Если кратко, все ОЧЕНЬ понравилось (семья с ребенком 10лет),
Плюсы:
- огромная зеленая,ухоженная, грамотно обустроенная территория;
- питание отличное, все вкусно, много и круглосуточно, есть день морепродуктов, но и без него - цена/качество огонь!;
- сервис и отношение нас порадовало, ситуации решаются оперативно, все служащие вежливый и доброжелательны;
- прекрасная анимация для всех...

Внимание: мой отзыв могут не разделять некоторые посетители данного отеля и это нормально. В своем отзыве я лишь хотел подсветить некоторые моменты, которые мне не очень понравились.

В Турции я был уже наверное раз 15. Всегда был только в пятизвездочных отелях, за исключением поездки в Стамбул и короткой поездки в Бодрум. Чаще всего удавалось найти отеле по соотношению цена-качество. При...

Много расписывать не буду. Дорога из аэропорта - это какая-то каторга. 80 км.мы ехали 3.30 часов. Устали все. Хотя,не сказала бы, что отдыхающих в автобусе было много. Ездили кругами. Заселили без вопросов - быстро. Но номер...😅 Впервые я столкнулась с таким). Окна выходили у нас в лобби отеля, туда, где круглосуточный бар. Никакого балкона. Просто государство в государстве😂...

Вернувшись домой, хочется поделиться отзывом именно от себя.
Приехали в отель мы рано утром, нас доброжелательно встретили и сразу заселили, так как были свободные номера. Доставили в номер с багажом на машинке. Персонал есть и русскоговорящий, поэтому у нас не возникало проблем.
Отель шикарный, с большой территорией, на которой есть множество бассейнов, свой аквапарк, территория...

И как всегда наш отдых был на 10 баллов из 10.
Мы как-то уже отдыхали в Турции в Сиде в марте это был 2023 год.
Рискнули и в этот раз поехать в марте да это
ещё не сезон в каких-то отелях открытие сезона только через месяц планировался в середине апреля. Для нас это и был большим плюсом. Минимум людей. Данный отель открылся за пару дней до нашего приезда. Пустой чистый вымытый. Персонал...

Отдыхали семьей в конце октября. Цена на отель 300 т.р 3 взр +1 реб 12 л. В сезон этот отель, мы не смогли бы себе позволить, т.к цена в пределах 700 т.р.Отель конечно нам понравился, очень красиво и снаружи и внутри, ходишь и глаз радуется. Номер в старом корпусе, ближе к морю, но в номере всё новенькое, чистое.Еда вкусная, разнообразная , в каждом "углу" и всё время. Аквапарк супер,...

Дорога от аэропорта до отеля заняла 1,5ч. Нас завезли вторыми. Приехали мы примерно часам к 11, надели браслеты и отправили шататься по территории и ждать номер. Номер выдали примерно к 13:00. Заселили нас в 3х этажные бунгало, на второй этаж с видом на соседний отель.
Номер под конец сезона был конечно подуставший, там сям были косяки, но абсолютно не критичные влияющие максимум на внешний...

приехали 1 ноября, быстро заселили, от ресепшена довезли на электрокаре до нашего корпуса, номера хорошие, вид на море, но даже у той части нашей семьи, у кого был вид не на море, также было всё супер. в барах всё есть, лобби бар круглосуточно, что позволяет пить шампанское на завтрак. территория огромная, горки (целый аквапарк), активности, стрельба из пневматики, теннис большой и настольный,...

В отеле были второй раз. Первый раз - ровно год назад и вот сейчас. Смотрели и другие варианты, но по отзывам и собственным ощущениям этот отель выиграл по соотношению цена-качество.

Serra palace становится только лучше!
Новый комплекс горок - это первое, что мы увидели, подъезжая к отелю. Потрясающие эмоции подарили горки и детям, и даже мне. Хотя я обычно и не катаюсь, но тут не...

Отдыхала в отеле с 19 по 27 октября, комната 1523. Отель хорош для родителей с детьми и молодых людей. Прекрасное питание, большая ухоженная и красивая территория, номера в каменных корпусах большие с просторными балконами. Теперь о минусах. Не знаю, кто пишет о скором заселении. Я приехала в 10:30 и ждала заселения ровно до 14:00. Ни минутой раньше. Мало того: у меня был оплачен стандартный...

Отель к отдыху рекомендую.
Отель больше семейный , дети разного возраста.
Хорошо работают аниматоры, дети всегда заняты и день и вечер.
Питание, обслуживание персонала соответствует своим 5*. Готовят вкусно, разнообразно. Баранина, говядина, курица , индейка и много овощных блюд. Рыба 3 вида приготовления каждый день. Пекаря , кондитеры молодцы!
Персонал не навязчивый, на территории не...

Первый отдых в этом отеле у нас был в 2020 году, тогда нам здесь очень понравилось и в этом году мы решили повторить.
У нас был забронирован 2-х комнатный номер фэмили с большим балконом. В первый день нас заселили в номер без балкона и без окон в одной из комнат, объяснив это полной загрузкой отеля. Но на второй день, как...

Отдыхали с друзьями с 11 по 18 октября. Погода была шикарной. До отеля добирались на индивидуальном трансфере ,за час 10. Приехали в отель около 10 утра. У нас был оплачен улучшенный номер с видом на море. Сначала хотели поселить нас в номере стандарт, но после того как указали ,что в ваучере указана другая категория номера ,без проблем предоставили оплаченный номер. Немного подождали пока...

Отличный отель
Были в отеле в конце мая и начале июня 2024 года. начну по порядку:

ПОГОДА.

Пару дней было утром прохладно купаться . 1 раз был дождь. все остальное время была отличная ясная погода.
Вечерами комфортно, не жарко совсем.

Контингент.

Гости были из всех тех стран кто и всегда бывает, конфликтов и вообще никаких разговоров на неприятные темы ни разу не было. все...

Разнообразная еда, коктейли, напитки. Анимация на любой вкус и цвет, попали на октоберфест:) Интересный эскпириенс.
Номер у нас был в отдельном корпусе, поближе к морю. Особых нареканий нет, но мебель (и в целом) будто требует ремонта, но лично для нас это было некритично. Убирались каждый день, раз в два дня меняли белье и пополняли шампуни и гели. Горничным, барменам и официантам оставляли...