20:42 19.10.22
Скажите,аптека,магазины,рынок рядом есть,и как до них добираться?
21:22 19.10.22
Близко есть,по прямой идти потом на право магазины и на лево аптека, если пройти дальше базар ещё больше будет, не далеко ехать до Белека
14:37 23.10.22
Уважаемая Любовь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В пешей доступности 10 минут есть торговые ряды (магазины, аптека).
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
18:27 18.10.22
Здравствуйте! В отеле можно обменять рубли на лиры и по какому курсу?
14:12 19.10.22
Уважаемая Эльвира,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В отеле обмен валют не производится.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
20:17 19.10.22
Здравствуйте, в отеле рубли на лиры не меняют . Рядом с отелем есть рынок , там меняют - 100 $ за 8000 тыс .
12:08 18.10.22
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с обычным (стандартным) расположением душа и туалета (одно помещение и закрывается дверь), только после бронирования в отзывах прочитала, что стеклянная дверь одна на душ и туалет, с двумя маленькими детьми без закрытой двери невозможно, спасибо
14:11 19.10.22
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стандартные номера одинаковые. Описание и фотографии номеров есть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
10:19 17.10.22
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы едем второй раз в этот отель. Были с детьми в июне 2022г и сейчас вдвоём с мужем. Существуют ли какие то дополнительные привилегии при повторном посещении отеля?
12:03 17.10.22
Добрый день, насколько понимаю браслеты должны быть красного цвета и по идее я бы ждала комплимент от отеля))
15:25 17.10.22
При повторном посещении: браслеты желтые, фрукты и вино от отеля при заселении (комплимент).
23:46 18.10.22
Раньше были браслеты другого цвета, надеюсь и сейчас будут.
07:00 19.10.22
Большое спасибо за ответы.
12:34 19.10.22
Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда в номер отпраляется комплимент и приветственная открытка.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
22:16 23.10.22
Вам просто дадут браслет другого цвета и принесут в номер бутылку вина и фрукты, которые и так дают в ресторане )
23:45 15.10.22
Добрый день! С 27/10 по 4/11 водные горки функционируют?
13:12 16.10.22
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением
16:13 15.10.22
Спасибо
13:09 16.10.22
Уважаемая Ольга,
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
22:34 14.10.22
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, за сколько часов до вылета забирает трансфер из отеля?
12:08 15.10.22
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Трансфер предоставляет Ваш тур.оператор, данную информацию уточните пожалуйста в тур.агенстве, в котором приобретали тур в отель.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
14:22 15.10.22
За 5 часов
12:54 13.10.22
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на осень 2022 г. Спасибо
12:06 15.10.22
Уважаемый Марат,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09:02 13.10.22
Добрый день. Скажите, в отеле есть подогреваемый бассейн, если приехать сейчас с детьми?
12:06 15.10.22
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Подогрев в крытом бассейне будет включен в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
14:03 11.10.22
Добрый день! У нас очень ранний прилет, а точнее это ночь. Скажите возможно ли заселение в номер ночью или нужно будет ждать до 14 часов ?
13:02 12.10.22
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
15:43 10.10.22
Добрый день!
Писала Вам через форму связи на сайте, хочу тут тоже продублировать.
Отправляю компанию туристов в Ваш отель замечательный, 1+1 (6) и 2+2 (3 и 6), летят из разных городов, бронируем им стандартные номера. Основной опрос: можно ли их будет поселить вместе в одном номере, есть у вас такие, чтобы две спальни было и две ванные комнаты? В описаниях номеров, честно говоря, не совсем поняла.
И второй вопрос: бассейн с водными горками насколько я знаю не подогревается у Вас, но будут ли они работать в конце октября?
С уважением,
Наталья
Менеджер по продажам туров
компания "Руссо Туристо"
09:25 11.10.22
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
22:59 09.10.22
Здравствуйте! Когда отель переходит на зимнюю концепцию?
12:43 10.10.22
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
18:27 09.10.22
Добрый день! Подогревается ли крытый бассейн? если нет, то с какого числа планируется подогрев? "По погодным условиям"- очень неопределенный ответ, хотелось бы ясности. Спасибо!
12:42 10.10.22
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
На данный момент крытый бассейн без подогрева. Точной даты нет, будет подогрев в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
17:57 07.10.22
День добрый , чем у вас отличается al от ual ? И какие Алкогольные напитки входят в al ? Спасибо
19:26 07.10.22
В отеле нет разделения на al и ual
12:21 08.10.22
Уважаемый Арсэн,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В отеле концепция Premium ALa Carte All Inclusive.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
12:01 06.10.22
Добрый день! Для тинейджеров (13 лет) какие-то активити есть в отеле?
14:55 07.10.22
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В отеле есть тинейджер клуб (проводится дартс, футбол, баскетбол и др.)
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
08:04 06.10.22
Здравствуйте! Есть ли возможность безглютенового питания в вашем отеле? У ребенка серьезная диета, опасны даже следы глютена. Спасибо.
12:26 07.10.22
Уважаемая Инна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Повар может готовить меню, только выбор блюд небольшой.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
17:39 03.10.22
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая температура детского бассейна во второй половине октября?
С какого числа крытый бассейн будет подогреваться?
Будет ли работать во второй половине октября детский центр с батутами?
15:09 04.10.22
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий. На данный момент в открытом детском бассейне температура воды 26 градусов.
В данный период запланирована работать комната с батутами и мини клуб.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09:59 30.09.22
Какая зимняя концепция отеля? Будет ли он работать полноценно 18-18 ноября?
11:37 30.09.22
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
16:53 28.09.22
Добрый день. На территории отеля можно поменять рубли на лиры? Как можно узнать расписание тематических вечеринок будем в отеле с 11.10 по 22.10.
11:36 30.09.22
Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Обменный пункт находится за территорией отеля в пешей доступности. По поводу тематических вечеринок Вы можете узнать по приезду в отель.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
12:33 25.09.22
Здравствуйте , в отеле можно померить давление чтобы тонометр с собой не брать ?
15:08 25.09.22
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Давление можно померять на -1 этаже в офисе доктора.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
