13:51 10.05.24
Теплые ли бассейны?
Какой депозит?
19:42 10.05.24
Депозит 100$
В бассейнах не купаемся
10:12 12.05.24
Бассейн теплый. Депозит 100$ или паспорт
06:06 31.10.22
Добрый день!
Можно узнать есть ли в номерах утюг?
19:42 10.05.24
Есть
10:14 12.05.24
В номере нет, можно попросить на ресепшене и вам принесут
10:24 09.10.19
А есть ли депозит при заселении?
10:42 28.12.19
Ответ предоставлен THE CHARM RESORT PHUKET 4*, Reseption Min: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Сумма депозита по приезду в отель за номер составляет 3000 бат или 100$ или кредитная карта." С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:42 10.05.24
100 $
19:12 14.04.19
сотрудники TopHotels, не доводите до людей ложную информацию. Стройка, про которую у вас спрашивают, как была , так и есть. Вернулись из отеля 13/04/2019. Стройка расположена в плотную с отелем и закончится скорее всего не скоро.
00:22 22.03.19
так понимаю, что сотрудники TopHotels".отвечают на стандартные, либо выборочные вопросы. Решить вопрос с номером не могут и просто игнорируют 4 дня.(на данный день) А возможно отписываются заученными фразами. Поэтому на их помощь сильно не рассчитывайте.Грустно.....
11:28 18.03.19
Добрый день, можно ли у вас уточнить.? Едем в отель 03,04 по 13,04,2019г., номер заказали -Представительский люкс (EXECUTIVE SUITE). Читала, что такие номера есть на первом этаже,не хотелось бы попасть в такой номер(тк не представляю стоящее джакузи на первом этаже). Большая просьба, если можно запросить номер на более высоких этажах. Заранее спасибо!!
12:56 18.03.19
Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы отель мог внесли пожелания по Вашему размещению у себя в системе, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".
19:58 05.02.19
Добрый день! В отзывах многие жаловались на стройку. Подскажите, как сейчас обстоят дела? Планируем лететь с маленьким ребенком.
19:42 06.02.19
Ответ предоставлен Ian Jasper A.R. (JAY) Assistant Reservation Manager отеля The Charm Resort Phuket: «Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стройки в отеле нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:56 14.11.18
Добрый день! Можно ли курить на балконе в номере?
22:16 15.11.18
Ответ предоставлен Hamdy, сотрудником Reception отеля The Charm Resort Phuket: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить на балконе разрешается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:51 14.11.18
Добрый день! Можно ли курить на балконе номера?
22:17 15.11.18
Ответ предоставлен Hamdy, сотрудником Reception отеля The Charm Resort Phuket: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что курить на балконе разрешается» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
08:54 01.02.18
Добрый день. Взимается ли при заселении дипозит?
02:00 17.12.17
Добрый день, подскажите пожалуйста, поздравляет ли отель гостей с Днем Рождения?
21:21 08.02.17
Добрый день, пытаюсь забронировать номер Delux на ostrovok.ru, но номера указаны двухместные без выбора кровати, мне необходимо 2 односпальные кровати в период с 03.04 по 14.04. Можно оставить пожелания при бронировании, есть ли гарантия, что кровати будут именно отдельными,
13:15 04.10.16
Добрый день! Собираемся в ваш отель, хотелось уточнить - есть ли рядом волейбольная площадка - для нас это очень важно
15:52 04.10.16
Добрый день. Площадки нет.