21:11 31.08.20
Добрый день? А как в номерах с качеством и наличием бесплатного wi-fi?
19:26 02.09.20
Ответ предоставлен Guest Relations Supervisor отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, Наталья! Благодарим Вас за обращение. У нас есть вай фай в номерах и у бассейна, но лучше всего сигнал в лобби"
С уважением, Помощник Tophotels.ru
19:56 16.10.20
Есть ВиФи, и хороший.
16:28 27.08.20
Здравствуйте, прилетаем 15го сентября с маленьким ребёнком 10 мес, будем благодарны если подготовят номер потише🙏🙏🙏заранее большое спасибо
18:49 02.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете внести примечания в данные брони и мы по возможности предоставим Вам номер, учитывая Ваши пожелания. Ждём Вас!"
С уважением, ПомощникTophotels.ru
13:01 25.08.20
Добрый день! Подскажите пожалуйста, есть ли выбор морепродуктов на шведском столе?
09:35 26.08.20
Если мне не изменяет память, то 1 раз в неделю проводится рыбный день. В этот день выбор большой. А вот в остальные дни разноборазия особого нет.
17:07 12.09.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Благодарим Вас за обращение. В отеле проводится рыбный день по понедельникам и субботам."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
19:57 16.10.20
Если любите скумбрию в кляре вам сюда.
11:47 25.08.20
Добрый день! Проводится ли анимация в этом году и дискотека. Работает ли детский клуб?
11:58 25.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
18:01 23.08.20
Здравствуйте, подскажите пожалуйста отель работает?
18:44 23.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Отель уже работает и принимает Гостей."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
20:53 18.08.20
Здравствуйте, скажите как работает отель в данных условиях , есть ли ограничения. Можно концепцию gramagora@mail.ru
18:48 23.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Елена! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией по гигиене на нашем сайте по ссылке: https://www.crystalhotels.com.tr/ru/. Концепция отеля прикреплена ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
11:30 14.08.20
Добрый день, подскажите отель отурылся ?
16:03 19.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
13:13 25.07.20
Здравствуйте подскажите пожалуйста Отель будет открыт в этом сезоне или нет
14:19 26.07.20
Да. С 1 го августа для граждан РФ
14:30 26.07.20
Да. С 1 августа для граждан РФ
12:35 02.08.20
Добрый день!на данный момент отель в процессе сертификации
16:04 19.08.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
12:01 06.07.20
Здравствуйте. Пришлите пожалуйста концепцию отеля на октябрь 2020. algalieva@rambler.ru
18:49 23.08.20
Ответ предоставлен Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемые Гости! Благодарим Вас за обращение. Вы можете ознакомиться с концепцией отеля прикрепленной ниже."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
10:04 28.04.20
здравствуйте. у нас бронь в ваш отель с 12 июля на 12 ночей/13 дней. мы постоянные гости вашего отеля, хотели бы знать о концепции питания на этот год. сейчас распостраняют информацию от отмене системы Всё включено. это правда ? прошу ответить
18:30 15.03.20
Здравствуйте!скажите В связи со сложившейся ситуацией летняя концепция с 1 апреля?
23:04 17.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
08:56 15.03.20
Здравствуйте, на июнь купили путевку в ваш отель , хотел узнать о возможности раннего заселения, так как прибудим в отель около 9часов утра
23:06 17.03.20
Автор ответа выбрал тип "скрытый". Ответ доступен только автору вопроса.
21:57 04.03.20
Подскажете пожалуйста, с какого числа начинает работать Летняя концепция отеля?
22:23 05.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: «Здравствуйте, Анастасия! Благодарим Вас за обращение. Летняя концепция начинает работать 01.04.2020» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
09:30 23.02.20
Здравствуйте, постоянно ли работает подогрев бассейна?
15:26 23.02.20
Здравствуйте, да, но утром он как правило попрохладнее хотя меня не напрягало, к 10 будет очень тепло
10:03 26.02.20
На ночь выключают.
21:08 10.03.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: «Здравствуйте, Анна! Благодарим Вас за обращение. Подогрев будет в крытом бассейне до 31.03.20020 (28 градусов)» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
23:34 15.02.20
Добрый день. Подскажите, есть ли в отеле прокат велосипедов?
23:49 15.02.20
в отеле не видел но друзья где то рядом брали
12:39 16.02.20
в округе полно всяких агенств. в тч и велосипеды
20:52 16.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: «Здравствуйте, Алексей! Благодарим Вас за обращение. В отеле нет проката велосипедов, только прокат машин» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:03 26.02.20
Нет.
06:18 14.02.20
Добрый день, интересует температура и ощущения от крытого бассейна? Комфортно ли там плавать? Поедем весной, море ещё холодно5 будет, хотелось бы в бассейне не мёрзнуть) спасибо
23:50 15.02.20
вполне комфортная температура
22:47 18.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: «Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за обращение. Температура в крытом бассейне +28С» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
10:04 26.02.20
Вполне комфортно.
20:34 28.01.20
Добрый вечер, хочу прилететь с дочкой ( 3 года) в феврале.
-Что предусмотрено для детей для развлечений?
- В подогреваемом бассейне есть зона для малышей?
19:06 10.02.20
В бассейне выделен небольшой лягушатник для малышей, а из развлечений наверное только беби-диско в 20-00, с арамзамзамом :) Миниклуб есть, но зимой он в помещении на нижнем этаже в крохотной комнате без окон. На улице имеется совсем небольшая детская площадка.
22:46 18.02.20
Ответ предоставлен сотрудником Guest Relations отеля Crystal De Luxe Resort & Spa: «Здравствуйте, Марина! Благодарим Вас за обращение. Часы работы мини-клуба 10.00-12:00 и 14:30-17:00, мини-диско проводится в лобби в 20:30. В подогреваемом бассейне есть детская секция» С уважением, специалист сервиса "Помощник TopHotels".
00:18 24.01.20
Доброй ночи! Хотим полететь к вам с малышом 10 месяцев на 3 недели.
Есть несколько вопросов:
1) Скажите, пожалуйста, есть ли у вас детское питание или возможность превратить в пюре что-то с вашего стола?
2) Какие сейчас есть бесплатные возможности для купания? Крытый бассейн? Бассейн с подогревом на улице? Есть ли крытый детский лягушатник?
3) Есть ли бесплатная сауна или хаммам?
4) Есть ли на территории какая-нибудь детская площадка?
5) Есть ли рядом с отелем какие-то магазины в пешей доступности?
05:25 24.01.20
Добрый день! Насчёт питания малышу не могу сказать, хамам и сауны две есть, бассейн гр 28. (Всё отличное, оч чистое!) Детская площадка на территории есть. В пешей доступности 3 вайкики, мигрос, карфур, фло
19:09 10.02.20
Магазинов много: пара Вайкики, Мигрос, по понедельникам за центральной мечетью продуктовый рынок. Сауна и хаммам бесплатные, минеральный бассейн платный, основной крытый бассейн теплый с лягушатником. На территории очень маленькая детская площадка, но если гулять по променаду вдоль моря до гавани, то в районе гавани большая детская площадка и парк! На улице бассейн не подогревается, насчет детского питания не подскажу.
12:21 23.01.20
Добрый день! Были в вашем отеле в мае 2019 CRYSTAL DELUXE RESORT & SPA 5*, в этом году так же планируем в мае (2020) посетить ваш отель CRYSTAL DELUXE RESORT & SPA 5*. Вопрос: есть ли привилегии для постоянных туристов? какие? и что нужно сделать для их получения?
05:22 24.01.20
Добрый день! Мой турагент написал при заявке , что едем повторно и дали улучшенный номер, в видом на море и на клуб Аура.
16:11 30.01.20
Ответ предоставлен Ihsan, Службой Reception отеля CRYSTAL DE LUXE RESORT & SPA:
"Здравствуйте, уважаемая Сония! Благодарим Вас за обращение. При повторном посещении мы по возможности предоставляем фрукты и вино. Для получения комплимента необходимо внести примечания в данные брони."
С уважением, ПомощникTophotels.ru
15:32 22.01.20
Подскажите пожалуйста, в феврале в отеле сильно скучно? есть ли анимация, дискотеки, какие то вечерние шоу, проводяться ли? Будет ли чем себя занять, будет ли вода в бассейне или же он будет спущен и позагорать возле него не получиться?Что на счет крытго бассейна? он действительно теплый, сколько примерно градусов?
16:07 22.01.20
Были в отеле с 1 по 6 января. Анимации не было, вечером только в лобби музыка живая была, для детишек мини-диско, после 23:00 на -1 этаже дискотека для взрослых. Бассейн на улице спущен не был, но вода была холодная, и ветер на улице (не купались поэтому). Лежаки возле бассейна стоят и в один из дней люди лежали и загорали (только один день был очень теплым и солнечным). Бассейн в SPA комфортный для плаванья. Каждый день купались в нем.
По-моему, в отеле в это время особого веселья нет, но погода была шикарная, поэтому мы обошли весь кемер пешком.
16:26 22.01.20
Добрый день. Анимации как таковой нет. 3 дня в неделю по вечерам живая музыка в лобби, караоке, скетчи. Многое будет зависеть от вашей компании и настроения. Дискотека в отеле каждый вечер с 23-02:00. Открытый бассейн чистый , но холодный , шезлонги стоят если солнечно , то можно и позагорать. В спа зоне крытый бассейн, температура до 28 градусов . Надеюсь вам помог мой ответ
10:07 26.02.20
Пенсионерский отдых, прогулки, сидение в лобби, ночное диско сильно на любителя)))
