Здравствуйте!
Мы забронировали номер в Вашем отеле с 21.06.2017 на 7 ночей (2 взр. 2 реб.) и еще одна семья.
Бронировали через Библиоглобус ещё в декабре 2016 г. Предварительно уточняли про скидки 50% в Сочи парк. Планировали чуть ли не каждый день в него ходить.
А теперь перед выездом узнали, что эту скидку отменили, да ещё и цены повысились и даже семейный билет отменили.
У Вас замечательный отель, но неделя в нём с полной оплатой парка для нас очень дорого. Знали бы задумались о меньшем количестве дней у Вас или другом месте(((
Лучший семейный отель Адлера нам оказался не по карману.
Есть ли возможность как-нибудь сгладить ситуацию?