Hotel questions
Loading data ...
In total - 145
Good afternoon, colleagues. My name is Diana, I work for a Moscow travel agency. We booked the "Bedroom Bitch View" room with you. Can I ask if guests staying in this room have access to all the hotel services, just like those staying in other rooms? Are cleaning services and beach loungers included in the price? Thank you for your reply.
Good afternoon, colleagues. My name is Diana, I work for a Moscow travel agency. We booked the "Bedroom Bitch View" room with you. Can I ask if guests staying in this room have access to all the hotel services, just like those staying in other rooms? Are cleaning services and beach loungers included in the price? Thank you for your reply.
Здравствуйте. Где можно он-лайн посмотреть меню питания по системе HB на обеды и ужины. Хочется понять, что будет есть 5летний ребёнок из сет меню 😌
Добрый день! у меня несколько вопросов: 1) Подскажите пожалуйста что входит в концепцию питания Full board и all inclusive в отеле Laguna Phuket . В Full board входят ли безалкогольные напитки на завтраках обедах и ужинах и мороженое? 2) Подскажите какой курортный налог взимается с семьи 2 взрослых и 2 детей. Период проживания 10 ночей в сентябре и октябре 3) можно ли на день рождения заказать какое то поздравление в Вашем отеле?
Можно ли пользоваться бассейном, если я живу в скайпарке?
Здравствуйте. Куплена путевка в Ваш отель с 01.05.24 по 11.05.24. Подскажите, пожалуйста, практикуется ли питание в отеле за счет внесенного депозита? Если да, то при заказе еды в ресторане нужно просить выставлять счет на номер?
Добрый день! Интересует какой размер депозита за номер? Номер Laguna room, нас 2 взрослых и ребенок 4 года
Добрый день, скажите пожалуйста есть ли счастливые часы в барах? Если есть, то в каких и в какое время? Спасибо большое за ваши ответы!😊
Добрый вечер. Идет ли сейчас ремонт на пляже?
Добрый день, скажите пожалуйста если привилегия при посещение повторно вашего отеля ? Спасибо
Добрый день! Можете рассказать о концепции питания Все включено? Что входит, что не входит? Во всех ли барах/ресторанах все оплачено уже или где-то нужно будет оплачивать?
Можно ли пользоваться инфраструктурой Angsana laguna resort, если проживаешь в Laguna holiday club?
Добрый день! Планируется ли в отеле проведение новогодних программ 2024?
Здравствуйте! Забронировали наших туристов в даты 25.04.2023-01.05.2023 категория номера LAGUNA ROOM на двоих. Нам пришло подтверждение, что кровати будут TWIN. Можно ли будет туристам на месте предоставить номер с кровать DBL? Либо поменять категорию номера с кроватью DBL? Для клиентов это принципиально.
Добрый день. мы забронировали номер Laguna Room / DBL+EX.BED, едет два взрослых + 1 ребенок 9 лет + 1 ребенок 1 год. Какие будут спальные места?
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, если мы не планируем пользоваться дополнительными услугами на территории отеля, возможно не вносить депозит? И второй вопрос. Если все-таки депозит придётся внести, возможно ли его оплатить и забрать наличными долларами??? Заранее спасибо за помощь.
Доброго времени суток. Сколько санузлов в номерах Лофт? Один на втором этаже или на первом есть тоже?
Выехал из отеля 19 февраля, депозит не возвращают уже месяц, писал в отель ответа нет, придётся писать отзыв о работе менеджеров . Не хотелось антирекламы
Доброго времени суток!заселяемся в Ваш чудесный отель с 09 марта 2020, но прилет ранний- около 7-8 утра! Во сколько начинается заселение гостей, и есть ли возможность заселиться сразу по приезду( будем с маленьким ребёнком)
Добрый день! Планируем отдых в вашем отеле с 04.02.2020.Немного волнует тема нового вируса. Подскажите какие мероприятия по этому вопросу проводится со стороны администрации отеля. Спасибо! С Уважением Александр.
Можно ли пользоваться бассейном Angsana Laguna и лежаками у бассейна , если проживать в Laguna Holiday Club Phuket Resort?
Здравствуйте! Хотелось бы уточнить по поводу депозита за номер. Мы будем отдыхать у вас 12 дней, наш туроператор сказал, что можно отказаться от мини-бара и депозита, и рассчитываться в ресторанах и баре отеля наличными. Есть ли такая возможность?
Pool side room это только первые этажи или может быть и 2 и выше (с балконом). Возможно ли проживать в Номере лагуна "poolside с видом на бассейн (1 этаж, терраса выход на бассейн) с ребёнком 8 лет?
Добра всем! Хотим поехать с семьей в этот отель 15.01.2020. Двое маленьких детей 5, 6 лет. Вопрос с питанием. Планируем брать только завтрак в отеле. Где можно кушать? есть ли приличные рестораны в шаговой доступности где можно будет обедать-ужинать с детьми. Какой примерный средний чек? или есть смысл брать все включено? (специфика кухни настораживает для детей). Спасибо за ответы.
Здравствуйте!!! Я с женой и ребенком будем отдыхать в Angsana Laguna Phuket c 16 по 25 dec 2019 c трехразовым питанием (FB). Подскажите нужно ли вносить депозит и какую сумму, в какой валюте? Можно ли внести с дебетовой карты? В какой валюте будет возврат депозита? Подскажите сколько блюд полагается по меню в обед и ужин? Нужно ли предварительно делать заказ в ресторане отеля на обед и ужин.
My name is Diana, I work for a Moscow travel agency.
We booked the "Bedroom Bitch View" room with you. Can I ask if guests staying in this room have access to all the hotel services, just like those staying in other rooms? Are cleaning services and beach loungers included in the price? Thank you for your reply.
Подскажите, вы имеете в виду категорию Laguna Beachfront View?
My name is Diana, I work for a Moscow travel agency.
We booked the "Bedroom Bitch View" room with you. Can I ask if guests staying in this room have access to all the hotel services, just like those staying in other rooms? Are cleaning services and beach loungers included in the price? Thank you for your reply.
1) Подскажите пожалуйста что входит в концепцию питания Full board и all inclusive в отеле Laguna Phuket . В Full board входят ли безалкогольные напитки на завтраках обедах и ужинах и мороженое?
2) Подскажите какой курортный налог взимается с семьи 2 взрослых и 2 детей. Период проживания 10 ночей в сентябре и октябре
3) можно ли на день рождения заказать какое то поздравление в Вашем отеле?
Full Board предполагает только обеды и ужины по сет-меню (или шведский стол, если такая концепция подразумевается рестораном). Никакие напитки в данный план питания не включены. All Inclusive включены напитки (вода, б/а напитки, алкогольные напитки - местное пиво, местный крепкий алкоголь). В All Inclusive Plus дополнительно включено местное вино.
Отдельно отель не взимаем туристический налог при заезде.
Депозит при заезде составляет THB 1,000/номер в сутки.
Да, на день рождения можно заказать поздравление, шарики и не только. Можно через вашего туристического агента или связаться напрямую с коллегами из отеля.
С уважением,
Команда отеля
Вы можете пользоваться бассейном отеля Angsana Laguna Phuket при наличии Day Pass, который можно приобрести на ресепшн отеля. Стоимость пасса составляет THB999/сутки на одного гостя и предоставляет возможность отдыха у бассейна, на пляже Xana Beach Club, предоставляет кредит THB 200 на напитки, питание и спа, 30% скидка в Angsana Laguna Spa.
С уважением,
Команда отеля
Куплена путевка в Ваш отель с 01.05.24 по 11.05.24. Подскажите, пожалуйста, практикуется ли питание в отеле за счет внесенного депозита? Если да, то при заказе еды в ресторане нужно просить выставлять счет на номер?
В чеке не было ни чего лишнего.
Да, в отеле есть счастливые часы. Более подробно можете посмотреть, перейдя по ссылке - https://qrco.de/angsanalagunaphukqet-english
Далее => Restaurants Menu & Beverage List => 0.F&B Promotion of the month
С уважением,
Команда отеля
Все ремонтные работы на пляже завершены.
С уважением,
Команда отеля
Особых привилегий при повторном посещении отеля нет. Могут только предложить тортик или красиво украсить постель.
С уважением,
Команда отеля
В all-inclusive* входят питание по сет-меню во всех ресторанах или шведский стол в определенные тематические дни (обед с 11:00 до 14:30, ужин с 18:00 до 22:30). Из напитков: безалкогольные, местное пиво, местные/домашние коктейли в период с 11:00 до 22:30. В all-inclusive** дополнительно включено местное/домашнее вино.
С уважением,
Команда отеля
Да, новогодние программы планируются. Будут проходить в XANA Beach Club. Подробности буду осенью.
С уважением,
Команда отеля
Забронировали наших туристов в даты 25.04.2023-01.05.2023 категория номера LAGUNA ROOM на двоих.
Нам пришло подтверждение, что кровати будут TWIN. Можно ли будет туристам на месте предоставить номер с кровать DBL?
Либо поменять категорию номера с кроватью DBL?
Для клиентов это принципиально.
С уважением,
Елизавета
Для годовалого ребенка должны предоставить люльку. Вы указывали в бронировании, что будет годовалый ребенок тоже?
C уважением,
Елизавета
И второй вопрос. Если все-таки депозит придётся внести, возможно ли его оплатить и забрать наличными долларами???
Заранее спасибо за помощь.
Депозит можно не вносить. В таком случае отель поставит пометку «no post», и при каждой услуге (обед, ужин, спа, другое) необходимо будет сразу производить расчет.
Если вы планируете оставить депозит в долларах, отель автоматически сделает перерасчет в батты и оставит на вашем счету.
С уважением,
Команда отеля
В номерах One Bedroom Loft два санузла. Один на первом этаже, второй на втором.
С уважением,
Елизавета
Angsana Laguna Phuket
Хотелось бы уточнить по поводу депозита за номер.
Мы будем отдыхать у вас 12 дней, наш туроператор сказал, что можно отказаться от мини-бара и депозита, и рассчитываться в ресторанах и баре отеля наличными.
Есть ли такая возможность?
Хотим поехать с семьей в этот отель 15.01.2020. Двое маленьких детей 5, 6 лет.
Вопрос с питанием. Планируем брать только завтрак в отеле. Где можно кушать? есть ли приличные рестораны в шаговой доступности где можно будет обедать-ужинать с детьми. Какой примерный средний чек? или есть смысл брать все включено? (специфика кухни настораживает для детей).
Спасибо за ответы.