Добрый день. С 26 ноября тур в Ваш отель. Только узнали, что в это время главный ресторан будет закрыт на ремонт. Где на площади Сохо можно будет кушать по системе ,,премиум,, ? И не создаст ли это дополнительных неудобств? Акуна Матата для приёма пищи не рассматриваем.
С уважением, надеемся, Ваши будущие гости.
Добрый день! Были а Вашем отеле в мае 2024 года. Очень понравилось. Приедем в октябре снова. Можно рассчитывать на комплимент, номер получить на втором этаже? У нам годовщина свадьбы, можем получить знак внимания от отеля
Спасибо.
Добрый вечер! Хотим вернуться в ваш отель в ноябре месяце, подскажите пожалуйста для комплимента нужно как то с вами связываться? И возможно ли заселение в 6 или 3 корпуса? И еще в тот год нам все очень понравилось за исключением того, что практически не включают русскую музыку, хотим узнать в этом плане что то изменилось ?
Здравствуйте. Скажите пожалуйста концепция отеля для всех одинаковая? Standard Garden View Номер который мы забронировали, в описаний написано что возможно балкон или терраса. Это так? Спасибо большое 😊
Добрый день. Прилетаем 14.09.2024 в отель. Забронирован номер делюкс с видом на сад. Хотелось бы узнать в каких корпусах они находятся? Благодарю за ответ.
Добрый день! Приезжаем к вам в отель 02.09.2024 на 2 недели. Нас трое я, моя маленькая дочь 2 годика и мама. В отель нас привезут в 9 утра примерно. Возможно ли раннее заселение при наличие мест? Нам так же необходима кроватка детская в номер по возможности)) Так же хотелось бы номер на первом этаже с выходом в тихое место, сад🏡
Доброго дня! Подскажите на время ремонта главного ресторана ужинать можно в ресторанах на Сохо по программе все включено например в Май Тай хоть каждый вечер, и в них шведский стол или меню?
21:24 02.08.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что основной ресторан работает, в Сохо Гости могут поужинать со скидкой 25 %." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Добрый день. Прошу выслать актуальную концепцию на эл.почту falkovs75@mail.ru
Спасибо.
21:27 02.08.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что концепция во вложении." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте, едем к вам в начале августа подскажите пожалуйста а в номер могут принести утюг ? Платно это или нет ? И еще вопрос нужно ли для ресторана мужчине брюки и закрытую обувь ?
Здравствуйте. Недавно вернулись из отеля.
В ресторан нельзя в купальных костюмах и с кругами. К ужину конечно все одевались приличнее, но на завтраке,а особенно в обед были и те, кто, не побоюсь этого слова,перлись с кругами, в мокрых купальках,надев поверх прозрачную накидку🤦 Типа они не в купальниках.🤭 После таких вот потом стулья влажные.
Так что правила многие не соблюдали и это сотрудниками не пресекалось.
Утюгом не пользовались, но вроде по звонку на ресепшен, должны предоставить бесплатно.
21:26 02.08.24
Ответ предоставлен Службой Reception отеля Sierra Sharm El Sheikh: "Здравствуйте, уважаемая Кристина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг предоставляется бесплатно по запросу. Гостям следует не приходить в ресторан в пляжной одежде и сланцах, обычная повседневная одежда вполне подходит к посещению." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
Здравствуйте!
Едем к Вам в июле, подскажите, обратный выезд будет поздний, не раньше 20-00 Сколько стоит продление номера, включая ужин, везде пишут про продление и обед, обед как раз не нужен, а вот ужин не помешает
И второй вопрос - посещение ресторана Акуна Мататы по предварительной записи, это один раз или сколько раз можно его посещать во время проживания в Отеле?
С уважением, Евгений
Добрый день! Туроператор предлагает рассмотреть тур в Отель, предлагает выбрать концепцию питания Всё вкл. или ультра всё вкл. Подскажите, пожалуйста, в чём отличие.
16:54 01.06.24
Уважаемая Александра,
Приветствуем вас из отеля Sierra Sharm-el-Sheikh!
Обратите внимание, что в нашем отеле действует одна система питания: Ultra All-Inclusive.
С уважением,
Команда отеля Sierra
Добрый день купили путевку на 01.07.2024г. на одном из сайтов прочитала что в отеле 6 бассейнов и 5 из них только для взрослых. Что это значит моему ребенку 7 лет и он прекрасно плавает сможем ли мы пользоваться всеми бассейнами? или нам придется посещать весь отдых лишь один детский бассейн?еще интересует шумно ли по вечерам та как площадь Сохо находится в непосредственной близости не будет ли в номере вечерами шумно? Есть ли возможность заселения в тихий номер? А так же прошу прислать концепцию отеля на электронную почту kalinicheva_masha@mail.ru.ответи пожалуйста на мои вопросы так как это очень важно для меня.
Добрый день ! Подскажите предоставляется ли детская кроватка , ребенку 1 год ?и чем отключается все включено от ультра?
Добрый день!
Приезжаем в ваш замечательный отель на отдых с 11 по 18 июня.
По возможности можно учесть наше пожелание:
Раздельные кровати и максимально тихий корпус ( без дискотек, зоны детей)
По отзывам не понятно какие это номера.
Заранее СПАСИБО!!
Добрый день, какую категорию номера нужно забронировать, чтобы не попасть в номера конектед с дверью в другой номер?
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста . Действительно в отеле на ужен действует дресс код для мужчин длинные штаны и закрытая обувь ? Едем 3 июня не хотелось везти лишние вещи.
Добрый день, собираемся к Вам 19 июня, пришлите,пжст, концепцию лето 2024 на Эл. Адрес ivanova17101974@mail.ru
Заранее, спасибо
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,номера DELUXE RENOVATED ROOM GARDEN VIEW заселение в какие корпуса .
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, есть ли песчаный вход в море для детей или только вход с понтона?
Добрый день
Скажите пожалуйста, есть ли бесплатный автобус в Старый город или на Наама Бей? Благодарю за ответ