09:58 08.09.20
Добрый день. Подскажите пожалуйста отель заселит одинокого мужчину ?
13:50 08.09.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, отель не размещает одиноких мужчин"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:59 07.09.20
Здравствуйте. Собираемся в данный отель прилететь через неделю. Хотелось бы узнать,какая обстанрвка на пляже?камни?и шезлонгов хватает?так же интересует есть ли хамам и сауна бесплатно?
13:52 08.09.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сауна и хаммам бесплатные (услуги, например, массаж, пилинг - платные). Пляж песчано-галечный, шезлонгов хватает всем"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
14:56 20.08.20
Здравствуйте. Хотим в сентябре к вам. Подскажите, ситуация со сплит системой и кондиционированием улучшится в сентябре или не планируется? Нам очень важен комфортный климат. Спасибо
15:29 28.08.20
Здравствуйте, два дня назад вернулись из отеля, там общая система кондиционера на весь отель!Охлаждение у нас в номере было отличное! Лучше попросите на ресепшене сразу вторую карту,т.к когда вытаскиваешь карту,кондиционер выключается! Мы отлично отдохнули
16:32 01.09.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле общая система кондиционирования. В номере можно только включить или выключить кондиционер. В летний период кондиционеры работают на охлаждение"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
22:24 11.08.20
Здравствуйте!Прилетаем через неделю с женой и ребёнком, скажите у вас предоставляются детские краватки в номер и есть ли детское меню? И изменилось что нибудь в работе отеля из за covid?
16:48 14.09.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Владимир! Благодарим Вас за обращение. Отель предоставляет детские кроватки, детского меню нет. В связи с пандемией не работает крытый бассейн, фитнес зал и а ля карт ресторан"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
23:18 08.08.20
Кто - то отдыхает сейчас в отеле?
15:29 09.08.20
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ALAN XAFIRA DELUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Ксю! Благодарим Вас за обращение. На данный момент отель не работает. Дата открытия отеля - 10 августа."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:15 19.03.20
В целях профилактики короновируса, пиво будут в бутылках давать?
20:03 17.03.20
Добрый день. Подскажите как обстоят дела с короновирусом в турции? Какая обстановка в Алании?
12:50 13.03.20
Летим в ваш отель 29 апреля. Будет ли работать аквапарк? Есть ли прокат автомобилей или велосипедов в отеле или рядом с ним?
17:20 20.02.20
Добрый день! Планируем отдых в данный отель с 29 апреля по 6 мая 2020 года. Скажите горки(аквапарк) будут работать? И когда у Вас Рамадан?
19:37 16.02.20
Будет день рождения в вашем отеле, будут ли какие нибудь комплименты от отеля?
13:46 19.03.20
Нет
09:59 13.02.20
Подскажите пожалуйста по отелю
1. Есть ли бесплатный WI-FI ?
2. Пляжные полотенца, шезлонги, матрасы бесплатные?
13:53 13.02.20
Бесплатный ви фи на лобби баре, около ресепшена, есть места для отдыха, удобно. В номерах за деньги. Пляжные полотенца выдают в подвале, где СПА, в обмен на жетоны, хоть на море, хоть на бассейн. На море натянуты тенты от солнца, лежаки, на которых мягкие подушки из кожзама в тени.
14:26 13.02.20
1.лучше купить вайфай. 10 баксов неделя.
2.Всё есть :)
Ниже Олег все четко расписал!:-)
20:57 17.03.20
Wi-Fi ужасный в лоби и на ресепшене, есть платный. К сожалению в данном отеле с приставкой DELUX присутствуют признаки эконом.
20:58 17.03.20
Зонтики, матрасы и шезлонги - бесплатно.
23:08 17.03.20
Бесплатный wi-fi только в холле рядом с ресепшен. Пляжные полотенца выдавали, шезлонги и матрасы бесплатные, но для такого большого отеля их очень мало, вообще пляж - слабое место этого отеля.
13:47 19.03.20
Только в холле
Все бесплатно, главное успеть найти свободный шезлонг
19:57 07.02.20
Добрый вечер! Будем, в мае 17.05.2020,2 детей, 3 взрослых, играют ли у Вас, в футбол, волейбол, другие виды спорта, есть мячи, инвентарь? Какие мероприятия по спорту?
11:41 01.02.20
Здравствуйте, были втроем у вас в июле 2019году, все понравилось, в этом году прилетаем 20 мая, уже пять человек, будут ли для нас какие нибудь комплименты?)))
21:52 27.01.20
Добрый день! Подскажите, работает ли в конце апреля аквапарк? И хотелось бы услышать отзывы о нем, как горки, есть ли очереди?) заранее спасибо)
16:37 28.01.20
Скорее всего в апреле работать еще не будут, т.к летний сезон начинается с мая. В 2019 г мы отдыхали в начале мая, аквапарк начал работать, очередей не было (если не считать 2-4 человека впереди)
08:30 25.01.20
Добрый день, предоставляется ли в номер чайник? Необходим, так как Летим с маленьким ребёнком. Так же вопрос, в какое время в летний сезон начинается детское мини диско.
Есть ли в отеле крытая детская комната или детский клуб?
Заранее спасибо!
14:08 26.01.20
Чайника нет. По детскому клубу незнаю
17:09 28.01.20
В 2019 г чайников не было. Мини клуб находится на территории где аквапарк, там и несколько небольших домиков в них дети могут рисовать, играть ..., было там четверо деток, т.к. в домиках очень жарко. Там же есть открытая детская площадка. Мини клуб работает с 10:00ч до 12:00 и 14:30 до 17:00ч. Детская анимация вечерняя начало в 20:45
21:00 17.03.20
Чайника нет, детский клуб был в 2019 на территории аквапарка.
14:00 22.01.20
Добрый день.Будем в вашем отеле с 5 мая 2020 года. как работают рестораны А-ля карт в это время? За сколько дней надо записаться? У друга день рождение 6 мая.
09:07 26.01.20
У Вас А-ля карт платный? Сколько стоит?
17:22 28.01.20
В 2019 г ресторан А-ля карт был бесплатный по записи. Зал для двух А-Ля карт ресторанов один, только в один день рыбный в другой итальянский, третий турецкий а-ля карт ресторан - был не оборудован (не работал) и барбекю а-ля карт ресторана не было.
19:55 12.01.20
Здравствуйте в начале мая , бар с алакаголем круглосуточно работает ?
07:55 13.01.20
Нет, работают до 00:00 , очереди не захотите стоять
00:56 14.01.20
1год работал круглые сутки,на 2 сезон в 2019 работал до 2 ночи,но на дискотеке был бесплатный бар до 5 утра
11:25 21.09.19
Предоставляет ли отель детские горшки и можно ли взять в аренду коляску /велосипед?
01:03 23.09.19
В начале сезона этих услуг в отел не было
23:21 18.09.19
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, 1. можно ли куда-то съездить недалеко от отеля?: парки, магазины (вайкики, например)? На чем добираться? 2. На какие экскурсии можно съездить с ребенком 5ти лет, чтобы не сильно утомительно и долго? Спасибо заранее за ответы!)
06:42 19.09.19
Садитесь на автобус в сторону Алании и едите туда или поближе в Конаклы. И там и там есть ваш магазин!
01:08 23.09.19
Можно поехать в Конаклы на рейсовом автобусе за 2-3 лиры (1-2 $) с человека, примерно 10 мин. Там есть ТЦ Сити Тайм и Вайкики
11:25 17.09.19
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, если нас 4-е взрослых и мы берем фэмили рум - это будет 2-ух комнатный номер?
17:48 18.09.19
Да
