Здравствуйте! Прилетаем к Вам в отель с 11 месячным ребёнком,11.10.2019. Ваучер No4599672, хотелось бы попросить заселить нас в тихий номер, выше второго этажа, что бы в номере не было насекомых, т.к. ребёнок ползает. И если есть возможность предоставить, детскую кроватку. Спасибо.
Добрый день, Тимур!
Передала Ваши пожелания в службу резервации отеля. Мы постараемся предоставить тихий номер, выше второго этажа в зависимости от наличия свободных номеров в отеле в день Вашего приезда. Что касается насекомых, необходимо упаковывать герметично всю еду в номере, не оставлять в открытом виде. В таком случае ни муравьи, ни какие-либо ещё насекомые не появятся. Если вдруг так случилось, что появились насекомые, обращайтесь к гэст рилэйшн отеля Анне или на ресепшен и мы примем меры по их устранению.
По поводу установки детской кроватки в номере также сделала пометку в системе резервации отеля.
Желаем Вам приятного отдыха!
С уважением, Анна
гэст рилэйшн отеля
Можно ещё вопрос, утюг имеется в отеле? Спасибо
Добрый день, Тимур!
Да, отель предоставляет в пользование гостям утюги. Утюг Вы можете взять на ресепшене отеля под залог 20 DT или 10 $ на 1 час. При возвращении утюга Вам вернут залог.
С уважением, Анна