Вопросы об отеле
Всего вопросов - 134
Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, приложение к концепции FB, как вы ранее в ответах прикрепляли к концепции «всё включено» . Заранее спасибо!

Добрый день! А номера с 100-123 и с 262-273 - это номера одно категории beach villa? Спасибо!

Добрый день! Да, но в зоне 100-123 идет реновация (сейчас в 101-110), эти номера будут переходить в новую категорию deluxe beach villa
Подскажите, еще, пожалуйста, планируются ли какие-либо ремонтные работы на сентябрь 2022? Планируем поездку на это время.

Добрый день, реновация в районе вилл 110-123
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию FB? Включены ли какие-либо напитки за завтраком, обедом и ужином?

Добрый день! Чай, кофе, вода. На завтраки еще соки. Завтрак, обед, ужин в общем ресторане.
А по fb по спорту что-то входит ?

Добрый день! Вся спортивная инфраструктура на острове (теннис, футбол, бадминтон и прочее)
Какая разница между ALL и FB (питание, доп. услуги и т.д.)?
Возможно ли будет поменять FB на ALL на месте? Если да, какова стоимость?

Ольга, добрый день! Доплата 95 USD с человека за день. Прикрепляю описание концепции All Inclusive.
Добрый день!
Закончен ли ремонт основного бассейна?

Добрый день! Да
Да, нам так и надо. Одно доп.место, тк дочь с нами спит))) подскажите, пожалуйста, сможете ли разместить с 9 июля по 21 июля. ? Цена? Питание- all,или з- о- у.

В качестве исключения можем разместить 3 взрослых и ребенка. Виллы свободные на ваши даты есть. Цену нужно запрашивать у турагентов/операторов. Пусть вам считают 2 adults + extra adult + green tax for child + трансферы на всех.
Ксения, добрый день. Уточните, пжт, принимаются ли в отеле(барах, спа) доллары 2009? И ,возможна ли, оплата в евро? Спасибо.
Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронь на туристов, даты 23.07-03.08
Mrs IARTSEVA TATIANA 16.03.1963
Mrs AZOVA ELENA 23.11.1987

Добрый день!
Я, к сожалению, не могу подтвердить бронирование. Подтверждение идет от отдела бронирования.
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли реновация вилл на пляже без бассейна?

Добрый день! Да, сейчас идет реновация стандартов 101-110
Добрый день! Подскажите пожалуйста номера вилл категорий (на букинге) "Вилла пляж с бассейном" и "Вилла Делюкс с бассейном возле пляжа"? И какие у них отличия? На официальном сайте вообще таких категорий не нашла.

Добрый день! Вилла пляж с бассейном = sunset beach pool villa (виллы на закате, но чуть меньше по квадратуре, есть Бали бед на пляже, ближе к центру водных видов спорта, поэтому не так уединенно). Вилла Делюкс с бассейном возле пляжа = Deluxe Beach Pool Villa (больше по квадратуре, находятся со стороны водных вилл, более приватно). По дизайну они однотипны.
Ксения, добрый день! Огромная просьба, подгрузить на сайте, меню блюд и напитков в ресторанах

Добрый день! Меню можно посмотреть тут https://promo.villahotels.com (выбирайте google, Яндекс пока не обновили)
Добрый день, просьба разместить ссылку на концепцию питания в 2022 году. Основной вопрос есть ли в отеле тип питания premium all?
Спасибо!

Добрый день! Я попрошу маркетинг обновить информацию (пока актуальные цены можно смотреть в приложении Villa Hotels). Нет, premium all у нас нет.

Подробная концепция тут https://drive.google.com/file/d/11ThVU82VXFkL833wSMGhQLfne7GREM-M/view?usp=sharing
Добрый день! Срочный вопрос для наших туристов.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в отеле доступная среда для инвалида-колясочника и какие виллы лучше подходят для такой категории туристов? Есть ли в отеле специальное кресло для заезда в воду либо кресло с большими колесами для проезда по песку?

Добрый день! К сожалению, наш отель не оборудован необходимыми элементами для людей с ограниченными возможностями.
Ксения доброго дня! подскажите при бронировании типа номера beach villa размещение 2+2 ( 6.8) будет ли доп место для второго ребенка?
У ТО есть ценовые предложения на данное размещение . Спасибо.

Добрый день! Мы ставим только одну доп кровать. Второй ребёнок спит либо с родителями, либо дети вместе. Для второй кровати места нет, к сожалению.
Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды сап доски и другого оборудования.

Добрый день! Все цены доступны по ссылке: https://drive.google.com/file/d/1NYlrs7RTh6zlwj48qpR9beyRu4t8IKdZ/view?usp=sharing
Здравствуйте.
Скажите входит ли в стоимость проживания прокат сапсерфов?

Добрый день! Не входит, аренда сапов за дополнительную плату.
Здравствуйте! Скажите пожалуйста если мы забронируем в составе тура beach villa, можно ли по прибытию выбрать за доплата более высокую категорию номера ? Сколько примерно составит сумма доплаты до сансет виллы? И такой же вопрос по питанию: какая доплата будет за all inclusive на месте?

Добрый день! Доплата за ALL с Full Board - $80.80 за человека/ночь. Вы можете попросить более высокую категорию номера за доплату на месте (225 USD/ночь), однако, может быть ситуация, что не будет свободных вилл.

Добрый день! Взимается ли в отеле депозит?

Добрый день! Прикрепите, пожалуйста, приложение к концепции FB, как вы ранее в ответа ...

Добрый день! А номера с 100-123 и с 262-273 - это номера одно категории beach villa? ...

Подскажите, еще, пожалуйста, планируются ли какие-либо ремонтные работы на сентябрь 2 ...

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, что входит в концепцию FB? Включены ли какие-либ ...

А по fb по спорту что-то входит ?

Какая разница между ALL и FB (питание, доп. услуги и т.д.)?
Возможно ли будет поменят ...

Добрый день!
Закончен ли ремонт основного бассейна?

Да, нам так и надо. Одно доп.место, тк дочь с нами спит))) подскажите, пожалуйста, см ...

Ксения, добрый день. Уточните, пжт, принимаются ли в отеле(барах, спа) доллары 2009? ...

Здравствуйте, подтвердите пожалуйста бронь на туристов, даты 23.07-03.08
Mrs IARTSEVA ...

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста планируется ли реновация вилл на пляже без бассей ...

Добрый день! Подскажите пожалуйста номера вилл категорий (на букинге) "Вилла пляж с б ...

Ксения, добрый день! Огромная просьба, подгрузить на сайте, меню блюд и напитков в ре ...

Добрый день, просьба разместить ссылку на концепцию питания в 2022 году. Основной воп ...

Добрый день! Срочный вопрос для наших туристов.
Подскажите, пожалуйста, есть ли в оте ...

Ксения доброго дня! подскажите при бронировании типа номера beach villa размещение 2+ ...

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, стоимость аренды сап доски и другого оборудова ...

Здравствуйте.
Скажите входит ли в стоимость проживания прокат сапсерфов?

Здравствуйте! Скажите пожалуйста если мы забронируем в составе тура beach villa, можн ...
-
Отель хорошо
отвечает на вопросы -
RU
Отель отвечает по русски
-
1 день
Оперативность ответов
-
91%
Количество ответов
Добрый день! Нет