08:52 09.07.24
Добрый день! Планируем выбрать ваш отель на нашу годовщину свадьбы. Подскажите, если ли у отеля какие то бонусы в знаменательную дату? А так же, можно ли отпраздновать в аля карт ресторане?
17:07 13.06.24
Здравствуйте. Прошлым летом отдыхали в вашем отеле. Всё очень понравилось, но водные горки были на ремонте. Скажите пожалуйста, в данный момент они функционируют? Хотим приехать к вам опять.
20:08 09.01.24
Здравствуйте! Скажите пожалуйста, у вас есть бассейн с подогревом?
23:02 09.01.24
Good evening,unfortunately the Hotel have no heated pool
19:13 16.01.24
Есть
22:47 18.01.24
на ПЕРВОЙ линии от моря в THE GRAND HOTEL HURGHADA 4*
бассейна С ПОДОГРЕВОМ НЕТ !!!
Через дорогу в отеле этой же сети отелей на ВТОРОЙ линии от моря
THE GRAND RESORT HURGHADA 4*
есть БАССЕЙН С ПОДОГРЕВОМ!!
Море/пляж для всех отелей один.
16:55 11.12.23
Dear hotel staff!
My name is Elena Martynova and me and my husband Igor Solodilov will coming to your hotel THE GRAND HOTEL HURGHADA 4* from 13 till 23 December. I have a health problem (I have a hip replacement) and it is difficult for me to go up/down stairs. We kindly ask you to provide for us room on the lower floor, if it possible.
With best wishes, Elena Martynova.
20:29 29.11.23
Можно ко мне в номер подселить еще одного человека?. Девушку. Живет в Хургаде. Если можно сколько это будет стоить? Прилетаю 24.12.2023 на 9 ночей
22:55 01.12.23
Добрый день.
да, уточню. и обязательно отпишу.
12:12 05.12.23
Добрый день, уважаемый Сергей.
Менеджмент ответил, что по законодательству Египта нельзя без официальной регистрации брака. Подселить к вам девушку.
Это против закона.
12:32 24.11.23
Добрый день,взяли тур в отель с 6 декабря в делюкс номер.В каком корпусе находится эта категория номера и есть ли вид на море? второй вопрос можно ли пользоваться подогреваемым бассейном в соседнем гранд резорт
22:56 01.12.23
Добрый день, Елена. уточню и обязательно постараюсь успеть ответить Вам до вашего приезда.
12:16 05.12.23
К сожалению не смогла получить точный ответ.
вот что ответили:
Delux room one of the best kind of rooms in the hotel .the location near the beach the view garden view some rooms side sea view but the prices Delux or Delux sea view this with the company.
По бассейну тоже не понятно.
09:57 14.11.23
Добрый день!
Подскажите есть ли подогреваемый бассейн в зимний период?
Какова карточка работы баров и ресторанов?
Есть ли в номере холодильник? Что с вай фаем?
Как обстоит дело с развлечениями, дискотекой?
11:09 15.11.23
Подогреваемого бассейна нет. Время работы баров и ресторанов различается. Алкоголь с 10.00 до 01.00. Холодильник есть. Весьма старый, но функционирует. Вайфай слабый и только в лобби, в номерах нет. Рекомендую покупать симкарту в аэропорту по прилёту. Это позволит Вам не только не быть привязанными к отелю, но и дёшево пользоваться убером (надо скачать глобальный, российский не работает). По части развлечений слабо, это тихий семейный отель. В 21 час организуют вечерние шоу, раз в неделю пляжная дискотека, но и то, и другое довольно жалкие, на мой взгляд. Будете скучать.
Расположение отеля и дешевизна такси в Хургаде позволяет выбрать любое заведение в городе, чтобы отдохнуть по своему вкусу. В городе есть немало дискотек и караоке, где будут очень рады вас видеть.
08:30 05.11.23
Добрый день, подскажите пожалуйста в стандартных номерах есть чайник ?
20:43 05.11.23
Чайник есть, но брать номера стандарт крайне не рекомендую.
11:29 04.10.23
Добрый день! Подскажите, есть ли wi-fi в номерах и хороший ли интернет?
20:45 04.10.23
Добрый день! Интернет платный, но есть сносный на ресепшене
09:33 05.10.23
Wi-fi только на ресепшине, работает хорошо. В номерах нет
13:37 02.08.23
Здравствуйте. Скажите пожалуйста, есть ли мороженное по концепции всё включено?
11:40 07.09.23
Да, есть у бассейна днем.
20:18 08.08.22
Здравствуйте, завтра очень поздно прилетаем в Хургаду (22:30) просьба забронировать поздний ужин на 4, фамилия Malenkova, заказ 116352454733
13:52 09.08.22
Ответ предоставлен Службой Reception отеля GRAND HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что поздний ужин будет подготовлен в ресторане для всех Гостей, которые заезжают поздно сегодня." С уважением, Специалист сервиса "Помощник Tophotels.ru"
23:33 03.08.22
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, мешает ли шум от самолётов?
12:18 04.08.22
Нет. Их там не слышно
20:13 06.08.22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GRAND HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Симона! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мы не получали жалоб от наших Гостей по данному поводу." С уважением, специалист сервиса Помощник Tophotels
12:53 13.07.22
Здравствуйте есть ли дискотека в отеле?
13:22 13.07.22
Ответ предоставлен Службой Front Office отеля GRAND HOTEL: "Здравствуйте, уважаемая Валерия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле нет дискотеки." С уважением, Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
17:24 06.05.22
Скажите,кто сталкивался. Если поздний вылет,сколько стоит продлить номер,часов до 18-19?
18:38 06.05.22
10 долларов за человека до 17, 20 - до 9 вечера. Могут перетащить в другой номер. был супериор, на продление дал стандарт, но это не критично.
16:49 09.05.22
Продлевают только категорию номеров СТАНДАРТ. По стоимости вам уже ответили. Если категория вашего номера выше, то вас переселят в этот стандарт. Пол дня потеряете. У меня так же было. Только я переселилась в 8 утра, чтоб не терять время и отдыхать на пляже.
19:17 17.05.22
Продлевала стандарт до 21.00-20дол.
23:17 15.09.23
Отдыхали в Супериор. Вылет был в 21.05.
Номер продлили без проблем БЕЗ переселения в Стандарт.
22:43 26.04.22
Это правда,что море очень мелкое?
02:31 27.04.22
Не мелкое, постепенная глубина
20:12 28.04.22
Море безрыбное, поначалу относительно мелкое, можно без чешек босиком. Если уплыть подальше, то там резко глубина, но у берега мелковато.
16:54 09.05.22
На мой взгляд, не резко там глубина. Я ныряю очень хорошо и долго. Обследовала там все дно. Глубина начинается с потемнения воды. Но на дне очень красиво растут водоросли. Стоят как ёлки в лесу и переодически попадаются очень длинные ...красиво там, в подводном мире.
13:19 05.03.22
Здравствуйте, есть ли в номерах сейф?
02:04 07.03.22
Здравствуйте, да есть
09:08 08.03.22
Здравствуйте !Есть и он бесплатный!
13:12 11.03.22
Есть сейф.
00:53 27.04.22
сейф бесплатный во всех номерах
02:30 27.04.22
Здравствуйте. Есть, бесплатно
22:48 22.02.22
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста есть ли в соц сетях отель (инстаграмм, в контакте) ?
07:03 20.02.22
Добрый день! В трехэтажных корпусах есть лифт?
05:20 23.02.22
нет
10:32 01.03.22
Здравствуйте. Нет
00:54 27.04.22
Лифтов не видели нигде.
23:21 15.09.23
Все корпусы ГРАНД отеля ДВУХэтажные, поэтому лифтов нет
23:42 16.02.22
Здравствуйте. Подскажите, браслеты срещают сразу после сдачи номера в 12-00? Что если вылет в 19-00?
13:44 18.02.22
У нас был вылет в 23.00, забирали в 18.30, браслеты не срезали, пустили покушать на обед и на ужин, дали бесплатный номер помыться после моря.
05:20 23.02.22
у нас не срезали, я в нём домой прилетела
09:10 08.03.22
Здравствуйте! Нет не срезают у нас был вечерний вылет!
00:57 27.04.22
Не срезали браслеты, это на усмотрение администрации. Но пугали очень и хотели за продление 10 баксов с человека
21:30 16.02.22
Добрый день!
Есть ли на пляже отеля или где-то в окрестностях кораллы/рыбы?
13:42 18.02.22
Добрый день. На самом пляже отеля нету. В окрестностях не знаю. Можно взять морскую прогулку и там посмотреть на все красоты красного моря.
05:21 23.02.22
Кораллов нет, рыбы штук 6 видела и те серые.
01:00 27.04.22
НЕТ! Прямо за забором отеля свалка и брошенный отель, там говорят есть что-то, но бегает свора собак...
