В нашем номере чайник был, но он был в плачевном состоянии, покрыт слоем пыли и налипшей грязи.

Нет

Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS BELDIBI:
"Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. В стандартном номере имеется чайник."
С уважением, Помощник Tophotels.ru