АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.57 37 отзыв Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Centara Reserve Samui 5*

Гостиничный комплекс с виллами, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
13 приватных вопросов Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

09:15 07.06.23

Большое спасибо команде Centara! Не сомневаюсь, что и в этот раз пребывание в ваших отелях доставит огромное удовольствие.

15:32 30.05.22

Добрый день! Скажите, пожалуйста, остались ли в отеле после реконструкции русскоговорящие менеджеры? Раньше были, очень внимательные. Спасибо!

12:06 31.05.22

Добрый день, Елена!

Спасибо Вам огромное за обращение.

На данный момент, в отеле нет русскоговорящего персонала.

Желаем приятных эмоций от отдыха, где бы вы не путешествовали!
Всегда рады Вам в отеле Centara Reserve Samui!

С уважением, команда CENTARA

18:43 23.11.19

Добрый день, колеги! Подскажите в отеле ремонт уже окончен, можно спокойно отправлять туристов в январе 2020 года?

15:17 07.10.21

Добрый вечер, Елена

Рады сообщить, что отель Centara Reserve Samui открывается 1 декабря 2021 под новым брендом Centara Reserve. Подробная информация на страницке в профиле отеля на Топхотелс.

Вакцинированные туристы из Росии и СНГ могут посещать Таиланд в рамках программы Samui Sandbox уже с этого месяца.

Будем рады ответить на вопросы.
С уважением, команда CENTARA

01:41 22.06.19

Что-то на сайте не могу забронировать - отеля этого в списке нет. Что случилось?

15:18 07.10.21

Добрый вечер, Сергей

Рады сообщить, что отель Centara Reserve Samui (в прошлом Centara Grand Beach Resort Samui) открывается 1 декабря 2021 под новым брендом Centara Reserve. Подробная информация на страницке в профиле отеля на Топхотелс.

Вакцинированные туристы из Росии и СНГ могут посещать Таиланд в рамках программы Samui Sandbox уже с этого месяца.

Будем рады ответить на вопросы.
С уважением, команда CENTARA

11:28 26.02.18

Добрый день. Забронировали номер в вашем отеле, очень хотелось бы уточнить информацию по реновации - когда была последняя, и насколько устаревшая мебель, сантехника.
Заранее благодарим!

12:08 01.03.18

Константин, здравствуйте,

Спасибо Вам за вопрос.
Полная реновация в отеле была в 2012 году, в этот же период была произведена замена сантехники и мебели в номерах.
Помимо этого в отеле ежегодно проходит косметическое обновление номеров по мере необходимости.

С уважением,
Юля,
Представительство Centara Hotels&Resorts в России и СНГ

12:22 08.12.17

добрый день,скажите при питании HB ТУРИСТ может завтракать и ужинать в любом из трех ресторанов?

08:57 06.12.17

Здравствуйте! Забронировали в вашем отеле апартаменты с одной спальней и бассейном One Bedroom Premium Pool Suite. Подскажите,пожалуйста, какие клубные привилегии имеют гости данной категории номеров? И есть ли в номере бесплатный Wi-Fi?

22:14 18.06.17

Подскажите, пожалуйста, некоторые моменты:
1) включают ли типы питания BB, HB или FB напитки и воду в течение дня?
2) включен ли в стоимость бар на пляже или он платный?
3) Если воды нет в течение дня, то где можно приобрести напитки или воду и по какой цене?

13:14 21.06.17

Иван Палыч, ну Вы даете)))
1) по бутылочке 0,5 воды на лицо в номере каждый день. Остальные напитки платные;
2) бар платный;
3) Отель в городе. Магазинов в пешей доступности (ползком) множество. В них вообще все есть!

19:34 14.05.17

Здравствуйте скажите пожалуйста когда был последний ремонт в отеле и номерах? Т .к пугают отзывы об устаревших номерах в отеле. Спасибо

20:36 12.03.17

Здравствуйте. Мы забронировали у вас проживание с 11-29 августа на 2 взрослых и 2 детей, номер делюкс пуул сьют с 3-х разовым питанием. Скажите пожалуйста сколько будет стоить доплата на месте за номер one bedroom premium pool?

21:08 13.03.17

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

20:43 26.02.17

Здравствуйте скажите пожалуйста в номере делюкс пуул сьют диван рассчитан на 2 детей или на одного?

12:11 25.02.17

Здравствуйте скажите пожалуйста в номере делюкс пул сьют 1 двуспльная кровать и диван двухместный? Или диван рассчитан на одного ребенка? Нам надо разместить 2 взрослых и 2 детей (7 и 11 ) лет ?

12:16 24.02.17

Здравствуйте скажите пожалуйста при покупке 3-х разового питания, питание будет по системе шведский стол или по меню?

18:39 14.10.16

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, как можно связаться с русскоговорящим представителем отеля? Спасибо
С уважением, Диана

13:28 17.11.15

Добрый день! 8 декабря будем в Вашем отеле. Номер De-luxe Pool Suite. Какие доп.услуги предусмотрены в этом номере? На всех сайтах пометка "дополнительные услуги клуба"

14:47 25.11.15

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

12:10 05.02.15

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как давно делали ремонт в номерах делюкс? Остановили свой выбор на этом прекрасном отеле, но пугают отзывы про давний ремонт таких номеров.

12:51 27.12.14

Как можно отметить день рождения в отеле? Какие варианты предлагаются?

01:28 29.09.14

Здравствуйте! Хотели бы поехать в Centara Grand Beach Resort в конце октября на 2 недели. Читая отзывы и информацию появились следующие вопросы:
1. Многие жалуются на старую сантехнику и проблемы с ремонтом. Выбор номера "премиум делюкс" от "просто делюкс" решит данную проблему? Или как еще можно получить номер без особых проблем с сантехникой, кондиционером итд. (может классически 100$ на ресепшене при заселении? )
2. Есть ли у отеля трансфер с аэропорта и обратно? и стоимость?
3. В конце октября как обычно с погодой на Самуи? Или лучше перенести отдых на ноябрь?
4. Есть ли в самом отеле русскоговорящий человек (может быть Вы), кто бы помог в решении вопросов и возникающих проблем во время отдыха? (летим сами без туроператора).
5. Ну и главный вопрос: где то прочитал, что с середины сентября по конец декабря в отеле ремонт и почти все рестораны закрыты, а также ремонт фасадов корпусов итд. Это правда?

Заранее благодарю за содержательный ответ.

15:27 02.10.14

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

15:35 12.05.13

Добрый день!
Подскажите сколько стоят завтраки в отеле ( бронируем номер без завтраков). Можно ли оплатить их по приезду? Можно ли оплачивать ежедневно, или не на весь период проживания.

16:36 06.02.13

Подскажите, как у вас с погодой в августе, есть ли волны. И еще вопрос: мы едем 2- летним ребенком, как у вас в отеле дело обстоит с тишиной. Спасибо.

Отель хорошо отвечает на вопросы