Навигация проекта
Вопросы и ответы об отеле

02:17 28.01.20

Добрый день, выбираем ваш отель для отдыха в начале июля, на сайте у вас написано что будет ремонт одного крыла отеля. будет ли это как то мешать отдыху?

21:24 29.01.20

Ответ предоставлен сотрудником Reservations отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT - WANIKA KHUNNOO
RESERVATION SALES AGENT: «Здравствуйте, Алла! Благодарим Вас за обращение. Реновация планируется с 17/04/2020 по 30/09/2020. План реновации в приложении»
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:47 15.01.20

Добрый день! Летим в этот отель 24.04.2020,на 9 дней, подскажите ,пожалуйста, какая сумма депозита?

09:16 19.11.19

Добрый день! Возник вопрос по депозиту на карте после отдыха в вашем отеле, подскажите адрес электронной почты для запроса.

20:56 19.11.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете связаться с отелем по адресу reservations.phuketbeach@lemeridienhotels.com» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:29 10.11.19

Здравствуйте! Собираемся в этот отель, интересуют экскурсии из этого отеля может кто подскажет что лучше посетить куда съездить? Спасибо

14:09 10.11.19

Мне кажется самые красивые экскурсии это на острова были на однодневной Пхи-Пхи ,о.Бонда и Краби. Обзорную ,если повезут в хам на горе где самая большая статуя Будды . Шоу Сам Мирамид .Но это если вы в сезон отдыхаете .

12:40 16.11.19

Ответ предоставлен Adinosh, Службой Reception отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Светлана! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется стойка, где предлагаются экскурсии."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

14:46 21.10.19

Добрый день. Подскажите пожайлуста телефон гида пегас туристик.

22:40 24.10.19

Ответ предоставлен Yao, сотрудником Reservations отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, мы не располагаем данной информацией» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:47 03.10.19

Возможно ли в отеле воспользоваться услугами тренера по плаванию? Может ли служба по работе с гостями организовать данную услугу для гостей?

12:41 16.11.19

Ответ предоставлен Adinosh, Службой Reception отеля LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Людмила! Благодарим Вас за обращение. В отеле предоставляются услуги тренера по плаванию. По прибытии в отель необходимо обратиться на ресепшен."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

12:38 24.09.19

Добрый день.Едем в Отель с 13 по 26 октября ,какая сума депозита будет за такой период ?

04:35 27.03.19

Здравствуйте! Будем проживать в Вашем отеле с 5 по 15 апреля 2019 года. Прошу уточнить величину депозита и в какой валюте он принимается. Очень бы не хотел блокировать депозит на карточке. Спасибо.

19:08 19.03.19

Интересует расселение: 1 мама с 2мя детьми (5 лет и 9 лет года). В какой тип номера их можно заселить, чтобы у каждого была отельная кровать (три отдельные кровати?)

08:56 01.02.19

Добрый день!
Просим уточнить по питанию в отеле. Если туристы бронируют сразу завтрак+ужин, как будут проходить ужины, какие условия?
1) Возможно ужинать в разных ресторанах?
2) Если возможно ужинать в а'ля картах? Если да, то выбор по меню будет как у всех гостей, кто не оплачивал заранее ужины, или будет отдельное меню?
3) Будет ли возможность менять ужин на обед по предварительному согласованию?

22:57 27.02.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: "Здравствуйте, уважаемая Ирина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что при HB завтрак - шведский стол; обед или ужин по меню/шведский стол - в ресторане на выбор, при HB-возможна замена ужина на обед (необходимо запросить замену на ресепшен заранее)".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:11 29.01.19

Добрый день. Подтвердите наличие оплаченной брони для туристов PEREPELYTSIA SERHII LYTVYNENKO SVITLANA PEREPELYTSIA YAROSLAV с 31.01 по 14.02

21:39 25.01.19

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, бронируем Отель с питанием ЗАВТРАКИ от туроператора 2 взрослых и 2 детей (8 и 10 лет). Сколько стоит доплата за Обед/ужин за взрослого и сколько стоит за ребёнка? И сколько стоит доплата за полный пансион при заселении в Отель ?

03:57 29.01.19

Ответ предоставлен сотрудником RESERVATION SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PICHANUN WONGKAEW: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Любезно просим Вас повторить запрос и указать период проживания в отеле, номер брони и название туроператора для предоставления актуальной информации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:55 12.01.19

Здравствуйте!Сколько батт будет стоить трансфер из аэропорта в отель 2 взрослых и 2 детей 13 и 8 лет?

15:10 14.01.19

Ответ предоставлен сотрудником RESERVATION SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PICHANUN WONGKAEW: "Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость за машину (van Toyota Commuter) составит THB 1,900 в одну сторону".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

11:56 11.01.19

Добрый день! Туристы постоянные гости отеля. Их заселили в номер 470, над туалетом, в номере невозможный запах. Как возможно решить вопрос с переселением туристов.

12:45 12.01.19

Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите Ваш запрос, указав данные бронирования: имена и фамилии всех гостей латиницей, даты пребывания, номер брони и название туроператора, чтобы мы смогли составить запрос на замену номера в отель. Обращаем внимание, что при указании личных данных следует выбрать пункт "ВОПРОС СОДЕРЖИТ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ". В таком случае, вопрос будет доступен только Вам и представителям отеля.
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels"

08:30 11.01.19

Добрый день! Наши туристы отдыхали в вашем отеле с 29.11.18 по 10.12.18. Депозит за номер списывали с карты. Уже прошел месяц, а депозит до сих пор не вернули.
LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT в течении какого времени возвращается депозит на карту? Ответ просим продублировать на почту lux76@mail.ru

11:12 11.01.19

Здравствуйте! Спасибо Вам за обращение. Для того, чтобы мы могли уточнить у отеля информацию по поводу депозита, пожалуйста, сообщите нам следующие данные, выбрав " ответ содержит личные данные", чтобы информация была видна только Вам и представителям отеля:
имена и фамилии всех туристов в брони (как в загранпаспорте)
название Туроператора и номер подтверждения брони
дату заезда и выезда из отеля
номер комнаты, если помните
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

22:19 10.01.19

Доброго времени суток!!! Наши туристы прилетают в ваш отель 18.01.2019 рано утром -номера у них забронированы через туроператора PEGAS. Туристы будут в отеле 18.01 в 05.00 утра. Есть ли возможность доплаты за ранний заезд в номер и как это можно заранее оформить или заказать. Заранее благодарим. Ответ просим продублировать на почту holiday_tur@mail.ru

18:32 13.01.19

Ответ предоставлен Pasacon, Operator отеля Le Meridien Phuket Beach Resort: «Здравствуйте, Эльмира! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стандартное время заселения 15-00. Раннее заселение предоставляется по возможности в зависимости от заполненности отеля на момент заезда и стоит в зависимости от забронированной категории номера от 6000 бат. Вам лучше добронировать ночь проживания через Вашего туроператора» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

13:44 05.01.19

Добрый день! Возможно ли заказать трансфер из аэропорта в отель 11.01.2019 -25.01.2019. Едут постоянные гости отеля 3 взрослых и ребенок 5 лет. Сколько будет стоить?

02:07 07.01.19

Ответ предоставлен сотрудником RESERVATIONS SALES AGENT отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - PORNPAPAT KARONRAK: "Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что стоимость трансфера составит THB 1,900 за машину в 1 сторону (Toyota Commuter, до 8 человек). Для бронирования трансфера необходимы полетные данные и данные брони".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

12:57 25.12.18

LE MERIDIEN PHUKET BEACH RESORT, добрый день! будем в вашем отеле с 8 по 21 января, туристы GRIDIAEV DMITRII, GRIDIAEVA OLGA,GRIDIAEVA NATALIA ,у дочки GRIDIAEVA NATALIA будет день рождения во время отдыха, будем очень благодарны какому - нибудь поздравлению от отеля

11:14 03.01.19

Ответ предоставлен сотрудником отдела резервации - PICHANUN WONGKAEW отеля Le Meridien Phuket Beach Resort:
"Здравствуйте, Елена. Спасибо Вам за обращение. Мы внесли пометку и предоставим Вашей дочке небольшой тортик на День Рождения."
С уважением, специалист службы "Помощник TopHotels".

16:03 24.12.18

Добрый день. Забронироаан номер в вашем отеле с 3 по 13 января. Смогли сделать бронь только на завтраках. Возможно ли на месте докупить полный пансион? И сколько доплата? 2 взр+ 1 ребенок (15лет)+ 1 ребенок ( 6 лет).

12:26 10.12.18

Добрый день. Отправьте пожалуйста на почту меню ресторанов, c какого возраста необходима доплата за детей в ресторанах по системе шведский стол?Какая стоимость обедов и ужинов по системе шведский стол?Так-же хотел уточнить возможно ли на месте сделать повышения класса номера с deluxe pool View c 10.12.18-22.12.18

14:41 12.12.18

Ответ предоставлен сотрудником ASSISTANT RESERVATION MANAGER отеля Le Meridien Phuket Beach Resort - KHAMPHEERAHPHARP SAHDAP - Chloé: "Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, нам не предоставить Вам актуальную информацию, так как Вы не указали данные Вашей брони. Любезно просим Вас обращаться по всем вопросам во время отдыха на стойку регистрации".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Введите отель, город или страну