АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
4.31 695 / 1 083 отзыва Влияет на рейтинг/всего отзывов и оценок цены на номера поиск цен на туры

Holiday Garden Resort 5*

Отель, Пляжный, 1-я линия от моря
Добавить отель в любимое
Добавить отель в игнор
Добавить отель в сравнение
новости отеля Подписаться на новости
Вопросы и ответы об отеле
61 приватный вопрос Приватные вопросы доступны только автору и представителю отеля

18:51 06.09.19

Здравствуйте! Планируем отдыхать в Вашем отеле с 13.10.2019г. 7 ночей. Турагент сказал, что сезон в Вашем отеле заканчивается 20.10.2019г. Поэтому у меня возникает вопрос, не будет ли в этом периоде более скудное питание, анимация. Этот вопрос меня волнует.

12:19 28.08.19

Здравствуйте! Мы будем отдыхать в отеле с 26 сентября по 9 октября, интересует ресторан а-ля карт и анимация будет работать в этот период ? Мы с маленьким ребёнком, в номер детскую кроватку есть возможность поставить? И есть ли детские стулья в ресторане ? Заранее Спасибо за ответ!

20:12 25.08.19

Подскажите по аренде авто- где поблизости и стоимость!

20:22 01.09.19

Ответ предоставлен сотрудником Reception отеля Holiday Garden Resort: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Сообщаем Вам, что отель не предоставляет услуги по аренде автомобилей. Вы можете обратиться к Вашему туроператору по данному вопросу» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

09:34 23.08.19

Здравствуйте, едем в ваш отель в октябре с 03.10.2019 по 13.10.2019. У нас два стандартных номера с видом на море, можно ли как то сделать так, чтобы они располагались максимально близко друг к другу?

16:20 26.08.19

Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Спасибо за обращение.
Для получения ответа от представителей отеля рекомендуем задать новый вопрос в отель с указанием следующих данных:
* имена и фамилии всех гостей как в загранпаспорте (латиницей)
* номер брони и название туроператора
Обязательно выберите пункт "содержит личные данные" при публикации вопроса. В таком случае Ваш вопрос будет доступен как представителям отеля, так специалистам сервиса "Помощник ТопХотелс". В случае отсутствия ответа со стороны представителей отеля, мы постараемся связаться с отелем и помочь в получении ответа на Ваш вопрос.
С уважением,
Специалист сервиса "Помощник ТопХотелс"

19:58 20.08.19

Здравствуйте,существую ли бонусы и комплименты для туристов посетивших ваш отель второй раз?

16:16 26.08.19

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Наталья! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении отеля мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Мы рекомендуем внести соответствующие примечания в данные брони."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

16:23 17.08.19

Добрый день. Можно узнать концепцию питания. Имею ввиду точное время основных приёмов пищи и перекусов, мороженого, если есть. Спасибо заранее, кто ответит.

16:19 26.08.19

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Залифа! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

05:01 14.08.19

Здравствуйте. А вход в море пологий или сразу глубоко? Есть ли камни? Море не холодное из-за речки?

09:21 14.08.19

здравствуйте, вход пологий, галька разных размеров(мы были в спец.обуви), в октябре море было как парное молоко...потоки речки чувствовались но не сильно холодно.

10:43 14.08.19

Екатерина, спасибо

16:18 26.08.19

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Залифа! Благодарим Вас за обращение. При входе в море сразу глубоко. Иногда встречаются камни."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

18:58 06.08.19

Здравствуйте. Хотим забронировать номер в ваш отель. Но нас трое - все взрослые. Скажите пожалуйста для трех местного размещения какие у вас условия? Дополнительную кровать устанавливаете в стандартный номер?

10:59 13.08.19

Ответ предоставлен Emrah, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. При размещении 3 взрослых в одном номере предоставляется двуспальная и односпальная кровати."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

14:46 06.08.19

Добрый день.
Подскажите есть ли в отеле менеджер по работе с гостями (русскоязычный)?

15:15 06.08.19

Здравствуйте, уважаемый Максим!
Менеджер по работе с гостями в отеле Эмрах Кара, разговаривает как на русском, так и на анлийском языках.
С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".

08:50 22.07.19

Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, можно ли в отеле воспользоваться утюгом? И платно ли это или бесплатно?

14:25 23.07.19

Купите, на "беру" или "озон" походный утюг за 300 руб.

16:25 23.07.19

Спасибо за совет, но хотелось бы услышать ответ от сотрудников отеля и не брать «лишний вес», если есть утюг в отеле🤗

13:31 06.08.19

Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.

Пользователь выбрал приватный тип ответа.

21:59 21.07.19

Здравствуйте, подскажите пожалуйста на каком автобусе можно доехать до пляжа Клеопатры? Ездили от других отелей, автобус останавливался практически на против. Да и самое главное, где можно поменять деньги, обмен рублями или доллары?

14:30 23.07.19

Расплачиваться можно рублевой картой. В банкомате который находится в 100 метрах от отеля можно снять лиры, с рублевой карты. Конвертация произойдёт в процессе снятия наличности.

13:11 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Оксана! Благодарим Вас за обращение. Пляж Клеопатра находится в 30 км езды от отеля. Рядом с отелем имеется автобусная остановка. Автобус ходит каждые 15 минут. Деньги можно поменять в 2 км от отеля в Alara Grand Bazar."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:39 17.07.19

Еще вопрос про реку , которая создает холодное течение в море. Сильно ощущается в конце августа?

16:10 17.07.19

немного чувствуется иногда, когда ветер в сторону пляжа. При этом вода пластами похолоднее, но это даже в кайф

08:24 18.07.19

Вообще не чувствуется)

13:12 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Холодное течение не сильно ощущается."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

23:17 16.07.19

Здравствуйте. Есть ли бар возле на пляже? И те кто посещал отель, по еде хороший?)

04:48 17.07.19

На пляже бара нет, есть не далеко от пляжа. Еда хорошая, кормят вкусно, выбор хороший.

06:22 17.07.19

Отравиласть в том году очень сильно в обед, и была не одна такая ,почитайте отзывы за сентябрь конец прошлого года, так что качество еды сомнительное,из за отравления не смогли поехать на экскурсию,деньги за нее не вернули

11:07 17.07.19

Нет , возле пляжа бара нет, еда хорошая.

12:47 17.07.19

Еда на 3. Детям есть совершенно нечего. Взрослый сможет найти. Фруктов очень мало.

16:12 17.07.19

бар прямо у входа на пляж, мимо не пройти. Еда очень даже, много мяса и рыбы, готовят достаточно вкусно

08:26 18.07.19

Отель компактный, поэтом3 между баром и пляжем 20 м, Вы их не заметите. Питание хорошее, достаточно разнообразное.

13:13 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Рядом с пляжем имеется бар с напитками и закусками."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

16:49 16.07.19

Подскажите пожалуйста, можно ли самостоятельно доехать на автобусе от отеля куда-то, кроме базаров? Например дельфинарий, динопарк и тп, какая стоимость и сколько по времени ехать?

14:36 23.07.19

Автобусы ходят хорошо. Стоимость около 10 лир на расстояние 20-30 км. По времени около 1 часа.

13:14 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Рядом с отелем имеется автобусная остановка. Автобусы ходят часто."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

10:45 15.07.19

Коллеги, пляжные полотенца - какая сумма депозита? и обмен полотенец тоже платный? Если да, напишите сумму. Спасибо Ирина

13:09 15.07.19

Депозит 10 баксов, обмен-1 доллар

15:43 16.07.19

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Пляжные полотенца предоставляются под депозит. Сумма депозита составляет 10 Долларов за полотенце. Обмен полотенца - 1 Доллар."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

07:51 15.07.19

Скажите пожалуйста сколько стоит хамам в отели? Спасибо.

13:08 15.07.19

Что то около 20 $. Массаж не о чем, мне не понравился.

15:46 16.07.19

Ответ предоставлен Ahmed, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Элла! Благодарим Вас за обращение. Пользование хаммам бесплатно."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

21:25 14.07.19

Здравствуйте!!! Подскажите, пожалуйста, есть ли в этом отеле ресторан по меню (аля карт)? И какая концепция этого ресторана? И у нас будет годовщина свадьбы, нужно ли это указывать в ваучере, чтобы получить комплимент от отеля?

09:11 17.07.19

Здравствуйте. Есть но работает в сезон, с 28 сентября в 2018 году он уже был закрыт. У нас была годовщина-сказали на ресепшене, дали на весь день бунгало на пляже и фруктовую тарелку в номер с вином. В ваучере ни чего не указывали...

13:16 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемый Роман! Благодарим Вас за обращение. В отеле имеется ресторан A La Carte. Для Гостей предоставляется разовое бесплатное посещение. Касательно комплимента мы рекомендуем Вам обратиться к Guest Relation по прибытии в отель."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

17:26 13.07.19

Подскажите,есть ли в отеле пикетированные соки?и делают ли алкогольный мохито?

20:47 13.07.19

мы отдыхали в том году. Соки как юппи, точно не пакетированный.

20:10 14.07.19

Нет, пакетированных соков нет, мохито тоже нет

11:00 13.08.19

Ответ предоставлен Emrah, Службой Guest Relations отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет пакетированных соков. В баре подается алкогольный мохито."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

11:58 11.07.19

МЫ с маленьким ребенком 3г прилетаем в день заселения рано утром, в отель приедем ориентировочно к 7 утра. Возможно заселиться до 14?

00:41 13.07.19

Анастасия, Вас заселят, как только приберут номер, из которого выехали ночью. А поскольку персонал каторый убирает прийдет в 10 часов, то заселят где-то в 10:15-10:30. Естественно это при наличии свободных номеров.

20:11 14.07.19

Мы приехали в отель в 6 утра, заселили нас в 10 утра, но это тоже как повезет

13:17 28.07.19

Ответ предоставлен Mehmet, Службой Reception отеля HOLIDAY GARDEN RESORT:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Обычное время заселения - 14.00. При наличие свободных номеров мы по возможности заселяем Гостей до 2 часов дня."
С уважением, Помощник Tophotels.ru

13:08 10.07.19

Добрый день!
Прилетаем ночью с маленьким ребенком - возможно ли заселение не дожидаясь 14?

13:46 10.07.19

Мы обратились в отель Holiday Garden Resort с данным вопросом и получили следующий ответ reception: «Добрый день, Анастасия! Прежде всего, позвольте поблагодарить Вас за выбор нашего отеля местом Вашего отдыха! Стандартное время заселения 14-00 даты, указанной в ваучере. Если Вы приезжаете после 14-00 даты заселения, Вас разместят сразу. Если заселение у Вас на следующий день, советуем добронировать ночь проживания через Вашего туроператора». С уважением, специалист службы «Помощник TopHotels»

Отель не следит за вопросами