Добрый день ! Собираемся посетить ваш отель. Скажите, до какого часа вечером можно пользоваться бассейном на крыше ?

Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, можно ли курить на балконе?

Номера все с кухней?

Здравствуйте, есть ли депозит и в каком размере? Есть ли доп кровать для ребенка 10 лет? Дополнительно нужно оплачивать?

День добрый. У нас размещение Deluxe Room с расположением номера основном здании. Вид из номера на город. Стоит ли менять его? На какой посоветуйте и как это сделать))

Депозит когда возвращают?

Теплые ли бассейны? Какой депозит?

Добрый день! Можно узнать есть ли в номерах утюг?

А есть ли депозит при заселении?

сотрудники TopHotels, не доводите до людей ложную информацию. Стройка, про которую у вас спрашивают, как была , так и есть. Вернулись из отеля 13/04/2019. Стройка расположена в плотную с отелем и закончится скорее всего не скоро.

так понимаю, что сотрудники TopHotels".отвечают на стандартные, либо выборочные вопросы. Решить вопрос с номером не могут и просто игнорируют 4 дня.(на данный день) А возможно отписываются заученными фразами. Поэтому на их помощь сильно не рассчитывайте.Грустно.....

Добрый день, можно ли у вас уточнить.? Едем в отель 03,04 по 13,04,2019г., номер заказали -Представительский люкс (EXECUTIVE SUITE). Читала, что такие номера есть на первом этаже,не хотелось бы попасть в такой номер(тк не представляю стоящее джакузи на первом этаже). Большая просьба, если можно запросить номер на более высоких этажах. Заранее спасибо!!

Добрый день! В отзывах многие жаловались на стройку. Подскажите, как сейчас обстоят дела? Планируем лететь с маленьким ребенком.

Добрый день! Можно ли курить на балконе в номере?

Добрый день! Можно ли курить на балконе номера?

Добрый день. Взимается ли при заселении дипозит?

Добрый день, подскажите пожалуйста, поздравляет ли отель гостей с Днем Рождения?

Добрый день, пытаюсь забронировать номер Delux на ostrovok.ru, но номера указаны двухместные без выбора кровати, мне необходимо 2 односпальные кровати в период с 03.04 по 14.04. Можно оставить пожелания при бронировании, есть ли гарантия, что кровати будут именно отдельными,

Добрый день! Собираемся в ваш отель, хотелось уточнить - есть ли рядом волейбольная площадка - для нас это очень важно