Вопросы об отеле
Всего вопросов - 2 449
19.10.2022
20:42
Скажите,аптека,магазины,рынок рядом есть,и как до них добираться?
Эльвира
Турист
18.10.2022
18:27
Здравствуйте! В отеле можно обменять рубли на лиры и по какому курсу?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
14:12
Уважаемая Эльвира,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В отеле обмен валют не производится.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Максим Трапезников
Набережные Челны Турист
19.10.22
20:17
Здравствуйте, в отеле рубли на лиры не меняют . Рядом с отелем есть рынок , там меняют - 100 $ за 8000 тыс .
18.10.2022
12:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с обычным (стандартным) расположением душа и туалета (одно помещение и закрывается дверь), только после бронирования в отзывах прочитала, что стеклянная дверь одна на душ и туалет, с двумя маленькими детьми без закрытой двери невозможно, спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
14:11
Уважаемая Елена,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Стандартные номера одинаковые. Описание и фотографии номеров есть на нашем официальном сайте.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
17.10.2022
10:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы едем второй раз в этот отель. Были с детьми в июне 2022г и сейчас вдвоём с мужем. Существуют ли какие то дополнительные привилегии при повторном посещении отеля?
Ирина
Гродно Турист
17.10.22
12:03
Добрый день, насколько понимаю браслеты должны быть красного цвета и по идее я бы ждала комплимент от отеля))
Розалия
Альметьевск Турист
17.10.22
15:25
При повторном посещении: браслеты желтые, фрукты и вино от отеля при заселении (комплимент).
Дмитрий
Москва Турист
18.10.22
23:46
Раньше были браслеты другого цвета, надеюсь и сейчас будут.
Мария
Ижевск Турист
19.10.22
07:00
Большое спасибо за ответы.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
19.10.22
12:34
Уважаемая Мария,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Для повторных гостей в день заезда в номер отпраляется комплимент и приветственная открытка.
Будем искренне рады видеть Вас снова среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Татьяна
Москва Турист
23.10.22
22:16
Вам просто дадут браслет другого цвета и принесут в номер бутылку вина и фрукты, которые и так дают в ресторане )
15.10.2022
23:45
Добрый день! С 27/10 по 4/11 водные горки функционируют?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
16.10.22
13:12
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Водные горки будут работать в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением
15.10.2022
16:13
Спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
16.10.22
13:09
Уважаемая Ольга,
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
14.10.2022
22:34
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, за сколько часов до вылета забирает трансфер из отеля?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
15.10.22
12:08
Уважаемая Ольга,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Трансфер предоставляет Ваш тур.оператор, данную информацию уточните пожалуйста в тур.агенстве, в котором приобретали тур в отель.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
Татьяна Акимова
Воскресенск Турист
15.10.22
14:22
За 5 часов
13.10.2022
12:54
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на осень 2022 г. Спасибо
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
15.10.22
12:06
Уважаемый Марат,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
13.10.2022
09:02
Добрый день. Скажите, в отеле есть подогреваемый бассейн, если приехать сейчас с детьми?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
15.10.22
12:06
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Подогрев в крытом бассейне будет включен в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
11.10.2022
14:03
Добрый день! У нас очень ранний прилет, а точнее это ночь. Скажите возможно ли заселение в номер ночью или нужно будет ждать до 14 часов ?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
12.10.22
13:02
Уважаемая Олеся,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Заселение в номер по международным правилам происходит в 14:00 часа, но если номер готов раньше, то заселяют раньше стандартного времени.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
10.10.2022
15:43
Добрый день!
Писала Вам через форму связи на сайте, хочу тут тоже продублировать.
Отправляю компанию туристов в Ваш отель замечательный, 1+1 (6) и 2+2 (3 и 6), летят из разных городов, бронируем им стандартные номера. Основной опрос: можно ли их будет поселить вместе в одном номере, есть у вас такие, чтобы две спальни было и две ванные комнаты? В описаниях номеров, честно говоря, не совсем поняла.
И второй вопрос: бассейн с водными горками насколько я знаю не подогревается у Вас, но будут ли они работать в конце октября?
С уважением,
Наталья
Менеджер по продажам туров
компания "Руссо Туристо"
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
11.10.22
09:25
Уважаемая Наталья,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09.10.2022
22:59
Здравствуйте! Когда отель переходит на зимнюю концепцию?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
10.10.22
12:43
Уважаемая Юлия,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
09.10.2022
18:27
Добрый день! Подогревается ли крытый бассейн? если нет, то с какого числа планируется подогрев? "По погодным условиям"- очень неопределенный ответ, хотелось бы ясности. Спасибо!
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
10.10.22
12:42
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
На данный момент крытый бассейн без подогрева. Точной даты нет, будет подогрев в зависимости от погодных условий.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
07.10.2022
17:57
День добрый , чем у вас отличается al от ual ? И какие Алкогольные напитки входят в al ? Спасибо
Дмитрий Ладутько
Иркутск Турист
07.10.22
19:26
В отеле нет разделения на al и ual
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
08.10.22
12:21
Уважаемый Арсэн,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В отеле концепция Premium ALa Carte All Inclusive.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
06.10.2022
12:01
Добрый день! Для тинейджеров (13 лет) какие-то активити есть в отеле?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
07.10.22
14:55
Уважаемая Татьяна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
В отеле есть тинейджер клуб (проводится дартс, футбол, баскетбол и др.)
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
06.10.2022
08:04
Здравствуйте! Есть ли возможность безглютенового питания в вашем отеле? У ребенка серьезная диета, опасны даже следы глютена. Спасибо.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
07.10.22
12:26
Уважаемая Инна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Повар может готовить меню, только выбор блюд небольшой.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
03.10.2022
17:39
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая температура детского бассейна во второй половине октября?
С какого числа крытый бассейн будет подогреваться?
Будет ли работать во второй половине октября детский центр с батутами?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
04.10.22
15:09
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Крытый бассейн подогревается в зависимости от погодных условий. На данный момент в открытом детском бассейне температура воды 26 градусов.
В данный период запланирована работать комната с батутами и мини клуб.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
30.09.2022
09:59
Какая зимняя концепция отеля? Будет ли он работать полноценно 18-18 ноября?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
30.09.22
11:37
Уважаемая Ирина,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
По данному вопросу обратитесь пожалуйста в отдел продаж и маркетинга по эл.почте sales2@portnature.com.tr, sales1@portnature.com.tr или sales@portnature.com.tr
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
28.09.2022
16:53
Добрый день. На территории отеля можно поменять рубли на лиры? Как можно узнать расписание тематических вечеринок будем в отеле с 11.10 по 22.10.
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
30.09.22
11:36
Уважаемый Сергей,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
Обменный пункт находится за территорией отеля в пешей доступности. По поводу тематических вечеринок Вы можете узнать по приезду в отель.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
25.09.2022
12:33
Здравствуйте , в отеле можно померить давление чтобы тонометр с собой не брать ?
GUEST RELATIONS
Представитель отеля
25.09.22
15:08
Уважаемая Анна,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю для проведения своего отдыха.
Давление можно померять на -1 этаже в офисе доктора.
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,
19.10.2022
20:42
Скажите,аптека,магазины,рынок рядом есть,и как до них добираться?
ответа
18.10.2022
18:27
Здравствуйте! В отеле можно обменять рубли на лиры и по какому курсу?
ответа
18.10.2022
12:08
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли в отеле номера с обычным (стандартным) ра ...
ответ
17.10.2022
10:19
Добрый день. Подскажите пожалуйста мы едем второй раз в этот отель. Были с детьми в и ...
ответов
15.10.2022
23:45
Добрый день! С 27/10 по 4/11 водные горки функционируют?
ответ
15.10.2022
16:13
Спасибо
ответ
14.10.2022
22:34
Здравствуйте. Подскажите,пожалуйста, за сколько часов до вылета забирает трансфер из ...
ответа
13.10.2022
12:54
Здравствуйте. Можно концепцию отеля на осень 2022 г. Спасибо
ответ
13.10.2022
09:02
Добрый день. Скажите, в отеле есть подогреваемый бассейн, если приехать сейчас с деть ...
ответ
11.10.2022
14:03
Добрый день! У нас очень ранний прилет, а точнее это ночь. Скажите возможно ли заселе ...
ответ
10.10.2022
15:43
Добрый день!
Писала Вам через форму связи на сайте, хочу тут тоже продублировать.
От ...
ответ
09.10.2022
22:59
Здравствуйте! Когда отель переходит на зимнюю концепцию?
ответ
09.10.2022
18:27
Добрый день! Подогревается ли крытый бассейн? если нет, то с какого числа планируется ...
ответ
07.10.2022
17:57
День добрый , чем у вас отличается al от ual ? И какие Алкогольные напитки входят в a ...
ответа
06.10.2022
12:01
Добрый день! Для тинейджеров (13 лет) какие-то активити есть в отеле?
ответ
06.10.2022
08:04
Здравствуйте! Есть ли возможность безглютенового питания в вашем отеле? У ребенка сер ...
ответ
03.10.2022
17:39
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, какая температура детского бассейна во второй по ...
ответ
30.09.2022
09:59
Какая зимняя концепция отеля? Будет ли он работать полноценно 18-18 ноября?
ответ
28.09.2022
16:53
Добрый день. На территории отеля можно поменять рубли на лиры? Как можно узнать распи ...
ответ
25.09.2022
12:33
Здравствуйте , в отеле можно померить давление чтобы тонометр с собой не брать ?
ответ
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
99%
Количество ответов
Близко есть,по прямой идти потом на право магазины и на лево аптека, если пройти дальше базар ещё больше будет, не далеко ехать до Белека
Уважаемая Любовь,
Руководство PORT NATURE LUXURY RESORT HOTEL & SPA выражает свою благодарность за проявленный интерес к отелю и за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха.
В пешей доступности 10 минут есть торговые ряды (магазины, аптека).
Будем искренне рады видеть Вас среди гостей нашего отеля.
С уважением,