18:24 11.08.24
Здравствуйте. Увидела туры на ноябрь в отель. Т. е. уже точно откроется, верно?
10:07 12.08.24
Уважаемая Оксана!
Благодарим Вас за обращение.
Открытие отеля планируется в Октябре.
С Уважением Администрация отеля.
15:32 05.08.24
добрый день! когда планируется открытие отеля? какие туроператоры будут продавать туры в этот отель?
15:45 05.08.24
Добрый день!
Благодарим за вопрос.
Предварительная дата открытия не обозначена , пока озвучен месяц Октябрь.
Наша сеть работает со всеми основными туроператорами.
С Уважением Администрация отеля.
13:28 29.06.24
Добрый день! Подскажите, когда планируется открытие отеля?
14:39 29.06.24
Здравствуйте, Уважаемый Артем!
Благодарим Вас за вопрос.
Окрытие пятерки планируется осенью. Свяжитесь с нами ближе к сентябрю. Дата открытия может меняться.
С Уважением Администрация отеля.
12:30 28.05.24
Добрый день! Каковы шансы что отель откроется к 1 августа? Ремонтные работы идут по плану? Дело в том , что мы второй раз не можем попасть в SUNRISE REMAL BEACH RESORT 5*. В 2021 году покупали путёвку в этот отель , но он оказался закрыт и нас поселили в другой отель сети Sunrise. Планируем поездку на конец сентября. Заранее спасибо за ответ!
17:46 28.05.24
Здравствуйте, Уважаемый Андрей!
Благодарим Вас за вопрос.
Окрытие пятерки планируется 1 августа. Дата открытия может меняться. Свяжитесь с нами ближе к дате приезда.
С Уважением Администрация отеля.
09:30 02.04.24
Здравствуйте! Хотели в начале мая прилететь в ваш отель, но не могу найти на известных мне сайтах тур. Отель работает? Почему нет продаж?
09:47 02.04.24
Здравствуйте, Уважаемая Светлана!
Шлем теплый привет из Sunrise Remal Beach и благодарим Вас за вопрос.
Наш отель закрыт на реновацию до 1 Августа. Сроки открытия могут быть сдвинуты.
С Уважением Администрация отеля.
17:06 31.03.24
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, ребенок 5 лет искупаться в море не сможет? У вас только понтон?
17:36 31.03.24
Здравствуйте, Уважаемая Наталья!
Благодарим Вас за вопрос.
Заход в море только через понтон.
С Уважением Администрация отеля.
23:10 30.03.24
Добрый день!
Будем отдыхать у Вас с 10 по 20 апреля. Подскажите пожалуйста какая сейчас ситуация с реконструкцией? Какие работы ведутся?
Читали что из-за этого по территории ездят самосвалы, много пыли, шум, не работает анимация и какие-то локации.
Заранее спасибо!
15:31 01.04.24
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
18:42 18.03.24
Здравствуйте, когда планируется завершение ремонтных работ?
13:50 20.03.24
Добрый день, Уважаемая Алина!
Благодарим Вас за вопрос.
Предварительная дата открытия 1 мая.
С уважением Администрация отеля.
20:58 18.02.24
Здравствуйте, собираемся в отель в мае, подскажите пожалуйста, когда окончание ремонта ?
12:15 19.02.24
Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Благодарим за обращение.
Дата окончания работ не определена. Просим связаться с нами ближе к середине марта.
С Уважением Администрация отеля
11:32 23.11.23
Уточните, пожалуйста, я правильно понимаю, что после 10.12.23 реконструкция будет продолжаться и вся пляжная инфраструктура будет так же функционировать как сегодня? (То есть все огорожено, бары закрыты)
12:59 23.11.23
Добрый день, Уважаемая Тати!
Благодарим Вас за вопрос.
Бары на пляже работают, также снек бар перенесли в итальянский ресторан, работает лобби бар и главный ресторан в обычном режиме.
С уважением Администрация отеля.
21:32 18.12.23
Вчера проходил возле отеля. Его практически весь сносят. Ремонтом я бы это не назвал. Самосвалы один за одним вывозят плиты по променаду. Один маяк торчит.
00:20 23.11.23
Добрый день еще раз, как связаться с представителем отеля, у нас куплен тур на декабрь, но нигде не анонсировалась грандиозная стройка, бар со снеками не работает, бар на углу не работает, с променада загружают гравий лопатами, газоны перегородкой лентами,вся береговая линия в шуме перфораторов, окончание строительства в феврале 2024 года. Все номера с видом на море слушают стройку. Написали вам письмо, но ответ не получили.каким образом можно решить вопрос, как провести отпуск в отеле, где идет стройка по всему отелю.
09:55 23.11.23
Добрый день, Уважаемая Тати!
Благодарим Вас за вопрос.
Представители отеля отвечают здесь и на почте отеля. Проверьте электронный адрес : gec. rbh@sunrise-resports.com
Реновация отеля вынужденная мера. Операторы проинформированы. Окончание сроков строительства не обозначены и будут объявлены дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.
С Уважением Администрация отеля.
15:54 22.11.23
Добрый день, когда откроется бар у бассейна на первой линии? Где сейчас питание со снежками организовано?
10:29 24.11.23
Уважаемая Тати!
Благодарим за вопрос.
Снэки подаются на террасе ресторана Basilico.
С Уважением Алеся.
22:46 10.11.23
Доброго дня.
Вышлите, пожалуйста концепцию отеля с 1 декабря. craft-ekb@mail.ru
Какие бассейны подогреваются с 1 декабря?
13:55 11.11.23
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort и благодарю за выбор нашего отеля,
Концепцию отеля я Вам отправила на вашу електроную почту.
Уведомляем Вас, что на територии отеля два подогреваемых бассейна, один для взрослых и другой детский. Бассейны подогреваются с 1 ноября.
В случае возникновения каких-либо дополнительных вопросов, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
00:08 02.09.23
Добрый день ! Собираюсь к вам в отель с сыном подростком . Два вопроса : возможно ли заселение в номер с двумя отдельными кроватями ? И есть ли водные горки , в описании указано, но не фото не увидела. Спасибо !
13:21 02.09.23
Добрый день. Да возможно, для этого Вам нужно прислать ваучер и пожелание к нам на почту gec.rbh@sunrise-resorts.com что бы мы внесли пожелание в нашу систему. Горки находятся в 3 минутах езды на автобусе в соседнем отеле Санрайз Ремал Резорт. Гости из Ремал Бич могут пользоватся горками в Ремал Резорте
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
12:15 25.08.23
Добрый день!
Интересует глубина бассейнов, длина понтона и сколько их у вас?
17:25 26.08.23
Приветствую Вас из SUNRISE Remal Beach Resort, длина понтона состовляет 30 м, бассейнов всего пять: детский 60 см, семейный 100-150 см, дайвинг 175-275 см, только для взрослых 140 см, активити бассейн 145 см.
С наилучшими пожеланиями,
Валентин Осолос - Генеральный менеджер
19:21 22.08.23
Приветствую!
Подскажите как на территории отеля и в номерах работает wi-fi ?
платно /бесплатно ?
Везде ли ловит ?
Благодарю за ответ
11:50 23.08.23
Приветствую Вас Ксения из SUNRISE Remal Beach Resort и благодарю за выбор нашего отеля, бесплатный wi-fi интернет достутный по всей територии отеля.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
13:20 14.08.23
Добрый день.
Есть ли ранее заселение?
Как возможно решить вопрос заранее?
Прилетаем 19.08 примерно в 4 утра.
Два взрослых и ребенок
16:27 14.08.23
Солнечный привет от SUNRISE Remal Beach.
Раннее заселение идет за дополнительную плату при наличии свободных номеров на момент приезда. Также вы можете отправить к нам на почту ваш ваучер мы добавим в систему ваш запрос gec.rbh@sunrise-resorts.com.
10:32 14.08.23
Здравствуйте. Прилетаем к вам 16.08 на 7 дней. 4 раз в Египте ) хотели бы попросить разместить нас в номере с красивым видом рядом с бассейном. Чтобы с ребенком было удобно ходить . Номер ваучера 740816 . Заранее спасибо ❤️
11:48 14.08.23
Солнечный привет от SUNRISE Remal Beach.
Примите к сведению, что пожелание по номеру внесено в нашу систему и мы сделаем все возможное, чтобы выполнить его.
Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам.
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
23:51 01.08.23
Добрый день, подскажите пожалуйста,с мужем собираемся посетить ваш Отель с 7 августа Guznova Vera i Guzanov Igor,у меня 9 августа юбилей,как и кому надо сообщить об этом, чтобы прочувствовать праздник,и конечно записаться в ресторан А-ля карт.большая просьба предоставить номер выше первого этажа , буду очень признательна,за исполнение просьбы и Взятие нас на заметку.Надеюсь,что от вашего отеля получим только положительные эмоции.
13:17 02.08.23
Солнечные приветствия от SUNRISE Remal Beach
Пожалуйста пришлитете ваш ваучер нам на почту со всеми вашими пожеланиями.
Для отеля Sunrise Remal Beach 5 - gec.rbh@sunrise-resorts.com
Для отеля Sunrise Remal Resort 4 - gec.rrh@sunrise-resorts.com
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
20:55 26.07.23
Добрый день ! Собираемся в отель, скажите пожалуйста, есть ли в отеле поздравления с днём рождения? Спасибо !
09:50 27.07.23
Приветствуем Вас из SUNRISE Remal Beach Resort!
Примите к сведению, что в день рождения предоставляется комплимент от отеля - торт и ваша комната будет украшена по случаю дня рождения.
Так же предумотрена резервация ресторана a la carte при наличии свободных мест.
С нетерпением ждем Вас!
С уважением, администрация.
