Без ответа
Добрый день можно получить концепцию отеля на период с 28.02.2020-6.03.2020 на почту : polly010@mail.ru
Интересует есть ли открытый подогреваемый бассейн?Какая примерно температура в бассейне?Какая система питания и напитков в это время?Что из анимации проводится? До которого часа работают бары и рестораны?Что есть для ребёнка 3 года и для ребёнка 13 лет? Работают А ля карт рестораны и их стоимость?
Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, Смогут ли туристы отеля Rixos Dautaun бесплатно посещать в мае 2020 посещать концерты в вашем отеле?
Добрый день. Собираемся к вам в марте 2020 г. С ребёнком 1,5 года. Направьте пожалуйста информацию по зимней концепции вашего отеля, в том числе и информацию зимней детской концепции. О питании, анимации, детских комнатах и т.д. на почту juja-86@mail.ru.
Спасибо.


14:51 12.02.20
Ответ предоставила Эльмира Олтан, сотрудник Отдела по работе с гостями отеля RIXOS SUNGATE5*:
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в марте месяце отель работает по зимней концепции. В этот период работает софт анимация. Работает крытый детский клуб. Детей до 4 лет принимают в сопровождении родителей. Питание предоставляются в виде молочных каш и баночного пюре ( фруктовые и овощные)."
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels"
Добрый вечер. Интересует Программа на июнь . Когда будет информация ?
Здравствуйте! Могу ли я получить алкогольную карту, на почту komarovaen95@mail.ru
Добрый день. Подскажите пожалуйста, какие взаимоотношения Отеля с туроператором Интурист? Есть сотрудничество или нет? Проплачивает ли Интурист проживание в отеле своих туристов? Есть ли случаи непоступления оплаты от туроператора Интурист за туристов и требования отеля провести повторную оплату? Спасибо.
Данный вопрос еще раз задал на официальный сайт отеля Rixos Sungate, и получил следующий ответ от отеля:
Добрый день,
К сожалению данная информация конфиденциальная между отелем и оператором.
Если Вас интересуют какие либо определенные вопросы о оплате Вам нужно будет обратится к оператору.
С оператором Интурист отель каких либо проблем не имеет.
С уважением.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, какие корпуса отеля прошли реновацию? В какой корпус просить заселения? Планируем посетить данный отель с 8 ноября по 15 ноября. Планирует ли отель какие нибудь программы на указанные даты?
Здравствуйте!
Концерт тимати в сентябре можно будет посетить только являясь гостем отеля ?или можно приобрести билеты ?
Добрый день!
Ищем 2-х попутчиц для бронирования отеля Rixos Sungate 5*.
На даты с 06.09 по 15.09. Вылет из Москвы
Дело в том, что отель не размещает одиноких мужчин, попутчицы нужны исключительно для бронирования и заселения на стойке ресепшен! Далее отдых и проживание будет отдельно.
Милые девушки, пишите! С парней огромная благодарность и ништячок 😻😻😻.
Добрый день! Слышали, что у Вас индивидуальный трансфер с аэропорта, так ли это?
Добрый день. Интересуюсь возможностью раннего заселения в номер. Самолет прилетает 29.06.2019 в 02-35, значит в отеле будем около 4 утра. С нами ребенок 7 лет.
Добрый день! Мы забронировали туриста через TUI в этот отель в номер King Suite. Вылет скоро, а подтверждение от туроператора не приходит. Какая вероятность, что нам его подтвердят?
Добрый день :)
В отеле Rixos Premium Tekirova будет проводится концерт «Ностальгия по 90-м» всемирноизвестного Dr. Alban на сцене Lotus - 30 июля 2019 г.
Скажите будет ли трансфер на этот концерт от отеля RIXOS SUNGATE?
Заранее спасибо :)
Доброго дня не подскажите контакты менеджеров VIP зоны хотели бы забронировать номера спасибо
Добрый день. Можно концепцию отеля и развлекательные программы на июнь 2019?
добрый день. подавали заявку №26 830 от09.04.19 на комплименты около месяца назад ответ не прищёл .
Жду ответа от вас
Пожалуйста расскажите поподробнее про поездки в парк "Земля Легенд". Что бесплатно, что нет при посещении парка? На какое время отвозят из отеля? И как часто могут быть такие поездки? Еду в отель с детьми 7 и 16 лет в июне.
Добрый вечер! Мы отдыхали в марте и поездка была возможна 1 -2 раз за время отдыха. это низкий сезон поэтому организация в летнее время наверное будет другой. Записывались у менеджеров которые работают с гостями и сидят в главном холле где встречают гостей рядом с кофейным баром. Отправка была в 10.00 обратно в 16,00. Мест свободных в автобусе было достаточно. Брали с собой поесть, бутерброды, фрукты, воду. Почему пишут что еду нельзя??? Приехали с рюкзачками и сумками, спокойно все пронесли, никто сумки не досматривает. В главном корпусе отеля Ленда встречают одевают браслеты и проводят к входу в парк аттракционов. Там выдают Карты парка и в путь. Можно пользоваться всем бесплатно, кроме Кафе и камер хранения. В период нашего отдыха Водные аттракционы не работали , на карусели и другие аттракционы очередей не было. Повезло!!! В летний период совсем другая картина. В парк можно заходить по браслету сколько хотите. Можно пойти погулять по магазинам , можно посидеть в самом отеле. Мы там в ожидании автобуса наелись конфет , мармелада, которые при входе в Отель можно брать и есть сколько хотите. Ребята были довольны такому сладкому столу. Напитки и еда в отеле Ленд платно.
В отеле отличный мини клуб , дети в парке на свежем воздухе
Ездить парк "Земля Легенд"можно по записи, только убедитесь что в Guest servise
правильно записали Вашу дату и время
Насколько я понял , можно ездить хоть каждый день
Едет несколько автобусов Выезд около 8-9 утра, обратно около 5 Дорога около часа
Бесплатный только вход и аттракционы ( не все ,есть платные ) . При входе проверяют - нельзя свои продукты и напитки
Есть карта на русском языке
Много новых аттракционов и кафе
Добрый день!
Сколько стоит попасть 7 мая на концерт Лободы к Вам в отель?
Возможно ли это?
Добрый день, ваш представитель Елена говорила что отдыхая в Риксос Сангейте можно съездить бесплатно в Лэнд оф Легенд, а питание там будет тоже бесплатно? Так же она которила что можно бесплатно съездить в Риксос Текирову и там находиться целый день, это так?
В парк Легенд можно ездить бесплатно если вы отдыхаете в сети Риксос - вход и трансфер, но питание на территории парка за собственный счет ( с собой брать из еды ничего нельзя, воду только). В прошлом году говорили, что с прошлого года нет уже посещения других отелей этой сети, раньше можно было и трансфер был.