15:08 12.03.20
Добрый день, коллеги! Подскажите возможно ребенка 2.3 года отдать в детский клуб без присмотра родителей? Спасибо
16:05 13.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Надежда! Благодарим Вас за обращение. В детском клубе можно оставлять детей без присмотра родителей с 4 лет."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:34 12.03.20
Добрый день, в связи с объявлением пандемии и переноса туристического сезона, планируется ли закрытие отелей сети Rixos? Забронирован номер с 23.03.
16:04 13.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Мария! Благодарим Вас за обращение. На данный момент информация о закрытии не поступала. Отель будет работать в обычном режиме."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:49 10.03.20
Добрый день. Выдаются ли деткам памперсы для купания в бассейнах на стойках выдачи полотенец?
18:50 11.03.20
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, такой услуги нет» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
19:52 06.03.20
Здравствуйте, скажите есть ли в отеле кальян?
18:51 11.03.20
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Елена! Благодарим Вас за обращение. В отеле есть кальян за дополнительную плату» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:21 05.03.20
До какого времени будет подозреваться открытый бассейн?
12:03 06.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:34 08.03.20
А в чём он подозревается?
11:25 05.03.20
Спасибо за быстрый ответ.
16:21 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Яна! Благодарим Вас за обращение. Вы всегда рады ответить на Ваши вопросы. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
22:53 04.03.20
Добрый день. Подскажите, пожалуйста, работает ли в марте рыбный ресторан?
18:51 11.03.20
Ответ предоставлен Айкири, сотрудником Call Center отеля Rixos Premium Belek: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Согласно зимней концепции рыбный ресторан не работает» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:19 04.03.20
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес
chekhova74@rambler.ru
11:02 05.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:38 27.02.20
Здравствуйте ). Собираемся в отель 05.03. Вылетаем из своего города в 15.00, если все по плану то в Риксосе будем по плану после 20.30 . Ужин до 21.00. Сможем ли мы поужинать после 21 часа где либо в отеле ? И если нет - то есть ли возможность ужин заказать заранее ?
15:03 06.03.20
поздний ужин с 23 до 2 ночи.
16:20 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Альбина! Благодарим Вас за обращение. С 23.00-2.00 подается поздний ужин."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
14:22 20.02.20
Здравствуйте, тоже интересует , есть ли прокат колясок, платно или нет и есть ли горшки для малышей, платно или нет?
23:51 25.02.20
Прокат колясок бесплатно, оставляем залог 50-70$ , возвращают при сдаче коляски
09:28 26.02.20
коляски под залог в 50 долларов (если есть свободные), горшок бесплатно
15:30 27.02.20
Всем спасибо за ответы. А не подскажите, какие в номере туалетные принадлежности( какие крема, ватные палочки/ диски и тд)?
16:19 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Натали! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 50 Евро. Детский горшок предоставляется бесплатно по запросу."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:19 20.02.20
Здравствуйте в отеле возможно размещение с маленьким домашним животным?
16:19 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Екатерина! Благодарим Вас за обращение. К сожалению, в отеле невозможно размещение с домашними животными."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
09:25 20.02.20
Добрый день! Есть ли в отеле прокат колясок? Спасибо !
09:29 26.02.20
Здравствуйте. прокат колясок бесплатно,но под залог в 50-70 долларов, но при наличии свобоных колясок
16:18 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемая Дарья! Благодарим Вас за обращение. Детская коляска предоставляется под депозит в размере 50 Евро."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:43 18.02.20
Добрый день! Собираемся приехать в Ваш отель 28 февраля. Какая температура воды в открытом бассейне? Есть ли прогулочная зона возле отеля( набережная?) Предоставляет ли отель индивидуальный трансфер из аэропорта и обратно?
17:59 18.02.20
Здравствуйте! Были в соседнем отеле, набережной и променада, как в Сиде, нет. Все просто гуляют вдоль моря по песку.
12:45 15.02.20
Добрый день. Интересует барная карта.
14:59 15.02.20
Импортный алкоголь в довольно большом ассортименте. И метакса , и текила, и много видов брендового виски. И коктейли приличные делают из этого.
22:51 13.02.20
Добрый вечер. В отзывах кто-то писал. что дверь в туалете отсутствует или стеклянная. Это на самом деле так?
13:10 15.02.20
Да, матовое стекло, но вся ванная задвигается деревянной панелью
14:58 15.02.20
Матовое стекло. Не запирается.
17:09 16.02.20
Ответ предоставлен Айгелин, Call Center отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Альбина! Благодарим Вас за обращение. В туалете обычная раздвижная дверь» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
14:35 10.02.20
Добрый день. Просьба отправить концепцию отеля на лето 2020 на почту sheveleva-el90@mail.ru
17:10 16.02.20
Ответ предоставлен Айгелин, Call Center отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Евгения! Благодарим Вас за обращение. Пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:10 09.02.20
Здравствуйте, подскажите, будет ли бесплатным посещение May fest 2020 в RIXOS SUNGATE 5 *? И возможен ли трансфер туда?
18:09 12.02.20
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
20:03 07.02.20
Здравствуйте, дают ли в отеле зонты на случай дождя или везти свои? мы прилетаем 22 февраля.
18:13 12.02.20
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Инна! Благодарим Вас за обращение. Мы можем предоставить зонтик при необходимости» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
22:08 06.02.20
Здравствуйте, направьте, пожалуйста, концепцию отеля на март 2020 на адрес max.spesivtsev@yandex.ru
16:23 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Айгерим, Службой Call Center отеля RIXOS PREMIUM BELEK:
"Здравствуйте, уважаемый Максим! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией, прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:39 06.02.20
Здравствуйте. Будет ли в этом году майфест в Риксоспремиумбелек?
18:10 12.02.20
Ответ предоставлен Marina, сотрудником отеля Rixos Premium Belek : «Здравствуйте, Наташа! Благодарим Вас за обращение. Мы пока не располагаем данной информацией, пожалуйста, повторите запрос позднее» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
