12:41 09.06.19
21:18 09.06.19
Здравствуйте, уважаемая Карина! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сформулируйте вопрос.
С уважением, Помощник Tophotels.ru
09:43 03.06.19
Добрый день. Есть ли на ресепшене утюг? или может в номерах?
10:15 03.06.19
Нет утюга нет на ресепшен,жена им отдавала платье гладить, цена 5 лир за любую вещь. Обычно всегда утюжек с собой брали ,а тут понадеялись что есть.
17:28 04.06.19
Утюг не дали. На ресепе сказали, что есть прачечная. Они могут постирать и погладить. Не уточнил платно ли это или нет.
16:36 03.09.19
Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что утюг в номер отелем не предоставляется. В отеле есть прачечная. Стоимость услуг прачечной можно узнать по приезу на Ресепшне. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
09:04 23.05.19
Добрый день! Мы прибрели путевку в Ваш отель с 02.02. по 11.06., в договоре указано, что номер standart, а в описании отеля такого вида не имеется, подскажите, пожалуйста, это номер двухкомнатный (спальня и кухня) или однокомнатный вариант? Для таких номеров есть определенные этажи ?
16:57 11.07.19
Судя по фото, Вы говорите про номер suit. В стандарте должна быть одна комната.
Suit economy был дороже стандарта. Тур оператор посмотрела, там квадратура больше, чем в стандарте.
11:34 13.05.19
Добрый день! Подскажите, платный ли wi-fi и сейф в отеле?
Если да, то сколько стоит?
И также хотела узнать стоимость шезлонгов на пляже
00:58 14.05.19
Добрый вечер, сейф и вай фай в номере платно, стоимость не помню, поскольку отказалась, но мне подключили на пару дней бесплатно ( в номере), в качестве комплимента, повторно не подключала. В зоне ресепшн бесплатно ,когда мало народа, то работал и около бассейнов.
06:23 15.05.19
Добрый) нам подключили бесплатно,даже в номере. 24 лиры шезлонг и зонтик на пляже -цена на октябрь 2018
Сейф-не использовали ,не выглядит он надежно)))
16:53 02.06.19
free wifi excursia kampania yes 10 meter ..
10:17 03.06.19
Вайфай ловит практически везде,есть и платный. Сейф платный не пользовались. Шезлонги платные , брали только зонт 10 лир.
10:19 03.06.19
Во втором корпусе ловил без проблем сигнал был хороший,правда номер был на 1 этаже над ресепшен.
16:33 03.09.19
Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в номерах платный, стоимость 7 дней - 70 тур.лир. В лобби отеля и около бассейна wi-fi бесплатный. Сейф в номерах платный. Стоимость за неделю 50 тур.лир. Шезлонги и зонты около бассейна бесплатные. Стоимость на пляже: шезлонг- 8 тур.лир, зонт- 8 тур.лир. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
11:26 13.05.19
Добрый день!
Подскажите, платный ли wi-fi и сейф?
Если да, то какая стоимость?
16:44 03.09.19
Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте, уважаемая Алина! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что wi-fi в номерах платный, стоимость 7 дней - 70 тур.лир. В лобби отеля и около бассейна wi-fi бесплатный. Сейф в номерах платный. Стоимость за неделю 50 тур.лир. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
02:27 13.05.19
Добрый день. Едем в этот отель семьей на мой день рождения. Было бы очень приятно получить комплимент от отеля, это возможно?
10:22 03.06.19
Пару раз видел что людей поздравляли,стол красиво оформляли,торт, вообщем все красиво.
12:59 12.05.19
во всех номерах есть мини кухня ? ели нет то какие названия таких номеров где есть?
кто тут бы ответьте какую путевку брали в обычный номер или нет или доплачивали на месте?
13:20 13.05.19
Путевку брали в экосюит, тамместь мини кухня, но так как это апарт отель и работает не только по системе all inclusive, то думаю что миникухни есть везде.
16:43 03.09.19
Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте, уважаемый Дмитрий! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что мини кухни есть не во всех номерах. Номер с мини кухней называтся Suite Room. Гости могут поменять номер при условии дополнительной оплаты и наличия свободных номеров. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
15:52 04.05.19
Добрый день! Приезжаем семьёй в отель 26 мая 2019 поздно вечером. На ужин не успеем. Можно ли заказать ланч боксы?
13:18 13.05.19
Добрый день, не кормят они после 22:00.
01:04 14.05.19
Мы приехали около 23:30, ланч боксы выдавали по запросу. Правда есть там особо нечего было, так что не рассчитывайте на него лучше). Ещё обратите внимание, что воды в номере не будет, на ресепшн есть кулер.
08:44 15.04.19
Добрый день! Подскажите, хотим забронировать Ваш отель, 2 вз. +2 реб. (6 и 8 лет) номер Есо suite room. Интересует сколько будет спальных мест и все ли с питанием? При бронировании выдаёт, что 1 ребёнок без места и без питания.
16:59 05.04.19
чем отличается номер Eco Suite Room от Suite Room?
06:25 06.04.19
Представления не имею. Мне кажется они все одинаковые.
07:50 06.04.19
Мы жили в однокомнатном эконома,15 м2,с балконом,нам хватало.
10:23 03.06.19
Ни чем,просто турфирмы называют по разному.
16:53 03.09.19
Ответ предоставлен Кадыр беем, начальником фронт- офиса отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES :
"Здравствуйте, уважаемая Татьяна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что номера категории Suite Room находятся в основном корпусе, а номера Eco Suite Room в корпусе Анекс позади основного корпуса. Других отличий нет. Рады будем видеть Вас в числе наших гостей!"
С уважением, специалист сервиса "Помощник Tophotels"
13:29 05.04.19
какие есть номера в отеле и чем они отличаются?
05:51 06.04.19
Здравствуйте Татьяна! - номера там все хорошие! - состоят из спальни и гостинной., везде есть балконы.
19:38 24.02.19
Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, расписание автобуса до пляжа и обратно.
14:37 27.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемая Алсу! Благодарим Вас за обращение.
Примерно расписание сервиса с 10:00-18:00, каждые 20 мин. Зачастую возит, по заполненности, иногда выезжает раньше. Точное расписание возможно узнать по приезду на ресепции, так как возможно будут корректировки".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
18:15 20.02.19
Добрый день! Подскажите пожалуйста, номера ECONOMY SUITE в каком корпусе находятся и имеется ли там балкон? И ещё вопрос, туроператор в описании пишет, что на пляже шезлонги предоставляются бесплатно, также как и пляжные полотенца. А зонтики и матрасы на пляже за доп.плату. Соответствует ли это действительности? Всем ответившим спасибо!
10:28 21.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ от Кadır - по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение.
Данный номер это 1+1, где есть салон и спальная комната. Балкон имеется в зале. Вид на соседнее здание или дорогу. Шезлонги, зонитки на пляже предоставляются - платно. Полотенца предоставляются бесплатно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:16 04.02.19
Добрый день, подскажите пожалуйста, в каких номерах поделено на спальню и гостиную, нигде нет детального описания номеров. Собираемся в Ваш отель семьёй 2 взрослых и 2 детей, какой лучше номер забронировать. При поиске предлагает четерехместный люкс, можно его описание точное. Буду благодарна за ответ!
10:26 21.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ от Кadır - по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемая Янина! Благодарим Вас за обращение.
Вам подойдет номер Люкс - SUITES (MAX. 4 PERSON). На официальном сайте возможно ознакомиться с описанием номеров - http://villasunflower.com/daire-1-2/?lang=en".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
16:43 05.04.19
Брали в 2018 Экосюит-две комнаты: спальня и гостиная с балконом в купе с кухней, в спальне двойная кровать, в гостиной два кресла-кровати. Номер большой. Два взрослых две девочки 11 и 15 лет.
13:06 03.02.19
Подскажите, пожалуйста, есть ли трансфер от отеля до моря?
И, если я правильно понял, у отеля есть два корпуса, первый-побольше, второй -поменьше. В какой лучше заселяться?
19:55 03.02.19
Трансфер есть, только утром. На счёт корпусов, вам не предоставляют выбора в заселении, наверно если только это проплатить. Оба корпуса большие, просто одни, окна выходят на море и горы, а у другого, в кусты и на дорогу.
10:21 21.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ от Кadır - по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение.
Бесплатный трансфер до моря в отеле предусмотрен".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
10:25 03.06.19
Жили во втором ,там тише чем в первом.
18:14 28.01.19
Я так поняла,что водные горки находятся на территории отеля Villa mun flover,a могут ли гости Villa san flover ими пользоваться? Это одна сеть отелей?
19:51 28.01.19
нет в этом отеле горок..
10:20 21.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ от Кadır - по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению горок в отеле нет. Горками на территории Villa mun flover пользоваться можно".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
01:46 25.01.19
Скажите пожалуйста, в одном из отзывов прочитала, что пляж закрывается в 17.00 , получается после этого времени на море никак не попасть?
19:53 28.01.19
ничего подобного..- вечером тоже ходили на пляж..Но от отеля он очень далеко..- Если вы любите гулять каждый день по 20 мин. до пляжа..
20:27 28.01.19
Горок нет
20:05 05.02.19
Ответ предоставлен сотрудником отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES reception по телефону +90 242 512 90 87:
"Добрый день, Уважаемая Яна!
Обслуживание пляжа закрывается в 17:00. Пляж доступен для гостей в любое время".
С уважением специалист службы "Помощник TopHotels"
09:55 24.01.19
Сколько водных горок имеется,а то на фото я не увидела ни одной?
12:23 24.01.19
Ни одной
19:54 28.01.19
в этом отеле нет горок!..- и сам бассейн маленький!...
10:11 21.02.19
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ от Кadır - по телефону 81090 242 512 09 87:
«Добрый день, уважаемая Ольга! Благодарим Вас за обращение.
К сожалению горок в отеле нет".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
18:08 14.12.18
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, что означает эта услуга: Доставка еды и напитков в номер. Это платно? Или это означает, что можно брать еду из ресторана в номер?
12:27 17.12.18
Мы обратились в отель VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES с данным вопросом и получили следующий ответ reception по телефону +90 242 512 90 87:
"Добрый день, уважаемая Ольга!
Выносить еду из ресторана в номера гостям - запрещено. "Доставка еды и напитков в номер" - это платный сервис. Который осуществляют официанты ресторана".
С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»
12:56 16.10.18
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли на территории отеля водные горки?
12:28 17.10.18
Ответ предоставлен сотрудником -Волкан- Службы Reception отеля VILLA SUN FLOWER APARTS & SUITES:
"Здравствуйте, уважаемая Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что в отеле есть водные горки».
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:51 28.01.19
нет там горок..- в прошлом году были.
19:55 28.01.19
нет горок! -были в 2018 году..