09:36 10.09.21
Добрый день!
Подскажите, что с питанием в отеле - самообслуживание или повара накладывают?
21:30 01.08.21
Добрый день! Вылетаем в отель 6 августа, как обстановка в отеле в связи с пожарами?
17:19 03.03.20
Добрый день! Собираемся к вам в середине апреля, подскажите будет ли работать лобби бар? тк ранее писалось что бар работает с 1 мая.
Так же не нашла информацию про интернет, платный? бесплатный?
Импортный алкоголь входит в UAI ?
Будет ли подогреваться крытый бассейн в середине апреля?
14:34 26.02.20
Скажите, пожалуйста, какая реновация проходит в этом году и будет ли построен пирс?
18:07 01.12.19
Доброго дня! Подскажите, в отзывах многие пишут, что в номерах "стандарт"при 2-х местном размещении одна большая кровать.Это правда? А с двумя раздельными кроватями номеров стандарт нет?
14:39 15.12.19
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля HEAVEN BEACH RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Галла! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеются номера категории Стандарт с двумя односпальными кроватями. Вы сможете подробно ознакомиться с описанием номера на нашем сайте: http://www.heavenbeach.com/ru/room/-1"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:46 13.04.23
Только, если вид на море. В других случаях, попросите, чтобы Вам застелили раскладное кресло. Я так ездила с сыном.
10:29 01.10.19
Добрый день!
Можно выслать концепцию отеля на октябрь 2019г.?
14:19 16.09.19
Скажите пожалуйста, есть в отеле утюг и гладильная доска?
17:42 16.09.19
ДД! Все это есть, но это отдельная платная услуга. Сдаете белье и вам его погладят за $
20:46 16.09.19
Нет ни того, ни другого.
14:48 13.04.23
В номере отсутствует утюг и гладильная доска
17:17 05.09.19
Добрый день! Скажите, пожалуйста, а есть ли в номерах халаты? Тапочки видела на фото. А с халатами - вопрос.
17:58 05.09.19
ДД! В апреле халатов не было. Тапочки есть.
16:26 16.09.19
Халатов нет .
20:47 16.09.19
Халатов нет.
08:41 17.09.19
Добрый День!
Мы были в апреле, нам выдавали и халаты и тапочки! Очень было приятно, что выдали по первому запросу.
09:27 17.09.19
Халаты видимо надо спрашивать. Зубных щеток и пасты не было, но мы спросили, нам дали.)
12:58 17.08.19
Добрый день!
Если взять тур "без питания" (RO), можно ли на месте доплатить за него и сколько это стоит из расчета пребывания 2 человек в течение 14 дней? Заранее благодарю за ответ!
17:39 21.08.19
Добрый день! Отель редко следит за вопросами, но из нашего опыта, там нет возможности въехать без питания, только Ультра Все... Как-то так...
12:48 14.08.19
Здравствуйте, подскажите пжлста, если у вас в отеле бар на пляже, и если есть, будет ли работать в октябре?
09:25 17.09.19
Здравствуйте, бар на пляже есть, очень хороший, с заказным меню. Я думаю, если в апреле работал, значит и в октябре будет.
12:12 07.08.19
Добрый день, отель работает сейчас? Просто последние отзывы датированы маем, как сейчас обстановка, качество еды, обслуживания?
17:37 21.08.19
Лиля, добрый день! Вернулись в конце июля, все хорошо, еда особенный + этого отеля.
18:14 20.08.22
В отеле все отлично, начиная от питания и заканчивая сервисом. Мои туристы все довольные этим летом возвращаются из этого отеля 👍
18:10 29.07.19
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле игра БОЧЧА?
20:11 29.07.19
Да , в июне месяце аниматоры предлагали играть . У бассейна на лужайке .
08:08 21.04.19
Добрый день!
А кто сейчас уже в отеле? Расскажите, как там? Все нравится? Водичка тёплая?
11:36 02.05.19
Мы только вернулись, погода жаркая, но море пока прохладное, хотя многие купаются. Вообще хорошо, релакс. Нам понравилось.
22:36 15.04.19
Очень интересует, будут ли в конце апреля вечерние шоу-программы и живая музыка?
23:08 11.04.19
Очень интересует, готов ли отель к открытию летнего сезона? Мы едем 21-го апреля, хотелось бы обойтись без недоразумений.
09:42 12.04.19
Ответа пока нет, продажи приостановлены. А что вы будете там делать в апреле? Море ледяное, открытый бассейн тоже, закрытый - УЖЕ не греется. Анимации как таковой нет, только гулять по лавкам?
Остается еще и пить - но алкоголь был УЖАСНЫМ. Первый раз за 15 поездок в Турцию видела мерзейшее вино-бормотуху из бутылок с металлическими авинчивающимися крышками - спиртяга и порошком. Шампанское - БЕЗАЛКОГОЛЬНЫЙ грушевый напиток. В общем, тоска зеленущая.
09:41 13.04.19
Наталья мы приедим 26 апреля я спрашивал когда откроется летний сезон сказали с 15 апреля.Будем посмотреть.
11:44 14.04.19
Мы обратились в отель HEAVEN BEACH RESORT & SPA 5* с данным вопросом и получили следующий ответ
reception по телефону +90 242 777 0 444:
«Добрый день, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля 15 апреля. В данное время все будет работать в штатном режиме".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
15:20 10.04.19
Я думаю что когда человеку говорят что он врет вроде как то оскорбляют.Насчет имя и фамилии готов с вами встретится и показать паспорт за одно видео встречи нового года в Хейвене.А на трипе 4 лист мой отзыв за 17 год за январь.Может он и открылся в августе только новый год был напоминаю с 31 декабря на 1 января. Регистрация чтобы не заполнять карту гостя в отеле может и быстрое заселение.В каком районе вы живете готов встретится.А туры берем всегда в Багире .Интересно какой программой пользуетесь если не можете найти человека .Рекомендую адресную книгу.Напишите фамилию я вам напишу ваш адрес.Готов встретиться.
20:11 09.04.19
а живем в Авдотьино
20:11 09.04.19
не я начал вас аскарблять на трипе отзыв мой есть смотрел специальною
А электронная регистрация очень удобно этот новый год встречали в Сера клуб тоже сделали регистрацию приехали отдали ваучер и все.
11:36 10.04.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
14:21 09.04.19
На Трипе еще в январе 17 года сразу написал отзыв
15:10 09.04.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:58 09.04.19
Елена я не стилист и не грамотей я турист а новый год мы там встречали были и из Тулы .Насчет приезда в отель читайте точней едим 26 апреля.Доказывать вам ничего не хочется.Другим туристам пишу все хорошо.
14:27 09.04.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
