Номера:
Размещались в номере категории family room. Номер больше похож на чулан, освещение очень слабое, постельное белье разного цвета ( у нас было белое постельное белье, но наволочки желтоголово цвета). Из приятного: 4 бутылки воды по заезду, из неприятного: уборка-это вынос мусора. Унитаз грязный первоначально, полотенца не меняют, кровать не поправляют, сантехнику во время уборки не...
Вы успешно подписались на новости и спецакции отеля.
Вы успешно отписались от новостей и спецакций отеля.
Если даты и состав участников уже известны, не забудьте отправить заявку на подбор тура профессиональным турагентам. Турагенты помогут не только подобрать, но и забронировать тур по лучшей цене.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "Я еду в отель" Подписаться на новости и акции отеляПри планировании путешествия не забудьте воспользоваться помощью профи при подборе тура или напишите свои вопросы напрямую представителям отеля. По возвращении из отеля поделитесь своими впечатлениями в отзыве!
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Смотреть цены на туры Поставить отметку "я еду"Отправка заявки на подбор тура профессиональным турагентам по индивидуальным критериям поездки сэкономит Ваше время для подготовки к путешествию.
Отправить заявку на подбор тураВозможно вам будет интересно:
Поставить отметку "я еду" Отправить заявку на комплимент Задать вопрос об отелеУже сейчас Вы можете начать следить за спецакциями отеля. Но также мы рекомендуем доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Смотреть цены на турыНажмите на сердечки для добавления отеля в избранное. Количество сердечек соответствует степени Вашего интереса к отелю. При планировании любого путешествия и экономии собственного времени рекомендуем воспользоваться помощью профессиональных турагентов или изучить цены на туры самостоятельно, а также, написать свои вопросы напрямую представителям отелей, а наши сервисы в этом помогут.
Возможно вам будет интересно:
Отправить заявку на подбор тура Подписаться на новости и акции отеля Задать вопрос в отельНе забудьте подписаться на новости и акции отеля, ведь нередко отели публикуют специальные предложения и формируют программу лояльности для своих подписчиков. При планировании путешествия рекомендуем изучить цены на туры,а также воспользоваться помощью профессиональных турагентов отправив им заявку на подбор тура по индивидуальным критериям подбора.
Возможно вам будет интересно:
Подписаться на новости и акции отеля Отправить заявку на тур с лучшей ценойНе забудьте поделиться своими впечатлениями и оценками на ТопХотелс, это поможет другим путешественниками при выборе отеля.
Возможно вам будет интересно:
Добавить оценки Добавить фото об отдыхе в отелеПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или перепоручить поиск и бронирование предложений профессиональным турагентам. Успешного отдыха!
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Посмотреть цены на туры в отеляхПланирование путешествия сложный и ответственный этап. Поиск подходящих отелей и лучших цен возможно провести самостоятельно воспользовавшись удобными сервисами или доверить подбор путешествия профессиональным турагентам. Они не только помогут найти и забронировать тур по выгодной цене, но и смогут подобрать лучшие предложения по Вашим критериям поездки.
Отправить заявку на подбор тура с лучшей ценой Смотреть цены на турыОтзывы и оценки отеля
- Претензии
- Сбросить все
Всего отзывов и оценок - 27 / 341
Номера:
Размещались в номере категории family room. Номер больше...
Расчетный час в отеле начинается в 17:00. Сейчас, в 20:00, а нас ещё не заселили в номер из-за того, что номер не убран. Слонялись по территории отеля, которая, кстати, не очень большая, а учитывая практически 100% заселения, вообще все очень плотно; 3 часа. Рядом с нами группа подростков, которые с 10 утра сидят в холле и также ждут, когда их номера уберут. Позже встретили горничных в своём...
Расчетный час в отеле начинается в 17:00. Сейчас, в 20:00, а нас...
Я тупо не смогла забронировать, потому что:
1. Оставила заявку на бронь.
2. Мне позвонили и сбросили.
3. Я перезвонила уточнить что к чему, менеджер Анна сказала, что менеджер по бронированию занят и скоро мне позвонит.
4. В течении часа так никто и не позвонил.
5. Я снова набрала - менеджер Анна сказала, что все заняты и сами мне позвонят в порядке очереди.
Ну штош, выберу другое место для...
Я тупо не смогла забронировать, потому что:
1. Оставила заявку на...
Не советую. Отдыхали в июле. Приезжали на годовщину свадьбы. Бронировали на 2 дня. Утром на второй день затопило номер. Засорилась канализация. Ни умыться, ни в туалет сходить. Час проторчали на ресепшене, пока выясняли что делать. Пришли в номер. Воды еще больше. В номере воняет. Двери номера открыты настежь, никого нет, при этом кошельки, телефоны, вся техника лежит в номере. Собрали все...
Не советую. Отдыхали в июле. Приезжали на годовщину свадьбы....
КЛОПЫ и МЫШИ в корпусе №1, поведение руководящего персонала в этой ситуации.
Заехали в номер 1204 семьёй с трёхлетним ребенком, 10.12.2020 вечером. Ближе к полуночи, когда начали засыпать, увидел, как по жене ползет какое-то насекомое. Позвонили на ресепшн, к нам прислали горничную, которой мы показали того самого клопа (или клеща), и ещё несколько особей поменьше, находившихся под матрасом....
КЛОПЫ и МЫШИ в корпусе №1, поведение руководящего персонала в этой...
Отравились в столовой!!!Отдыхали с 2.12.20 по 6.12.20, с мужем и ребёнком. Раньше часто приезжали в этот отель, особенно нравилась кухня, но в этот раз, что-то пошло не так! 4 декабря мы отравились в столовой! Очень сильно, пришлось вызывать скорую мужу, скорая из местной больницы ехала 2 часа!! Поднялась температура!Спасибо фельдшеру при отеле, спас таблетками. Ребёнка тоже сильно рвало и был...
Отравились в столовой!!!Отдыхали с 2.12.20 по 6.12.20, с мужем и...
Нарушение сроков возврата, списывают стоимость за проживание в полном объеме, возрат средств затягивается до 3х месяцев. Причем, данную информацию можно узнать тольько устно от менеджера по телефону об увеличении сроков возврата, официально руководство это нигде не раскрывает, даже при бронировании по тарифу "возвратный".
Нарушение сроков возврата, списывают стоимость за проживание в...
Забронировали поезду в этом отеле с возможностью возврата средств. Поездка отменилась, пытаемся вернуть наши деньги, но пока безуспешно. Изначальная информация такова, что финансовый отдел: с которым поговорить нельзя, рассматривает в течение 10 дней заявление (ускорить этот процесс нельзя) и последующая информация, что сроки рассмотрения (не знаю уж что они там рассматривают) могут быть...
Забронировали поезду в этом отеле с возможностью возврата средств....
В Отеле НЕТ ВРАЧА, Для отеля в 4 звезды - это плохо.
Делюсь опытом.
Заболел ребёнок в отеле. Что делать? Мои рекомендации по опыту - только быстрая эвакуация по месту постоянного жительства в Москву.
Можно вызвать неотложную помощь. Но не забывайте о том, где вы находитесь. Это деревня Грибовка и приедет в отель фельдшер на машине марки Уаз ( в народе "БУХАНКА") с минимальным...
В Отеле НЕТ ВРАЧА, Для отеля в 4 звезды - это плохо.
Делюсь...
Начну с самого начала. Бронировали номер СУПЕРИОР, на троих. Двое взрослых и ребенок 2.5 года. В номере оказалось всего две подушки. Этот вопрос быстро решили на ресепшн. Первый день все было отлично, вкусная (как нам показалось) кухня, прекрасный лес вокруг, горка для тюбинга, каток итд.... но на следующий день начался ад... Заехало 300 человек - детей и их воспитателей. И тут начались...
Начну с самого начала. Бронировали номер СУПЕРИОР, на троих. Двое...
Клопы!
Проведя ОЧЕНЬ не простые 9 месяцев беременности безвылазно в городе и почти 4 месяца после ..мы с мужем решили отметить мой день рождения за городом .. я думаю любая молодая мамочка понимает как важно сменить обстановку ! Как важно отдохнуть вместе со своей семьей ! и по этой причине начитавшись положительных отзывов об этом отеле мы решили ехать именно в Яхонты Таруса !
Нас...
Клопы!
Проведя ОЧЕНЬ не простые 9 месяцев беременности...
заказали номер супериор-нас заселили в комфорт плюс и с пеной у рта администратор Алекснадра доказывала что это именно то,что мы и заказали.Только после суточного качания прав поменяли номер.Администратор Ольга злая как мегера,со всеми посетителями разговаривает высокомерно,с большим одолжением. Типа не ты заплатил ,а она.Вообще админы не улыбчивые, злые и пытаются обмануть на всем.
Еда...
заказали номер супериор-нас заселили в комфорт плюс и с пеной у...
При заезде никакой информации о платных и бесплатных услугах, вода в номере за деньги, сам номер - мышиная двухкомнатная нора с низким потолком, редко в каких отелях такую высоту, а точнее низину потолков увидишь. Ужин очень ограниченный по выбору. Для сравнения - в красной пахре или Лачи намного все вкуснее, свежее и разнообразнее. Сервис советский: а у нас нас все на стенах написано и...
При заезде никакой информации о платных и бесплатных услугах, вода...
Добрый день! Отдыхали семьёй без детей. Выбрали этот отель по отзывам самых известных сайтов в том числе и этого сайта. По факту: стоимость- за три ночи отдали 24600. Отель себя позоционирует как "все включено". Но все услуги развлечения за отдельную плату (боулинг, бильяр, и даже настольный теннис!). В номере отсутствует чайник, кружки, но это можно заказать за отдельную плату посуточно !!!!...
Добрый день! Отдыхали семьёй без детей. Выбрали этот отель по...
не решен вопрос с курение. сделана беседка, но люди курят где им захочется. отдыхал второй раз. хочу чтобы администрация решила вопрос курения. хочу вернутся еще.
не решен вопрос с курение. сделана беседка, но люди курят где им...
Были в этом отеле год назад и сейчас- изменилось всё в худшую сторону. Питание ужасное! Однообразно и даже несъедобно бывало- пересолёное, пересушеное, не свежее. Детей кормить было нечем практически. Сервиса никакого, в бассейне грязно. Вода с ужасным запахом течёт из под крана. Анимации нет.В общем я если честно ели вынесла эти 5 дней.
Были в этом отеле год назад и сейчас- изменилось всё в худшую...
Отравились всей семьёй на 2 день по прибытию!персонал разводил руками,типа это вы где-то не у нас кушали)))в где простите???за такие деньги ехать и всей семьей обниматься с туалетом???
Очень холодно в ванной комнате,нет отопления,ребёнок мёрз!
Отравились всей семьёй на 2 день по прибытию!персонал разводил...
Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми! Притензий к номерам, бассейну, территории, детской зоне -нет! Одно омрачило наш отдых-это ротовирус или отравление, которые мы поймали там в последний день отдыха перед отъездом! Сначала стало плохо младшей дочери, затем сыну, после мне и моему мужу! Так плохо не было нам давно! Вопрос к руководству отеля: почему не следите за качеством питания, или за...
Отдыхали в отеле с мужем и двумя детьми! Притензий к номерам,...
Впечатление от отеле очень хорошее,но к сожалению меня искусали в номере клопы(((Самое не приятное,что никто из менеджеров данного отеля не связался со мной,хотя я им писала и звонила,они брали мой номер и не перезванивали,вот только сегодня мой муж сам с ними саязался и поговорил,а мне так и не перезвонили. Отдых закончился кошмаром ,так как мы этих животных домой привезли ,вообщем полный кошмар
Впечатление от отеле очень хорошее,но к сожалению меня искусали в...
После смены руководства стал ужасный отель..коттедж с сауной грязный.в бассейне грибок подцепили..ползают муравьи и тараканы. На ресепшене хамят...ужасно
После смены руководства стал ужасный отель..коттедж с сауной...
Ухоженная территория, отличный воздух! Еда качественная но однообразная! Без изюминки! Отель для пенсионеров и семей с детьми! Скучно! Душный бассейн! Куда не ступи... везде платить! Даже аренда полотенец платная!!! Брет! Очень дорогой бар! Пляж это вообще отдельная тема... Стоят от силы 10 лежаков на весь отель!!!!!!!!!!! и БОЛОТО!!!! С водой которая цветет! Со знаком купаться запрещено! Хоть...
Ухоженная территория, отличный воздух! Еда качественная но...
Семейный номер не предназначен для семьи с детьми. Места мало, в прихожей нет тумбы для обуви. После бассейна на полотенцесушитель можно повесить один купальник и плавки. Самое ужасное- в душевую кабину беременная женщина влезть не смогла. Очень маленький проход в кабину. В душевой кабине плесень.Питание на троечку, ребенок трех лет ничего не ела.
Семейный номер не предназначен для семьи с детьми. Места мало, в...
Отдыхали с семьей в апреле на выходных 23.04-26.04.2015г. в данном отеле. Все очень понравилось! хорошие номера,просто великолепная природа,веселая анимация. В целом все идеально! Питание вкусное, разнообразное,просто невозможно все перепробовать. На завтрак,обед,ужин в зал выходит повар, смотрит за наличием блюд, дает консультации по рецептам и т.д. Все красиво,вежливо. Но вот в наш последний...
Отдыхали с семьей в апреле на выходных 23.04-26.04.2015г. в данном...
В тарусах были первый раз. До этого несколько лет уже ездим в яхонты ногинск, из москвы туда нам ближе. Но очень давно хотели выбраться в тарусы. Питание, номера, природа, территория, детский клуб на высшем уровне. Огорчили 2 момента: 1. Очень невоспитанный, местами даже грубый персонал на ресепшен, в частности молодой человек Антон и девушка, которая работала с ним в паре 17 апреля вечером....
В тарусах были первый раз. До этого несколько лет уже ездим в...
Добрый день.
Ничего относительно отеля писать не буду, так как все впечатление было испорчено кишечным гриппом. Ребеночка накрыла болезнь первым, о его страданиях писать наверное не стоит, 5 дней температуры, понос, рвота. Не обошло и взрослых в нашей семье это заболевание. В бассейне не были, но всеми другими услугами пользовались (детская комната, площадка). Народу очень много. После нас...
Добрый день.
Ничего относительно отеля писать не буду, так как...