Name: Dolphin Resort Hotel 3*
Address: Черноморская Улица 19, Сочи, Россия, Черноморская Улица 19, Сочи, Россия, Россия
Rating: 2.35

Всего отзывов и оценок - 24

Dgozefina

Москва

Турист

1 Размещение

1 Сервис

Без питания

Не рекомендую

Был в отеле в мае 2019 С друзьями

15:43 21.05.19

Отзыв был добавлен через 10 дней после посещения

DOLPHIN RESORT HOTEL 3*- больше никогда

Забронировала номер на сайте отеля. Сразу позвонил менеджер мужчина об подтверждении бронирования, сразу озвучила, что прилетаю в 4 утра и нужна услуга ранний заезд и соответсвенно сколько это будет стоить. В ответ услышала что то невнятное, что стоимость нужно будет запрашивать в финансовом отделе. Конкретного ничего., Потом звонит уже девушка менеджер так же за подтверждением бронирования,...

Читать подробнее

Отзыв

Оксана Москалева-Геращенко

Ростов-на-Дону

Турист

3.3

4 Размещение

3 Сервис

3 Питание

Была в отеле в августе 2018 В одиночку

14:34 03.09.18

Отзыв был добавлен через 24 дня после посещения

была в отеле в командировке с 6 по 10 августа. отель...

была в отеле в командировке с 6 по 10 августа. отель не понравился. заселили меня сразу, потому что приехала в 8 вечера. номер на 1-м этаже был № 101. номер большой. но вид из окна- на соседний забор. в номере был очень скользкий пол в ванной, там на полу плитка керамическая, которая для стен должна использоваться, а не для пола. И ванна расположена слишком высоко, там даже скамеечка...

Читать подробнее

всего 48 фото

Претензия

Виктор

Нижний Новгород

Турист

4.5

5- Размещение

5- Сервис

Без питания

Рекомендую

Был в отеле в апреле 2018 Парой

19:08 05.04.18

Отзыв был добавлен во время посещения

Отель хороший, персонал отзывчивый, нашу просьбу...

Отель хороший, персонал отзывчивый, нашу просьбу выполнили буквальноза 5 минут

Читать подробнее

Благодарность

Светлана Сизова

Санкт-Петербург

Турист

5 Размещение

5 Сервис

Без питания

Рекомендую

Была в отеле в декабре 2017 Парой

22:57 13.12.17

Отзыв был добавлен во время посещения

Это был лучший мой День рождения!

Мне был небольшой Юбилей, поэтому с супругом решили отметить мой День рождения на Черноморском побережье, чисто случайно увидела на сайте данный отель, забронировала! С мужем прилетели в аэропорт, нас встретили, конечно за трансфер платили! В отеле встретили, но пришлось подождать, так как заезд был с 14.00, но стоило подождать часок, чтобы окунуться потом в атмосферу уюта, красоты, комфорта и...

Читать подробнее

всего 6 фото

Благодарность

Александр

Екатеринбург

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в августе 2017 С семьей

20:56 23.08.17

Отзыв был добавлен во время посещения

Обман и кидалово на деньги!

Планировали поехать в сентябре,искали отель с бассейном.Нашли вариант без предоплаты-забронировали,но через десять минут написали с почты отеля и потребовали предоплату за сутки.Изучив отзывы -поняли,что своего бассейна у отеля нет,и пляжа тоже,поэтому решили поездку туда отменить.Сделал отмену брони,но ДЕНЕГ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ.Письма с вопросом -когда вернут деньги-игнорируют.Не...

Читать подробнее

Претензия

ELENA Иноземцева

Самара

Турист

4 Размещение

4 Сервис

Без питания

Рекомендую

Была в отеле в феврале 2016 С друзьями

23:05 22.08.17

Отзыв был добавлен через 1 год 6 месяцев 3 дня после посещения

спокойный отель

были весной, чтобы посмотреть сочи без туристов. Отель прям на набережной, не очень новый, но все прилично. номер просторный, ванная чистая. Рекомендую

Читать подробнее

всего 7 фото

Благодарность

Crystaline Crystaline

Москва

Турист

5 Размещение

5 Сервис

Без питания

Рекомендую

Была в отеле в январе 2017 С друзьями

14:10 18.08.17

Отзыв был добавлен через 6 месяцев 18 дней после посещения

Очень понравилось месторасположение отеля. У нас был...

Очень понравилось месторасположение отеля. У нас был огромный балкон с видом на море (номер люкс). Очень приятный персонал, быстро прошло заселение, номер просторный, светлый, аккуратно и чисто. Всё необходимое в номере есть и по первой же просьбе принесли утюг и доску.
Не понравился палас в номере, уже давно не первой свежести. Не приятно прям было по нему ходить. А так же...

Читать подробнее

Благодарность

Валентин

Сочи

Турист

1 Размещение

1 Сервис

Без питания

Не рекомендую

Был в отеле в августе 2017 С семьей

21:49 07.08.17

Отзыв был добавлен во время посещения

Плохой отель

Нас разместили в номере 405 заявленном как фирменный люкс с видом на море на 4 персоны. Однако в спальне с односпальной кроватью не было кондиционера. Хотели разместить взрослого на диван-кровати в гостиной номера, но диван не раскладывался из-за поломки и так и не стал кроватью. Пришлось спать троим взрослым на одной двуспальной кровати. Хотели уйти в другую гостиницу, но нас заверили, что...

Читать подробнее

Валентин оценил сервисы

2.0 Инфраструктура отеля

1.0 Качество сервисов и обслуживания

2.2 Номера

1.5 Пляж

1.3 Подходит для отдыха

1.0 Деловая поездка

1.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

3.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

3.4 Удобство расположения

Отзыв

Anna

Сочи

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в августе 2017 С семьей

09:53 06.08.17

Отзыв был добавлен во время посещения

Испорченный отдых в "Dolphin"

Нас Обманули! Отдых испорчен. Безразличное отношение к гостям, низкий уровень сервиса за немаленькие деньги (11700 рублей в сутки ТОЛЬКО за проживание, завтрак НЕ включён и бассейн в соседнем пансионате). До отеля невозможно дозвониться!!! Звонили в течении дня, никто не брал трубку, это уже говорит об уровне сервиса. Куда смотрит руководство отеля?! Мы заказывали фирменный люкс на 4 персоны с...

Читать подробнее

Отзыв

Denis

Санкт-Петербург

Denis

Санкт-Петербург

Турист

Рекомендую

Был в отеле в октябре 2016 Парой

18:57 18.07.17

Оценка сервисов была добавлена через 9 месяцев 17 дней после посещения

Denis оценил сервисы

5.0 Инфраструктура отеля

4.0 Качество сервисов и обслуживания

5.0 Номера

4.0 Пляж

4.9 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

5.0 Парой

5.0 С друзьями

5.0 Семейный с детьми

5.0 Спокойный

4.0 Тусовочный

4.0 Сервисы для детей

4.9 Удобство расположения

Антон Славский

Санкт-Петербург

Турист

1.5

2 Размещение

1 Сервис

Без питания

Не рекомендую

Был в отеле в мае 2017 Парой

21:15 10.05.17

Отзыв был добавлен через 1 день после посещения

Не рекомендую данный отель: обман и низкий уровень персонала

Вдоль отеля проходит одностороннее очень плотное движение. Если проехал, то развернуться или сдать задом не выйдет. Приходится проезжать квартал до конца, опять подниматься вверх и обьезжать пару километров вокруг, чтобы попасть опять на Черноморскую улицу. Мне пару раз приходилось это делать,в поисках парковочного места, т. к. у отеля парковки нет. Есть 5 мест в подвале, но они постоянно...

Читать подробнее

Антон оценил сервисы

2.0 Инфраструктура отеля

1.8 Качество сервисов и обслуживания

4.2 Номера

1.0 Пляж

2.6 Подходит для отдыха

5.0 Деловая поездка

5.0 Если нужно только переночевать

2.0 Парой

2.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

2.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

3.9 Удобство расположения

Отзыв

Елена

Москва

Турист

5 Размещение

5 Сервис

Без питания

Рекомендую

Был в отеле в апреле 2017 Парой

11:44 19.04.17

Отзыв был добавлен через 9 дней после посещения

В этом отеле шикарно все!

Останавливались в этом отеле на одну ночь. Номер очень шикарный, резная мебель, шикарная ванна и т.д. Вид на море из окна просто завораживает (размещались в номере с панорамным видом на море), вообще не пожалели, что остановились именно тут. В отеле есть подземная парковка, но всего на пять машин. Нам повезло, было как раз одно свободное место. Очень рекомендую этот отель, хоть он и дорогой...

Читать подробнее

всего 13 фото

Благодарность

Игорь

Краснодар

Турист

1.7

2 Размещение

1 Сервис

2 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в феврале 2017 С семьей

09:08 24.02.17

Отзыв был добавлен во время посещения

отстой

1. номера не ухоженные.
2. парковка на 4 машины.
3. в номерах не убирают или очень редко и не заметно.
4. рецепшен ни за что не отвечает.
5 в ресторане гостиницы - кухня на специфического любителя
6 звукоизоляция минимальна.
7. гостиница предоставляет места для ночевки.
Номер - на полу пятна, мебель собрана так, что ящики стола не открываются, наличники дверей с щелями в палец, обои...

Читать подробнее

Игорь оценил сервисы

1.5 Инфраструктура отеля

1.5 Качество сервисов и обслуживания

1.2 Номера

1.0 Пляж

1.3 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

3.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

Отзыв

Игорь

Краснодар

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в феврале 2017 Парой

22:23 21.02.17

Отзыв был добавлен во время посещения

это что угодно, но не отель

Сейчас 21.48 а музыка в ресторане грохочет так, что стены трясутся, звукоизляции просто нет. номера не убираються, косметические средства не меняются, обещанная парковка только на 4 машины и то маленькие, бассейна нет, клиент интересен только до момента оплаты номера, а потом все. Так за 9700 руб за три ночи и это со скидкой 40% , получили номер с пятнами огромными на полу, с кривыми ящиками,...

Читать подробнее

Игорь оценил сервисы

1.5 Инфраструктура отеля

1.5 Качество сервисов и обслуживания

1.2 Номера

1.0 Пляж

1.3 Подходит для отдыха

— Деловая поездка

3.0 Если нужно только переночевать

1.0 Парой

1.0 С друзьями

1.0 Семейный с детьми

1.0 Спокойный

1.0 Тусовочный

1.0 Сервисы для детей

3.8 Удобство расположения

Претензия

Ирина

Нахабино

Турист

4 Размещение

4 Сервис

Без питания

Рекомендую

Была в отеле в январе 2017 Семьей с детьми

19:18 14.01.17

Отзыв был добавлен через 11 дней после посещения

Новогодние каникулы.

Отдыхали в этом отеле в начале января, на новогодние праздники. Общее впечатление об отеле осталось хорошее.
Бронировали номер полулюкс сами напрямую. Бронирование подтвердили быстро, выставили счет на оплату первых суток. Такое условие было при бронировании. Считаю вполне справедливым. На мой взгляд цены на номер слегка завышены, учитывая, что питание мы не брали. Еще перед вылетом нам...

Читать подробнее

Отзыв

Светлана

Ростов-на-Дону

Турист

4.3

4 Размещение

5 Сервис

4 Питание

Рекомендую

Был в отеле в августе 2016 Семьей с детьми

20:13 27.09.16

Отзыв был добавлен через 27 дней после посещения

Мы отдыхали с внучкой в августе 2016г. Хороший отель...

Мы отдыхали с внучкой в августе 2016г. Хороший отель, на первой линии, 50 шагов до моря, красивая набережная, можно пройти до самого порта, а там и центр! Через дорогу дендрарий, цирк. Вежливый персонал, очень доброжелательный, это важный момент. В общем всё понравилось, особенным плюсом для нас было предоставление услуг массажиста в номере, для меня с внучкой это было очень удобно и...

Читать подробнее

Отзыв

Олег

Саратов

Турист

4.5

5 Размещение

5- Сервис

4 Питание

Рекомендую

Был в отеле в июне 2016 Парой

13:15 17.06.16

Отзыв был добавлен через 4 дня после посещения

Уютный, комфортный, с вежливым персоналом

Провели в отеле всего 3,5 дня - получили массу положительных эмоций от расположения отеля, близости и вида на море. Качество номера и обслуживания - на твердые 4 с +! Понравился ресторан при отеле и обслуживание в нем.

Читать подробнее

Благодарность

Tony_Montana_RUS

Химки

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в октябре 2015 С семьей

10:58 11.11.15

Отзыв был добавлен через 11 дней после посещения

сочинский ужас

планируема дата заселения должна была быть 23.10.2015. По приезду в отель, нам отказывают в заселении, по причине того, что якобы у них поломка системы кондиционирования. Спросили, почему не предупредили, говорит, мы вам звонили, но увы и ах, никто нам не звонил. Мы им сказали, что в это время года кондиционер нам не нужен и мы можем обойтись без него и попросили показать нам номер, в чём нам...

Читать подробнее

Претензия

Светлана

Москва

Турист

5 Размещение

3 Сервис

Без питания

Рекомендую

Была в отеле в сентябре 2015 Парой

15:32 07.11.15

Отзыв был добавлен через 1 месяц 20 дней после посещения

Только переночевали и позавтракали

Забронировали отель через booking (ездили по всему Краснодарскому краю, бронировали отель за несколько часов до приезда, на 1 ночь). По приезду сказали, что у них с бронью проблемы, заселяют в номер категорией выше комплиментарно. Но девушка на ресепшн приподнесла это как "Вау, подарок, ура!". Ничего особо удивительного и суперского я не заметила, тем более это их ошибка (стыдно должно...

Читать подробнее

Отзыв

Эля

Волгоград

Турист

1.5

2 Размещение

1 Сервис

Без питания

Не рекомендую

Был в отеле в октябре 2015 Парой

21:57 13.10.15

Отзыв был добавлен через 2 дня после посещения

Отвратительно!

Мы специально переплатили 6 тыс.руб. за то, чтобы у нас был номер с видом на море 4 дня. В результате оказалось что таких номеров свободных нет и отель вправе изменить категорию номера в лучшую сторону. Только по нашему мнению это не улучшение. Нам дали апартаменты с грязной кухней, ковролином в пятнах, прозженным страшным диваном, старой скрипучей неудобной кроватью. Мы бронировали номер с...

Читать подробнее

Отзыв

Виталий Лавринович

Витебск

Турист

1.7

3 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в августе 2015 С семьей

16:05 28.08.15

Отзыв был добавлен через 5 дней после посещения

Минусы: Заселили в номер не той ценовой категории, что...

Минусы:
Заселили в номер не той ценовой категории, что заказывали. Причем не предупредили при заселении об этом и деньги взяли за номер совсем другой - более высокой категории. Извинений мы не услышали. Через сутки переселили к 4 дня. Причем чемоданы переносили сами и уборщиц подгоняли с уборкой сами. Персонал не улыбчив, не приветлив. Первый раз с таким встречаемся за последнее время. В...

Читать подробнее

Претензия

Евгений

Белгород

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в августе 2015 С семьей

11:39 28.08.15

Отзыв был добавлен во время посещения

Обманщики и вруны

Хочу рассказать о своем неудавшемся визите в данный "отель"! У нас с семьей была запланирована поездка в Сочи на 8 августа. Так же был забронирован номер в данном отеле (Дельфине)! За день до поездки позвонили из отеля и сказали что не могут нас заселить 8-го августа, т.к. сломался замок в нашем номере! и его починят только 9-го до 12-00! Комплементарно, за неудобства - трансферт из аэропорта...

Читать подробнее

Претензия

Надежда

Новороссийск

Турист

4.2

4 Размещение

4 Сервис

5- Питание

Был в отеле в январе 2015 C маленькими детьми

16:30 15.01.15

Отзыв был добавлен во время посещения

Всегда ищу отзывы с полезной информацией об отеле...

Всегда ищу отзывы с полезной информацией об отеле, а не с эмоциями, потому что именно такие отзывы и помогают сделать правильный выбор. Надеюсь, мой отзыв кому-то окажется полезным.
Жили в отеле с 3 по 10 января 2015 года в трехкомнатном люксе на 4 взрослых. Номер нам абсолютно подходил, поскольку с нами еще было двое детей (5 месяцев и 6 лет), а в номер была предоставлена и детская...

Читать подробнее

Отзыв

Владимир

Краснодар

Турист

1 Размещение

1 Сервис

1 Питание

Не рекомендую

Был в отеле в сентябре 2014 С коллегами по работе

10:43 11.09.14

Отзыв был добавлен через 2 дня после посещения

Обманут и Оскорбят! Не обращайтесь в этот отель!

Мы обратились в Отель "Dolfin" ул. Черноморская, 19, г.Сочи для проведения Мероприятия для Сотрудников в Конференц-зале и Фуршета 8.09.2014г. Предварительно была договоренность о цене аренды за 2 часа и напитках и продуктах для фуршета. Сразу обратило на себя внимание "не любят русских", в руководстве отеля (абхазы или осетинцы, извините, не можем отличить). Оскорбительные высказывания "Ваш...

Читать подробнее

Отзыв

Dolphin Resort Hotel 3*

Отзывы и оценки

Оценки сервисов

Плюсы и минусы

Рекомендации

Добавить

Всего отзывов и оценок - 24

Dolphin Resort Hotel 3*

Отзывы и оценки

Оценки сервисов

Плюсы и минусы

Рекомендации

Добавить

Всего отзывов и оценок - 24

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*

на Фото отель Dolphin Resort Hotel 3*