Подскажите, утюг представляется? или же есть комната, где самому можно погладить одежду? Если предоставление утюга платно, то сколько стоит?
Здравствуйте! Подскажите,пожалуйста, как можно из отеля добраться до Аланьи?
Здравствуйте! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 13.10.2019г. 7 ночей. Турагент сказал, что сезон в Вашем отеле заканчивается 20.10.2019г. Поэтому у меня возникает вопрос, не будет ли в этом периоде более скудное питание, анимация. Этот вопрос меня волнует.
Здравствуйте! Мы будем отдыхать в отеле с 26 сентября по 9 октября, интересует ресторан а-ля карт и анимация будет работать в этот период ? Мы с маленьким ребёнком, в номер детскую кроватку есть возможность поставить? И есть ли детские стулья в ресторане ? Заранее Спасибо за ответ!
Подскажите по аренде авто- где поблизости и стоимость!
20:22 01.09.19
Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Holiday Garden Resort: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги по аренде автомобилей. Вы можете обратиться к Вашему туроператору по данному вопросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Здравствуйте, едем в ваш отель в октябре с 03.10.2019 по 13.10.2019. У нас два стандартных номера с видом на море, можно ли как то сделать так, чтобы они располагались максимально близко друг к другу?
16:20 26.08.19
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"
Здравствуйте,существую ли бонусы и комплименты для туристов посетивших ваш отель второй раз?
16:16 26.08.19
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Мы рекомендуем внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день. Можно узнать концепцию питания. Имею ввиду точное время основных приёмов пищи и перекусов, мороженого, если есть. Спасибо заранее, кто ответит.
16:19 26.08.19
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Залифа! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. А вход в море пологий или сразу глубоко? Есть ли камни? Море не холодное из-за речки?
16:18 26.08.19
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Залифа! Благодарим Вас за обращение. При входе в море сразу глубоко. Иногда встречаются камни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Хотим забронировать номер в ваш отель. Но нас трое - все взрослые. Скажите пожалуйста для трех местного размещения какие у вас условия? Дополнительную кровать устанавливаете в стандартный номер?
10:59 13.08.19
Ответ предоставлен Emrah, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. При размещении 3 взрослых в одном номере предоставляется двуспальная и односпальная кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Добрый день.
Подскажите есть ли в отеле менеджер по работе с гостями (русскоязычный)?
15:15 06.08.19
Здравствуйте, уважаемый Максим!
Менеджер по работе с гостями в отеле Эмрах Кара, разговаривает как на русском, так и на анлийском языках.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле воспользоваться утюгом? И платно ли это или бесплатно?
13:31 06.08.19
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
Здравствуйте, подскажите пожалуйста на каком автобусе можно доехать до пляжа Клеопатры? Ездили от других отелей, автобус останавливался практически на против. Да и самое главное, где можно поменять деньги, обмен рублями или доллары?
13:11 28.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пляж Клеопатра находится в 30 км езды от отеля. Рядом с отелем имеется автобусная остановка. Автобус ходит каждые 15 минут. Деньги можно поменять в 2 км от отеля в Alara Grand Bazar."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Еще вопрос про реку , которая создает холодное течение в море. Сильно ощущается в конце августа?
13:12 28.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Холодное течение не сильно ощущается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Здравствуйте. Есть ли бар возле на пляже? И те кто посещал отель, по еде хороший?)
13:13 28.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Рядом с пляжем имеется бар с напитками и закусками."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите пожалуйста, можно ли самостоятельно доехать на автобусе от отеля куда-то, кроме базаров? Например дельфинарий, динопарк и тп, какая стоимость и сколько по времени ехать?
13:14 28.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка. Автобусы ходят часто."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Коллеги, пляжные полотенца - какая сумма депозита? и обмен полотенец тоже платный? Если да, напишите сумму. Спасибо Ирина
15:43 16.07.19
Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит. Сумма депозита составляет 10 Долларов за полотенце. Обмен полотенца - 1 Доллар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Скажите пожалуйста сколько стоит хамам в отели? Спасибо.
Здравствуйте!!! Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом отеле ресторан по меню (аля карт)? И какая концепция этого ресторана? И у нас будет годовщина свадьбы, нужно ли это указывать в ваучере, чтобы получить комплимент от отеля?
13:16 28.07.19
Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется ресторан A La Carte. Для Гостей предоставляется разовое бесплатное посещение. Касательно комплимента мы рекомендуем Вам обратиться к Guest Relation по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru
Подскажите,есть ли в отеле пикетированные соки?и делают ли алкогольный мохито?
11:00 13.08.19
Ответ предоставлен Emrah, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет пакетированных соков. В баре подается алкогольный мохито."
С уважением, Помощник Tophotels.ru