19:56 11.01.20
Доброго время суток , скажите пожалуйста как получить номер который хотим , главное что бы было тихо и балкон и одна большая кровать . И ещё еду на свой день рождения , надо заранее предупреждать о комплименте ?
19:33 26.01.20
Нужно заплатить
04:22 27.01.20
Доброе, если который хотите, то нужно на карте отеля указать виллу и соответственно заплатить денюжку на проходной доброму дяде или тёте :)) по сумме сами смотрите по ходу, изначально просят 50
14:14 10.01.20
Добрый день . Все таки Ваш отель выбран , прошу Вас выслать концепцию отеля на электронную почту unikrep-metizi@rambler.ru
21:21 08.12.19
Здравствуйте, розетки в отеле подойдук к стандартной зарядке в 220v? Для телефона не нужен переходник? Как с этим быть? Летим к вам через 5 дней
22:09 11.12.19
Ответ предоставлен Bolívar Arias, сотрудником Customer Service отеля Grand Bahia Principe Punta Cana: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что розетки американского стандарта, напряжение 110В» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:35 24.11.19
Расскажите о развлечениях для детей и о работе детского клуба!!
14:00 24.11.19
В детский клуб не ходили, но в детский аквапарк в соседний отель ездили каждый день. Ребенку 4 года, тусила там по 3-4 часа за раз. Есть и небольшой фудкорт, ледаков в принципе хватало (были в августе), но если нужны хорошие места в тени с обзором основных горок - лучше приезжать пораньше. Ещё ребенку понравилось подкармливать черепах и птиц, которые обитают на середине пути от ресепшена до океана. Помимо этого практически каждый вечер была детская анимация, однообразная правда, и не на русском языке.
21:05 25.11.19
Ответ предоставлен Bolívar Arias, сотрудником Reservations отеля Grand Bahia Principe Punta Cana: «Здравствуйте, Дарья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в детский клуб принимаются дети 4-12 лет. Время работы детского клуба 09-00 до 17-00. С расписанием занятий можно ознакомиться по прибытии» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:42 28.09.19
Добрый вечер подскажите, а если диетическое меню или детский стол?
10:16 30.12.20
Ответ предоставлен GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA 5*, Customer Service Claritza: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение. Наши отели предлагают широкий ассортимент продуктов питания и блюд для наших гостей. Естественно, мы всегда делаем все возможное, чтобы удовлетворить все требования наших гостей и прилагаем все усилия, чтобы обеспечить надлежащее питание для любой диеты." С уважением, Помощник Tophotels.ru
15:51 26.09.19
Добрый день. Какой алкоголь без доп.оплаты в концепции отеля? до которого часа "наливают"?
16:34 28.05.19
Здравствуйте, сколько стоит продление номера если вечерний вылет?
21:04 26.05.19
Добрый день, как с интернетом в отеле ? Скорость хорошая ?
18:19 02.06.19
Ответ предоставлен Ruben, Службой Reception отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в Лобби баре действует бесплатный Wi-Fi. Стоимость платного Wi-Fi составляет 9 Долларов в неделю на одно устройство."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
14:27 17.06.19
Добрый день!
Интернет работает нормально. Ролики с Ютьюба смотреть можно.
Бесплатный работает только в лобби и в некоторых барах/ресторанах. Мы подключили платный за 9$ на 14 дней и столкнулись со следующими проблемами:
1. Интернет пропадал в связи с какими то неполадками (интернет пропадал у всех).
2. После подключения платного Wi-Fi можно пользоваться 2-мя сетями. На границе их действия (соприкосновения, в ресторане на ужине например), сети приходилось переключать вручную. Часто не подключался ни к какой.
3. На пляже платная сеть не ловит. На территории пляжа возле Esmeralda работает)
4. Между виллами сигнал сетей не всегда присутствует.
5. Платную сеть можно подключить только после получения номера. Оплата возможна только кредиткой, наличку не берут.
6. Возможны проблемы если у Вас стоит запрет на всплывающие окна и антивирус.
19:34 26.01.20
9 долларов за 14 дней
08:55 21.05.19
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, Может ли ребёнок пользоваться аквапарком Grand Bahia Principe Turquesa?
00:41 22.05.19
Добрый. Конечно, его могут посещать дети с других отелей.. Мы жили в отеле Grand Bahia Principe Пунта Кана, и посещали аквапарк.
18:17 02.06.19
Ответ предоставлен Ruben, Службой Reception отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA:
"Здравствуйте, уважаемая Виктория! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что для Гостей нашего отеля пользование аквапарком Grand Bahia Principe Turquesa не включено."
C уважением, Помощник Tophotels.ru
14:07 29.04.19
Добрый день!
В отеле есть дресс-код на ужинах, в ресторанах A la carte? Если да, то касается ли он ребенка 6 лет?
21:18 29.04.19
Дресс-код условно есть ,это у мужчин джинсы или брюки и футболка или рубашка ..строго дресс-кода нет, просто не в купальниках .А про ребёнка не поняла вопрос ?мы ходили в любой не пляжной одежде
14:48 01.05.19
Добрый день, Иван!
В ресторанах A la carte существует дресс-код для взрослых. Для детей дресс-кода нет.
С уважением, Ирина.
14:04 09.01.19
Hello!
What type of outlets in the room?
16:21 19.01.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA 5*:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в номерах розетки американского типа».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
13:39 21.11.18
Добрый день, тем кто уже был у вас в отеле, есть какие-то привилегии при повторном посещении?
21:27 24.11.18
Ответ предоставлен сотрудником Службы Guest Service отеля Grand Bahia Principe Punta Cana - Mr. Francisco: "Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в настоящее время у нас нет комплиментов для постоянных гостей".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
11:22 15.11.18
Здравствуйте планируем поехать с друзьями в декабре , подскажите пожалуйста ,есть ли тренажёрный зал -это очень важно и ночной клуб ? Или где проводятся ночные дискотеки для взрослых ?
00:45 07.11.18
Доброго времени суток, едем к Вам с детками 16 ноября, есть вопросы, была бы очень признательна за ответы на них:
1) как дело обстоит с wi-fi, платный ли он ?
2) сейф в номере или на рецепшене и тоже цена, если платный?
3) мини бар и как он пополняется в номере? Платный ли он
4) Могут ли дети пользоваться аквапарком Grand Bahia Principe Turquesa?
5) Дочке 20 ноября исполнится 6 лет, это как то отель отметит для нее?
6) В чем отличие отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA и Grand Bahia Principe Turquesa или Bavaro?
7) игрушки для пляжа имеются ( лопатками формочки)?
8) не попали ли мы в сезон дождей?
9) какая розетка в номере, нужен ли переходник для зарядки телефона?
Спасибо за ответ
22:21 06.11.18
Здравствуйте, для проведения отпуска после свадьбы выбрали именно Ваш отель,забронировали номер на период с 12.11 по 21.11.18, подскажите пожалуйста какие комплименты молодоженам по программе лояльности？и какие условия（описано украшение комнаты,ром,фрукты и футболки）
16:38 01.11.18
Добрый день ,подскажите если заселиться в амбар Грине можем ли мы ходить в столовые туркезы ,пункта каны,и вообще в каких зонах мы можем пользоваться услугами
11:52 04.11.18
Здравствуйте, Ирина! Любезно просим Вас сформулировать Ваш вопрос более корректно, чтобы мы смогли связаться с отелем и предоставить Вам ответ. С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
12:54 19.10.18
Здравствуйте, а можно организовать ужин на берегу моря? сколько это будет стоить?
04:31 21.10.18
Ответ предоставлен сотрудником -Francisco Polanco G. - Службы guest relation отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA 5*: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость романтического ужина - $110. В него входит: декорации, 3 блюда (морепродукты и стейк), бутылка шампанского или вина».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:42 25.09.18
Ув отель! есть ли в данный момент какие либо ремонтрые работы в отеле ( в барах, ресторанах)
17:22 03.10.18
Ответ предоставлен сотрудником отеля GRAND BAHIA PRINCIPE PUNTA CANA - Marcela: "Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что на данный момент производится реконструкция бара Амбар, которая завершится 1 ноября. Других ремонтных работ в настоящее время в отеле нет." С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
11:29 20.09.18
Алкогольные напитки предоставляются только местного производства?
17:39 20.09.18
Ответ предоставлен сотрудницей Albania Batista, Sales Manager Assistant отеля Grand Bahia Principe Punta Cana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в концепцию входят напитки только местного производства, импортные - за дополнительную плату". С уважением, Помощник Tophotels.ru
11:27 20.09.18
Добрый день! Собираемся в Ваш отель в январе месяце. Прошу выслать концепцию отеля на электронную почту Happytour021017@gmail.com
17:40 20.09.18
Ответ предоставлен сотрудницей Albania Batista, Sales Manager Assistant отеля Grand Bahia Principe Punta Cana: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. C информацией по концепции Все Включено можно ознакомиться на сайте отеля по ссылке: https://www.bahia-principe.com/ru/kurorty-v-dominikanskoy-respublike/kurort-bavaro/vse-vklyucheno/. Подробную информацию с расписанием работы баров и ресторанов Вы получите непосредственно в отеле по прибытии". С уважением, Помощник Tophotels.ru
