.
Если останутся вопросы, не стесняйтесь спрашивать.
С уважением
Viktoria Tarı
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa
19.07.2022
13:42
Здравствуйте! Концепцию на почту не получила, продублируйте, пожалуйста, почта nastu ...
answer
18.07.2022
20:42
Здравствуйте! Рассматриваем ваш отель для отдыха в августе, пришлите, пожалуйста, кон ...
answer
13.07.2022
10:16
здравствуйте, скажите какая сейчас температура в детском басейне
answer
02.06.2022
10:15
Добрый день. Прилетаем в отель 20 июня. Пришлите, пожалуйста,летнюю концепцию мне на ...
answer
17.05.2022
12:19
Добрый день! Уточните пожалуйста как найти бар Старбакс, по карте отеля не понятно. А ...
answer
05.05.2022
12:28
Добрый день!
Приобретен тур с 23.05-05.06 (почти две недели) MAIN BUILDING STANDARD R ...
answers
02.05.2022
19:09
Добрый день!
Есть ли бесплатные Лякарта рестораны?
answer
28.03.2022
13:44
Подскажите где могу посмотреть концепцию отеля с 1 апреля?
answer
27.03.2022
13:21
Добрый день! Подскажите, закончили ли ремонт на территории пляжа?
answer
05.03.2022
13:19
Здравствуйте! Подскажите по какой концепции работает отель в марте? И как с ней ознак ...
answer
23.02.2022
16:22
Здравствуйте! Будем отдыхать в отеле с 9 по 16 марта. У дочери 11 марта день рождения ...
answer
18.02.2022
21:22
Здравствуйте.Планируем заезд 3 марта : будут ли подогреваться бассейны? И какая обычн ...
answers
15.02.2022
11:28
добрый день, собираемся к вам 27.03. будет ли в этот период работать аквапарк ? и дет ...
answer
14.02.2022
14:03
Здравствуйте,пляж в марте закрыт,скажите,есть ли возможность позагорать на пляже на л ...
answer
14.02.2022
12:54
Добрый день! Подскажите, был ли ремонт детских водных развлечений в этом году? В прош ...
answer
14.02.2022
07:56
Как появится концепция на лето 2022, прошу скинуть.
answer
13.02.2022
18:40
Здравствуйте забронировали тур в ваш отель с 24 мая на 10 ночей, какая погода обычно ...
answer
13.02.2022
14:27
Спасибо большое за ответ! Еще по поводу аптек подскажите, пожалуйста, есть ли недалек ...
answer
12.02.2022
15:05
Добрый день. Планируем отдых в вашем отеле с 27.03. Нужна парковка для автомобиля, ме ...
answer
11.02.2022
07:54
Добрый день!
Прошу уточнить вай-фай бесплатный проведен на территории отеля?
answer
Добрый день!
Благодорим за интерес к нашему отелю.
Ответили на почту.Если возникнут еще вопросы не стесняйтесь спрашивать
İrina Bilan
CRM Agent
Aska Lara Resort & Spa