Hotel questions
Loading data ...
In total - 123
Добрый день! Планируем бронировать номер в вашем отеле в конце июля. После бракосочетания. Предоставляет ли отель какие - либо комплименты молодоженам? Имеются ли дополнительные услуги для молодоженов (свадебная церемония, украшение номера, столика в ресторане и т.п.)? Какие привилегии для гостей номеров категории AYODYA PALACE ? Какой размер депозита при заселении? Благодарю за ответы
Добрый день подскажите размер депозита при бронировании номера , питание завтрак+ужин в сутки, спасибо!
Good afternoon!Please tell me what the difference is in service in the Palace rooms? Thank you!
добрый день уточните пожалуйста, по питанию в отеле , могут ли предоставить кбжу на блюда?
Доброго времени суток. Подскажите про полотенца пляжные, платные?
Добрый день собираемся в Ваш отель в марте. Предоставляет ли отель питьевую воду в номера?
Доброго времени суток. Подскажите про Wi-Fi в номерах Делюкс. Бесплатный есть только на ресепшене? или везде платный? Цена ? Приезжаем в марте.
К кому обратиться по поводу переселения? Моих туристов там сейчас 14 человек. Прислали видео - мебель пыльная, двери ободранные, одна туристка даже повредила руку до крови. И это в номере Palace. Как так то? Вы же всегда были приличным отелем, а тут такое. При необходимости перешлю видео от моих туристов.
Здравствуйте! скажи пожалуйста до какого времени планируется проведение ремонта в отеле?
Здравствуйте! Собираемся отдохнуть в вашем отеле в мае двое взрослых с ребенком 4 лет. Нужно ли оплачивать его проживание без предоставления дополнительной кровати?
Hello! Has the renovation of the hotel been completed?
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, такой опрос: Семья 2 взрослых и 3 детей (12,9,5 лет). Хотим заселиться в 1 номер или номер коннект. Как можно решить этот вопрос? Может ли отель гарантировать коннект?
Доброго времени суток.Подскажите пожалуйста сколько стоит трансфер из аэропорта до отеля. Или может кто знает сколько стоит такси.Спасибо
Здравствуйте! Берется ли депозит при заселении? Если да- в каком размере? Обязателен ли он? Можно ли поменять ужин на обед при покупке путевки " с завтраком-ужином"? Спасибо
Добрый день! Подскажите, турист другого отеля может позавтракать в ресторане Waterfall, оплатив завтрак на месте? И сколько стоит завтрак?
Здравствуйте. Планируем бронировать проживание в этом отеле. Семья - двое взрослых и ребенок 8 лет. Вариант с двумя номерами - не подходит. Какие есть варианты? Возможно ли поставить дополнительное спальное место для ребенка? Какая стоимость? Так же будет во время отдыха два дня рождения (у ребенка и у меня)- предоставляются ли комплименты?
Добрый вечер. Бронировали номер через Trivago. При брони указали имя только одного проживающего (фио второго форма брони не предполагала) и 2 взрослых в номере, а оплату проводили с карты другого, не указанного в брони. Имя на карте на одну букву отличается от того, что в паспорте. Не возникнет ли у нас проблем? Спасибо
Здравствуйте! К Вам в отель 03.04. приезжают туристы MRS YASINSKA INESA MRS ZDOVBYTSKA YANINA 08/04/1974 У одной из туристок (ZDOVBYTSKA YANINA ) 08.04. день рождения Мы очень просим для них хороший номер с видом на море! А так же, по возможности презент от отеля в день рождения туристки Они давно хотели попасть к Вам в отель, и мы хотим что бы их отдых прошел на высшем уровне) Будем благодарны Вам за помощь!!
Подскажите, пожалуйста, номер какой категории нужно забронировать, чтобы в нем могла разместиться семья из двух взрослых и двух детей (обоим детям по 7 лет). Вариант с двумя номерами не подходит. В категории Grande Room уже есть диванчик, можем ли мы взять в нем дополнительную раскладушку для второго ребенка и оплатить 2 дополнительных спальных места? Спасибо.
Добрый день! Мы приезжаем к Вам 27 февраля большой компанией! Уточните, есть ли в номерах утюг? И если нет - есть ли гладильная комната? Заранее благодарна! С уважением, Лора
Добрый день. Подскажите, будет ли в отеле,Новогодний банкет? или какие то празднечные мероприятия ? Сколько это будет стоить? Турист будет находиться в отеле с 30.12 по 09.01
Добрый день, подскажите, пожалуйста, как можете помочь? У нас сейчас отдыхают туристы у Вас, только сегодня прибыли: NAIDIUK STANISLAV и NAIDIUK DARIA. Им дали ужасный номер, в котором все старое и потертое, воняет краской и сыростью (грибок). Они молодожены. Просим Вас посодействовать в изменении номера, чтоб не испортить туристам медовый месяц!
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, планируются ли в отеле какие нибудь мероприятия на рождество и Новый год, если да, то что будет и какая стоимость посещения мероприятий.
Добрый день! Подскажите в отеле wi fi является платной или бесплатной услугой?
Извините, пожалуйста, я не понял. $47 - это стоимость HB, если уже оплачено только проживание без питания (RO)? Меня интересует доплата за HB непосредственно в отеле, если при бронировании уже оплачено BB. То есть стоимость талонов на обед, если их покупать отдельно.
Thank you!
уточните пожалуйста, по питанию в отеле , могут ли предоставить кбжу на блюда?
Прислали видео - мебель пыльная, двери ободранные, одна туристка даже повредила руку до крови. И это в номере Palace.
Как так то? Вы же всегда были приличным отелем, а тут такое.
При необходимости перешлю видео от моих туристов.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Reservation Supervisor: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Депозит является обязательным и зависит от типа питания и длительности проживания. При полупансионе можно выбирать между обедом и ужином".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Семья - двое взрослых и ребенок 8 лет.
Вариант с двумя номерами - не подходит.
Какие есть варианты?
Возможно ли поставить дополнительное спальное место для ребенка? Какая стоимость?
Так же будет во время отдыха два дня рождения (у ребенка и у меня)- предоставляются ли комплименты?
К Вам в отель 03.04. приезжают туристы
MRS YASINSKA INESA
MRS ZDOVBYTSKA YANINA 08/04/1974
У одной из туристок (ZDOVBYTSKA YANINA ) 08.04. день рождения
Мы очень просим для них хороший номер с видом на море!
А так же, по возможности презент от отеля в день рождения туристки
Они давно хотели попасть к Вам в отель, и мы хотим что бы их отдых прошел на высшем уровне)
Будем благодарны Вам за помощь!!
Спасибо.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Заранее благодарна!
С уважением, Лора
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Прикрепляем файл, где Вы можете ознакомиться с деталями 13-дневной вечеринки. Стоимость: 20-27 декабря- бесплатный вход в пляжный клуб, 28-31 декабря стоимость билета IDR 200.000 /чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
У нас сейчас отдыхают туристы у Вас, только сегодня прибыли: NAIDIUK STANISLAV и NAIDIUK DARIA.
Им дали ужасный номер, в котором все старое и потертое, воняет краской и сыростью (грибок). Они молодожены. Просим Вас посодействовать в изменении номера, чтоб не испортить туристам медовый месяц!
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
"Здравствуйте, уважаемый Сергей! Благодарим Вас за обращение. Прикрепляем файл, где Вы можете ознакомиться с деталями 13-дневной вечеринки. Стоимость: 20-27 декабря- бесплатный вход в пляжный клуб, 28-31 декабря стоимость билета IDR 200.000 /чел».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Меня интересует доплата за HB непосредственно в отеле, если при бронировании уже оплачено BB. То есть стоимость талонов на обед, если их покупать отдельно.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".