В номере было жутко холодно, несколько раз вызывали мастера так настроить отопление в номере не смог . На второй день принёс обогреватель. В коридоре жутко воняло канализацией, питание в принципе хорошее , спа тоже , единственное в бассейне вода была прохладная.
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 18 / 134
В номере было жутко холодно, несколько раз вызывали мастера так...
Следите за счетами, которые вам предлагают оплатить. Делайте это ежедневно. Специально все делается так, чтоб вы запутались в счетах. Например минибар - вам начисляют не ежедневно, а за несколько дней, чтоб вы забыли, что ели и что пили. Трансферуслуги - начислят вам на несколько тысяч больше, а потом начинают извиняться, вроде как ошиблись. Но это только в том случае, если вы заметили. А...
Следите за счетами, которые вам предлагают оплатить. Делайте это...
К сожалению, столкнулся с проблемой сервиса, хоть Отель имеет неплохую репутацию.
На ресепшн не дозвониться, причем не мог это сделать до заезда, но подумал, что всякое бывает, оказывается, из номера тоже сделать это невозможно.
После 4х напоминаний стирку так и не забрали в течение 2х дней, прошу администрацию отеля обратить особое внимание. Постельное белье дико воняет.
Нельзя не...
К сожалению, столкнулся с проблемой сервиса, хоть Отель имеет...
Дорогие друзья, не «ведитесь» на название и звезды этого отеля, это не Marriott 5 звёзд – это сборище невоспитанных людей, которые искусственно создают отдыхающим трудности и мучения. В этом отеле останавливаюсь с друзьями уже 4-ый раз. За 2019 год был в январе и феврале месяце 2-ды. Были в период с 12 января по 16 января и с 22 по 25 февраля. И каждый раз происходит «нечто...
Дорогие друзья, не «ведитесь» на название и звезды этого отеля,...
ЭТО РЕАЛЬНАЯ история, которая произошла со мной и моими детьми (4г и 5 л) в ночь с 24 на 25 июля!
ПРОШУ МАКСИМАЛЬНОЕ РАСПРОСТРАНЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ - потому что отель всячески старается скрыть все происходящее, а только придавая огласке все случаи подобной халатности, можно избежать повторения #зимняявишнякемерово
Около 00:30 прозвучал сигнал пожарной тревоги и сообщение о срочной эвакуации...
ЭТО РЕАЛЬНАЯ история, которая произошла со мной и моими детьми (4г...
Что действительно соответствует описанию на сайте, так это расположение, вид из окна был прекрасен, но что касается обслуживания, то тут всё печальнее, чем ожидалось. Взять к примеру, доставку в номер, умудрились принести не то, от слова совсем, можно подумать у них шквал заказов…. При въезде в номер, было плохо убрано, зеркало в ванной комнате было всё в разводах. Не рекомендую отель для...
Что действительно соответствует описанию на сайте, так это...
Номера вроде симпатичные, но обслуживание ужасное. Это худший отель по уровню сервиса, в котором удалось побывать в Сочи. Из недели пребывания, 4 дня были безнадёжно омрачены отсутствием воды. Также очень плохая уборка номеров. Кондиционеры работают с трудом. Это точно не 5 заявленных звёзд.
Номера вроде симпатичные, но обслуживание ужасное. Это худший...
отдыхали с мужем впервые в мариотт. видела достаточно много отелей разного уровня как на территории России, так и заграницей. То что отель несоответствует количеству заявленных звездочек это факт. питание на протяжении всей недели было однообразное, в номере были постоянные перебои с горячей водой. что касается площади номера - то она была явно меньше установленных 16 квадратов. вопросов...
отдыхали с мужем впервые в мариотт. видела достаточно много отелей...
Не самый лучший отель. Честно говоря, удивительно, что 5 звёзд. Несмотря на весь блеск, в отеле грязновато. Сервис тянет звезды на 2 максимум. Не рекомендую здесь останавливаться.
Не самый лучший отель. Честно говоря, удивительно, что 5 звёзд....
Не могу найти свой отзыв, надеюсь не удалили. Поехали с мужем. Красивое здание, конечно, вокруг тоже виды отменные. Но есть нюансы. Приехали рано утром, наш номер был еще не готов, долго ждали заселения. В номере стоял неприятный запах. Кончилась туалетная бумага, было недопроситься. Вообще обслуживание не слишком внимательно к гостям, некоторые просьбы откровенно игнорируют. Еще территория не...
Не могу найти свой отзыв, надеюсь не удалили. Поехали с мужем....
Не в восторге. Есть и плюсы, но при такой стоимости слишком много неприятных нюансов. В номере при заселении стоял неприятный запах, и было очень шумно, особенно если окно открыть. Да и убирали не особо часто и не очень добросовестно. Облезлый бассейн, вода была слишком холодная, шезлонгов и полотенец постоянно не хватало. Более-менее понравился спа.
Не в восторге. Есть и плюсы, но при такой стоимости слишком много...
Ожидала на много большего, нежели получила. Сервис так себе, не совсем конечно убогий, но и на 5 звёзд не тянет точно! Номер у меня был не очень чистый, кое где не убрали следы моих предшественников, окно было не очень чистым, были даже отпечатки пальцев на стекле. Но это немного компенсировалось очень удобной кроватью с прекрасным постельным бельём!
Ожидала на много большего, нежели получила. Сервис так себе, не...
Отдыхали в конце февраля, а там же в начале и в середине декабря. И каждый раз, после поездки сюда дети заболевают!!! Младшей 3 года. В этот раз уже и в бассейн даже не ходили, но в последний день отдыха начала чихать, в день выезда - температура.((( в детской комнате персонал совершенно не следит за тем, каких детей к ним приводят. А приводят часто и с жутким кашлем и с соплями..(( когда...
Отдыхали в конце февраля, а там же в начале и в середине декабря....
Сказать 'разочарованы' - не сказать ничего. Впечатления испортились с самого начала- ждали очереди на регистрацию минут 40, ресепшн еле шевелится. В номере (Делюкс) затхлый запах сырого белья....Вообще с запахами у них там проблемы, особенно в СПА зоне. Очень неприятно заходить в сауну и бассейн- все выглядит очень грязно, на полу кругом лужи...
Сказать 'разочарованы' - не сказать ничего. Впечатления...
После бронирования отеля он сразу же списывает с Вашей карты средства, которые вернуть не возможно при любых обстоятельствах. Даже если ты умер, они предлагают лишь поменять даты. Конечно спасибо им за это, но как-то не самый подходящий вариант, когда ты уверен более, чем на 100% что не поедешь.
После бронирования отеля он сразу же списывает с Вашей карты...
Некогда роскошный отель для взыскательных клиентов видимо пытается выжить в кризис. Количество семей с малышами превышает все мыслимые пределы для небольшой территории отеля. Зонтиков и лежаков не хватает. Пляжные полотенца приносят к 9 утра, в послеобеденное время полотенец просто нет. Персонал никак не реагирует на купание малышей во взрослом бассейне без специальных подгузников,...
Некогда роскошный отель для взыскательных клиентов видимо пытается...
Надеюсь, что первый день-не повод давать негативную оценку! Но! Пока, кроме завтраков и вида на горы и бассейны-плюсов не вижу!!! Никогда не давала минусов своему отдыху!!! Сама же выбираю! Но тут жесть! Надеюсь найти много плюсов к концу отдыха!
Надеюсь, что первый день-не повод давать негативную оценку! Но!...
Размещались в этом отеле на 14-м фестивале Камеди Клаб. Отель отличный, но в номере было очень холодно, особенно по ночам. На номер площадью 32 кв.м. - один радиатор и тот холодный. А на мониторе климатической установке пишется, что в номере +25, но это абсолютно не так. Даже заболели там.
Размещались в этом отеле на 14-м фестивале Камеди Клаб. Отель...