
Привилегии
участникам группы

Mы любим вас
Комплименты
постоянным гостям

Комплименты
для именинников

Комплименты
для молодоженов

Особые условия
для pro турагентов
Комплименты постоянным гостям
Постоянным гостям отель при заселении предоставляет фрукты и вино в номер. Необходимо сообщить данные предыдущих визитов при бронировании.
Комплименты для именинников
Всем именинникам ко дню рождения предлагается торт, украшается комната и столик в ресторане. Необходимо сообщить о событии при бронировании.
Для отправки заявки на получение привилегий от отеля необходимо авторизоваться на TopHotels.
* Представитель отеля давно не обновлял информацию о возможности получения гостями привилегий по приезду в отель.
Правила и условия предоставления привилегий/комплиментов, а также их вид и характер находятся в исключительной компетенции отеля.
TopHotels не несет ответственности за несоответствие предоставляемых отелем привилегий/комплиментов заявленным ожиданиям гостей. TopHotels также не несет ответственности за непредоставление, а равно за предоставление не в полном объеме привилегий/комплиментов.
Однако ГОСТЬ всегда может отправить в отель свой запрос, независимо от того указал отельер комплименты/привилегий в программе лояльности или нет.
№
Скорость обработки общая
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
11
16,67%
+0,050
+0,550
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
2
3,03%
+0,025
+0,050
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
8
12,12%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
45
68,18%
-0,050
-2,250
Всего
0
0
66
-1,650
не обработано всего
0
0
0
№
Скорость обработки отельер
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
2
5,13%
+0,050
+0,100
2
2 дня (24:01 - 48:00)
0
0
2
5,13%
+0,025
+0,050
3
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
4
10,26%
0,000
0,000
4
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
31
79,49%
-0,050
-1,550
Всего
0
0
39
-1,400
№
Скорость обработки Помощник ТХ
за 7 дней
за 30 дней
Всего** учет ведется с 1 мая 2018 года
% от всего
Балл** бал за единицу обработанной заявки
Рейтинг обработки
1
1 день (0:00 - 24:00)
0
0
9
33,33%
+0,050
+0,450
2
3-4 дня (48:01 - 96:00)
0
0
4
14,81%
0,000
0,000
3
5 дней (>96:01) или не обработано
0
0
14
51,85%
-0,050
-0,700
Всего
0
0
27
-0,250