Вопросы об отеле
Всего вопросов - 208
Зравствуйте.
У некоторых ТО поставили stop-sale отеля до апреля 2022 г. Отель закрывается? Или просто те ТО перестали сотрудничать?
Доброго времени суток.
В конце мая планируем посетить ваш отель, есть пару вопросов.
1.пляж общий с Adalya Resort?
2. Обновление номеров 2020 года коснулась семейных номеров на две комнаты с дверью? Указано что таких номеров всего 15, на какую сторону выходят окна? И какой номер вы посоветуете для ребенка чтобы обеспечить дневной сон?
3. Есть ли детский клуб и анимация для детей на русском языке?
Заранее благодарен за обратную связь!

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Андрей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. У отеля ADALYA ART SIDE свой пляж. Обновление номеров коснулось абсолютно каждого номера в отеле, не только семейных номеров. Для того, чтобы номер располагался в спокойном месте, напишите нам после бронирования (либо укажите в бронировании туроператора) с указанием всех данных и желанием располагаться в спокойном месте. Детский клуб и анимация для детей на русском языке есть в отеле. Ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день.Будьте добры,скажите пожалуйста,могут ли гости вашего отеля пользоваться территорией других отелей сети Adalya,находящихся рядом.Как например, 3 отеля Kamelya .

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. У всех отелей своя инфраструктура, поэтому пользоваться территорией других отелей сети не разрешается".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли работать крытый бассейн в конце апреля? И теплая ли там вода, можно ли плавать детям?
Спасибо за ответ.

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Ирина! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Крытый взрослый и крытый детский бассейны будут работать приблизительно до 1-15 мая, в зависимости от погоды. Температура воды +27-29 градусов. Также подогревается открытый бассейн для малышей с 1 горкой. Для детальных вопросов можете писать в Службу по работе с гостями - a.gr@adalyahotels.com. С нетерпением ждем Вас"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйста:
1. Работают ли сейчас водные горки? Есть ли круги для катания или скатываться нужно на спине? :)
2. Как часто в ресторанах подают красную рыбу?
3. Есть ли в отеле подогреваемый бассейн (открытый или закрытый), работающий в апреле?
Спасибо большое! :)

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Марианна! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Водные горки работают, кругов для катания с горок нет, так как нет таких горок при отеле. Каждый день в ресторане в меню присутствуют различные иды рыбы. В отеле есть крытый подогреваемый бассейн, подогрев работает до мая".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Добрый день. Приобрели путевку в Ваш отель с 6 апреля 2021 г.
Вы пишите- дата открытия 10.04!!!
Где мы будем до открытия жить??? Спасибо.

Добрый день! Открытие данного отеля 01 апреля 2021г.
Здраствуйте. Приобрели тур на 21.04.2021 в ваш отель. Откроют ли отель к этому времени? Если нет, то что нас ожидает?

Ответ предоставлен оф. группой отеля Adalya Art Side:
"Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дата открытия нашего отеля - 10.04".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте. Будет ли отель работать в апреле 2021?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Отель будет работать в апреле".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".

Добрый день. Едем к Вам отдыхать большой компанией. К нам хочет присоединиться друг. Скажите пожалуйста, вы размещаете в номере одиноких мужчин?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Любезно просим отправить Ваш запрос на нашу почту - sales@adalyahotels.com ".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середи апреля, будут ли работать бассейны и анимация для детей? И есть ли бассейн с подогревом?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение и выбор нашего отеля. Бассейны работают, также есть подогреваемый крытый бассейн. Анимация работает. Будем рады видеть Вас в числе наших гостей"!
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте! Проводилась ли реновация отеля в 2020 году?

Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте, Татьяна! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В 2020 году отель не открывался и в это время были проведены масштабные работы по тотальному обновлению номеров".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, откроется ли отель в мае 2021?

Ответ предоставлен сотрудником отеля Adalya Art Side:
"Здравствуйте, Маргарита! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дата открытия нашего отеля - 1.04".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте!Вы планируете принимать гостей в этом 2021г. летнем сезоне?

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте подскажите отель планирует открытие в этом году

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, У нас куплен тур на 05.10.2020 г. по 17.10.2020г. на 4 человека, 2 взрослых и 2 ребенка 10 лет и 15 лет!
ADALYA ART SIDE 5* в Пишут, что отель закрыт. Будет ли отель открыт в октябре или предложен другой из вашей сети? Спасибо

Ответ предоставлен Представителем отеля Adalya Art Side:
"Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что дата открытия нашего отеля не известна. Если он не откроется, мы разместим Вас в нашем отеле Adalya Resort".
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

Добрый день. У нас куплен тур на 19.09.2020 г. В интернете разные сведения, пишут, что отель закрыт. Будет ли отель открыт в сентябре или предложен другой из вашей сети?

Ответ предоставлен Службой Front Office отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в том году. При наличие брони в наш отель, размещение будет осуществляться в другой отель нашей сети - Adalya Ocean Deluxe Hotel."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Здравствуйте а если заборонирован у вас отель на 16 сентября нас куда отвезут в adalya resort ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, сделайте новый запрос, указав дополнительно имена и фамилии всех Гостей латиницей, номер брони и название туроператора."
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте, откроют ли отель в этом году? Забронированы к Вам на октябрь

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Марина! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в том году. На данный момент открыт другой отель нашей сети - Adalya Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
Здравствуйте. Ваш отель открыт ?

Ответ предоставлен Службой Reservations отеля ADALYA ART SIDE:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. Отель закрыт и не будет работать в том году. На данный момент открыт другой отель нашей сети - Adalya Resort."
С уважением, ПомощникTophotels.ru

Зравствуйте.
У некоторых ТО поставили stop-sale отеля до апреля 2022 г. Отель закрыва ...

Доброго времени суток.
В конце мая планируем посетить ваш отель, есть пару вопросов.
...

Добрый день.Будьте добры,скажите пожалуйста,могут ли гости вашего отеля пользоваться ...

Здравствуйте, подскажите пожалуйста будет ли работать крытый бассейн в конце апреля? ...

Добрый день! Выбираем отель для отдыха в первой половине апреля. Подскажите, пожалуйс ...

Добрый день. Приобрели путевку в Ваш отель с 6 апреля 2021 г.
Вы пишите- дата откр ...

Здраствуйте. Приобрели тур на 21.04.2021 в ваш отель. Откроют ли отель к этому времен ...

Здравствуйте. Будет ли отель работать в апреле 2021?

Добрый день. Едем к Вам отдыхать большой компанией. К нам хочет присоединиться друг. ...

Здравствуйте! Планируем посетить ваш отель в середи апреля, будут ли работать бассейн ...

Здравствуйте! Проводилась ли реновация отеля в 2020 году?

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, откроется ли отель в мае 2021?

Здравствуйте!Вы планируете принимать гостей в этом 2021г. летнем сезоне?

Здравствуйте подскажите отель планирует открытие в этом году

Добрый день.
Отель будет работать в конце октября- начале ноября?

Здравствуйте, У нас куплен тур на 05.10.2020 г. по 17.10.2020г. на 4 человека, 2 взр ...

Добрый день. У нас куплен тур на 19.09.2020 г. В интернете разные сведения, пишут, чт ...

Здравствуйте а если заборонирован у вас отель на 16 сентября нас куда отвезут в adaly ...

Здравствуйте, откроют ли отель в этом году? Забронированы к Вам на октябрь

Здравствуйте. Ваш отель открыт ?
-
Отель редко следит
за вопросами -
> 4 дней
Оперативность ответов
-
73%
Количество ответов
Ответ предоставлен Представителем сети отелей Adalya Hotels: "Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение и интерес к нашему отелю. В отеле нет стопа продаж. Данная ситуация характерна для какого-то конкретного туроператора".
С уважением, Специалист сервиса "Помощник TopHotels.ru".