14:15 23.10.20
Добрый день! Когда появится зимняя концепция? 1 ноября через неделю.
21:42 24.10.20
Внутренний бассейн включили 20.10. Мы только вернулись оттуда
20:02 27.10.20
Ответ предоставлен сотрудником Дарина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент зимняя концепция еще не готова. Отель работает по летней концепции. Более точная информация появится 1 ноября."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:29 18.10.20
Добрый день. Какая концепция на декабрь-январь 20/21? Будет возможность играть в футбол на поле?
18:40 20.10.20
Ответ предоставлен Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Иван! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится обновление газона на поле. Поле будет готово к использованию скорее всего после Нового года. На данный момент зимняя концепции еще не готова. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее. "
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:43 24.10.20
Поливали каждый день при мне поле их. И он прям на глазах зеленел. Недавно там были
17:03 11.10.20
Будет работать The Lande of legends в ноябре 2020г. без ограничений?? Предоставляется бесплатный вход и трансфер туда для гостей отеля ?
17:14 12.10.20
Ответ предоставлен сотрудником Дарина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Ангелина! Благодарим Вас за обращение. В прошлом году в Парке Легенд подогревалась некоторая часть с аквапарком и с середины ноября работал только луна-парк. На этот год информации еще нет. Бесплатный трансфер и вход предоставляются."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:22 09.10.20
Добрый день! Пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь 2020. Хотелось бы понять как будут работать бассейны, бани.
17:11 12.10.20
Ответ предоставлен сотрудником Дарина, Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Инна! Благодарим Вас за обращение. На данный момент зимняя концепции еще не готова. Пожалуйста, сделайте новый запрос позднее."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:55 07.10.20
Добрый день! Являемся постоянными гостями вашего отеля (если нужно пришлем все паспортные данные наши). В этом году хотим ехать в составе отец и двое сыновей (16 и 9 лет). Подтвердите пожалуйста, что мы можем разместиться в таком составе, т к туроператор говорит что не размещают в отеле у вас одних мужчин! Но у нас же семья отец и сыновья! Тем более мы ездим к вам каждый год уже много лет. Очень ждем от вас ответа! Заранее большое спасибо!
18:34 12.10.20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение возможно в нашем отеле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
16:42 06.10.20
Добрый день! Являемся постоянными гостями вашего отеля, ездим к вам каждый год уже много лет подряд. В этом году хотим поехать в конце октября, но в составе муж и два сына 16 и 9 лет. Я поехать не могу. У вас заявлено, что отель не размещает в номере одних мужчин. Подтвердят ли нам такую бронь?
18:34 12.10.20
Ответ предоставлен Службой Reservations отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Олеся! Благодарим Вас за обращение. Такое размещение возможно в нашем отеле."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:40 01.10.20
Здравствуйте! Подогревается ли детский бассейн с горками в ноябре?
17:14 12.10.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Галина! Благодарим Вас за обращение. Работа детского бассейна с горками в ноября зависит от погодных условий."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
21:45 24.10.20
В октябре был холодный (
09:46 25.09.20
Hello! We are going to visit your hotel in mid-October. Will the aquapark be open on these days? Can we get there by buses like last year?
Also, we are newlyweds. Can we get any compliments from the hotel?
16:41 01.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek:
"Здравствуйте, Инга! Благодарим Вас за обращение. Аквапарк сейчас работает, автобус курсирует 6 раз в день. Отель предоставляет комплимент для молодоженов, пожалуйста, внесите пометку в резервацию"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
00:29 19.09.20
Добрый день. Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле Детский стол? И есть ли какие-либо ограничения в детских развлечениях, которые заявлены в описании к услугам отеля? Дискотека, Детский поезд, детская комната и т.д.
16:43 01.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. В главном ресторане есть детский стол. В отеле работает мини-клуб с дневными развлекательными программами, есть детский поезд и мини-диско"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
08:26 17.09.20
День добрый, хотим посетить ваш отель в конце ноября 2020 до середины декабря с двумя детьми 6 лет и 1.5года. Подскажите пожалуйста сколько будут работать аниматоров с детьми и какая программа для них? Можно ли оставить младшего ребенка в детской комнате без родителей и сколько это будет стоить?
16:44 01.10.20
Ответ предоставлен Службой Guest Relations отеля Rixos Premium Belek:
"Здравствуйте! Благодарим Вас за обращение. На данный момент у нас нет информации о работе в ноябре и декабре. Вы можете воспользоваться услугами няни, стоимость 20 евро в час"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
13:26 04.09.20
Доброго времени суток! Подскажите пожалуйста сколько стоит аренда оборудования для тенниса.
17:29 15.09.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Любовь! Благодарим Вас за обращение. Оборудование для тенниса предоставляется бесплатно. Необходима только оплата света в вечернее время. Стоимость оплаты составляет 15 Евро в час."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:01 24.08.20
День добрый
МОжно узнать расписание шаттла (автобуса) до парка
The Land of Legends Theme Park
спасибо
taya12@ukr.net
14:33 26.08.20
Здравствуйте , расписание висит у выхода из отеля! Я сейчас уже не помню
17:30 15.09.20
Ответ предоставлен сотрудником отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Таисия! Благодарим Вас за обращение. Вы сможете ознакомиться с расписанием автобуса до Парка Легенд по прибытии в отель."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:45 23.08.20
Добрый день! Подскажите что из инфраструктуры отеля сейчас не работает ( в связи с ковид) ?
11:43 23.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:57 09.08.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, у нас семья 2 взрослых и 2 ребенка ( 6 и 10 лет). В номере DELUXE SEA VIEW можно для 2х детей две кровати разместить? Собираемся к вам 18 августа.
Заранее спасибо за ответ
17:10 20.07.20
Кто знает, когда отель откроется для посещения?
11:47 23.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
15:58 16.07.20
День добрый!
интересует посещение из Вашего уважаемого отеля парка Land of Legend
1 бесплатно ли оно?
2 если ли возможность в ОТЕЛЕ докупить "фаст пасс" вход по "быстрой" очереди на аттракционы?
3 расписание шаттла до парка
спасибо!!
ЗЫ планируем визит в сентябре
01:28 18.07.20
Здравствуйте.
Посещение бесплатно
Точно не знаю, можно уточнить на ресепшен отеля, но кажется нет
Расписание точно не помню, несколько раз в день
Хорошего отдыха
15:20 15.04.20
Добрый день! Принимает ли отель туристов с ограниченными возможностями? В частности интересует удобный вход и выход из бассейна и если можно фото?
18:16 15.04.20
В бассейнах закрытом в спа и на улице подогреваемом есть электро подъемник.
14:13 21.03.20
Добрый день. Уточните пож. на данный момент отель работает?
16:56 23.03.20
Дорабатывает. Всех вывозят.
13:49 27.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
11:37 18.03.20
Добрый день! подскажите какая сейчас обстановка в отеле? мои туристы планируют лететь 20 марта, есть инфа что ничего кроме ресторанов не работает.
21:24 16.03.20
Добрый день! Собираемся к вам 21 марта! Есть вариант отказаться от поездки, но хотелось бы отдохнуть у вас! Как отельная сеть Rixos подготовилась к недопущению заражения короновирусом своих гостей? Очень переживаем по этому поводу! Хочется получить заряд положительных эмоций, а не заразу!!!
