Добрый день, подскажите пожалуйста, возможно ли размещение с домашними животными, йорк 1,1кг. Заранее благодарна за ответ.

Добрый день! НЕ могли бы вы выслать зимнюю концепцию отеля.
В частности интересует вопрос о работе тематического детского парка. Будет ли что-то работать в период 01/01/15 - 11/01/15 - конечно в случае хорошей погоды ? Если будет работать - то что и условия посещения - платно или нет ? У нас ребенок 7 лет - для такого возраста интересуют развлечения.
И еще вопрос про отапливаемый бассейн уличный. Туда дети допускаются ? Зимой он будет до какой температуры подогреваться ?
И еще - мы собираемся приехать после празднования нового года. А на Рождество какое-то праздничное мероприятие планируется ?
Заранее спасибо.

Здравствуйте Валерия! На днях прилетим к вам отдыхать с детьми. Хотелось бы узнать про памперсы, они одного размера или расчитаны на разные возраста? И есть ли в отеле пюре в баночках?

Валерия, добрый день!

Мы планируем выбрать ваш отель на отдых с 5 октября на 2 неделе (родители + ребенок 3 года + 2 бабушки), но у нас есть несколько вопросов:
- можно ли будет купаться в море ребенку
- как мы понимаем, чт основной корпус через дорогу, есть переход? (я пробегал мимо отеля в мае, но не обращал внимание)
- есть детское меню
- нужно ли платить за детский парк, который у моря?
- у нас будут 2 дня рождения у ребенка и у мамы, будет ли им оказано какое нибудь внимание на ЛР?

Заранее благодарен за оперативный ответ

С уважением,
Дмитрий Кузьмин

Здравствуйте! Подскажите,есть ли детский батут?

Добрый день Валерия, обращаемся с огромной просьбой раннего заселения, прилетаем завтра рано утром, ребенок неожданно сегодня приболел, если есть такая возможность, помогите, мы уже отдыхали в вашем отеле , наш ваучер 8052503 Galiullina Tatiana, Vitaliia , Zhuro Anna. Спасибо

Уважаемая Валерия, подскажите пожалуйста есть ли в отеле пляжный волейбол и сколько стоит шатер на пляже?

Спасибо за ответ. А вы проверьте пожалуйста где у нас был забронирован номер,не могу понять кто нас водит за нос вы(в лице администрации отеля) или наш туроператор?Да еще проверьте там у вас на ресепшен ценнички стоят на номера и верните разницу в деньгах ,а ваша 100 процентная загрузка ,так это ваша трудность .Вопрос о моем переселение вы должны были решить в тот же день,а не через сутки и при трехкратном напоминание ,вот как-то так . А еще я вам скажу похорошему ,затаскать бы вас по судам ,ну это у вас еще впереди.Досвидания ,желаю удачи)

Добрый день. Вопрос такой.собираюсь забронировать номер в вашем отеле , по условиям проживания дети до 12 лет на имеющихся кроватях бесплатно? Т.е мне достаточно заплатить за одноместный стандартный номер а ребенку будет все бесплатно? Спасибо

Извините, не указала: оплачен стандартный номер с балконом

Валерия, здравствуйте! Мы с семьей прилетаем очень рано около 5 часов утра (6 сентября), подскажите, пожалуйста, будет ли возможность сразу заселиться в номер, т. к. с нами двое детей 5 лет и 11 месяцев и сколько это будет стоить.

Добрый день, Валерия!
а мы сможем с Вами пообщатся в отеле? ))

Планируем посетить отель с 23 сентября. Подскажите функционирует ли крытый бассейн и осуществляется ли подогрев воды в это время, а также размер бассейна.

Здравствуйте, будем у вас отдыхать с 6 октября по 17 октября, 8 октября у моего мужа будет день рождение, подскажите как отель может поздравить именинника как бесплатно и платные поздравления и цену. Спасибо.

Уважаемая Валерия!

Подскажите еще пожалуйста, какой номер лучше выбрать из стандартных, чтобы номера тихие, не с выходом на ресторан и бары, и возможно ли, чтобы в номере было 2 отдельных кровати (а не одна) и плюс еще детская кроватка?
Мы планируем приехать 06 октября, не ожидается ли, что к закрытию сезона будет реже ходить автобус до пляжа? меньше анимации?

С уважением, Татьяна

Добрый вечер, Валерия. Я по поводу сумок, которые чуть не увезли в Румынию. Сейчас они находятся в отеле. Ранее на эту тему мы уже общались. С ваших слов я поняла, что их сможет забрать доверенное лицо. Я нашла такого человека, но она будет отдыхать в Кемере. Есть возможность передать мои сумки в отель, в котором она будет отдыхать? Название отеля я сообщу позже. Спасибо.

Здравствуйте
Какие аттракционы есть в лунапарке?

Добрый день, Валерия! Подскажите имеются ли в номерах чайники? Мы планируем прилететь с ребенком и нам необходим кипяток для смесей.
Заранее, спасибо
Татьяна

Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, посещение тематического парка Wet’n Wild платное? Если да, то какая стоимость?

Валерия,здравствуйте.Нас 4 человека,двое взрослых,один человек 15 лет и один ребенок 5 лет.Мы прилетаем в Анталию 20 сентября.Можно ли сейчас забронировать два номера с хорошим видом на море с балконом,по карте я оплачу сегодня вечером.И еще,возможно ли для нас организовать трансфер с аэропорта до отеля.Мы прилетаем в 12.35 дня?С уважением,Турко Ирина.Почта irina.tur@list.ru