Здравствуйте, Жанна! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"

Здравствуйте! Приезжаем в ваш замечательный отель 15 января. Две семьи. ваучер 6983037 и 6983062. Туроператор Анекс тур. Пребывание в отеле с 16 по 26 января. Туристы: Murashev Ilia, Murasheva Elena и Aliev Dmitrii Manzhos Zhanna.Убедительно просим разместить нас выше 10 этажа, комнаты рядом. Заранее благодарны.....Предъявим Сопроводительное письмо от Top Hotels