10:58 28.09.23
Добрый день. В отеле предоставляется горшок для маленького ребенка?
14:13 24.09.23
Добрый день! Вы так и не ответили на прошлый вопрос.
Так как мы приезжаем 26.09 большой семьей из 5 человек, где двое детей 2 года. Прошу Вас предоставить детские кроватки в номер ( Villa).
Спасибо и хорошего дня!
Good afternoon! You still haven't answered the last question.
Since we arrive on 26.09 with a large family of 5 people, where two children are 2 years old. Please provide baby cots in the room (Villa).
Thank you and have a nice day!
14:06 20.09.23
Здравствуйте! С кем связаться по вопросу предоставления комплимента и открытки в номер туристам?
18:59 23.09.23
ВЫ,ЭТО МОЖЕТЕ ОФОРМИТЬ ,ЕСЛИ НАПИШИТЕ ПИСЬМО ИЛИ ПОЗВОНИТЕ ПО КОНТАКТАМ ОТЕЛЯ :ГОСТИЛЕЙШЕН ИЛИ МЕНЕДЖЕРУ ОТЕЛЯ ПО РАБОТЕ С ТУРИСТАМИ И ПОПРОСИТЕ ОФОРМИТЬ ДЛЯ ВАШИХ ТУРИСТОВ КОМПЛЕМЕНТ,А ТАКЖЕ С ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ,РАБОТАЮЩИМУ ПО КОНТРАКТУ С ТО,ЕСЛИ ВЫ ОФОРМИЛИ ТУРПОЕЗДКУ ЧЕРЕЗ ТО.
22:35 16.09.23
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность при приезде поменять номер стандарт на виллу? Сколько это будет стоить?
01:45 20.09.23
Добрый день! Да, при условии, что есть свободные и в зависимости от заполненности отеля. Мы приехали в начале сентября, на рецепшен сказали - стандартная доплата за виллу 45 евро сутки, но тк сейчас есть такая возможность, заселят без доплаты ( и по желанию можно оставить вознаграждение на свое усмотрение ))
19:01 23.09.23
КОНЕЧНО ЭТОТ ВОПРОС МОЖНО РЕШИТЬ НА РЕСЕПШЕН ОТЕЛЯ ИЛИ С ГОСТИЛЕЙШЕН ИЛИ С ОТЕЛЬНЫМ ГИДОМ ПРИНИМАЮЩЕЙ КОМПАНИИ,ЕСЛИ ВЫ ОФОРМИЛИ ТУР ЧЕРЕЗ ТО,НО ТОЛЬКО ПРИ НАЛИЧИИ СВОБОДНЫХ НОМЕРОВ И С ДОПЛАТОЙ.
20:11 14.09.23
Направьте, пожалуйста, концепцию отеля. Спасибо.
19:03 23.09.23
ВСЯ КОНЦЕПЦИЯ ОТЕЛЯ НАХОДИТСЯ В СВОБОДНОМ ДОСТУПЕ НА САЙТЕ ОТЕЛЯ,ГДЕ ВЫ МОЖЕТЕ С НЕЙ ОЗНАКОМИТЬСЯ И ВЫБРАТЬ НЕОБХОДИМЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ВАШЕГО ОТДЫХА.
20:11 14.09.23
Здравствуйте!
Сколько стоит фотосессия в отеле?
19:04 23.09.23
ФОТОСЕССИЯ ЗАВИСИТ ОТ ВЫБРАННЫХ ВАМИ ВИДОВ/УСЛОВИЙ ФОТОГРАФИЙ.
14:36 28.09.23
Фотосессия 40 мин, выбираешь сколько фото понравились. Сказали цену 10$ одно фото.
13:04 14.09.23
Добрый день! Нужно ли брать что-то от комаров?
17:36 18.09.23
Да, вечером пройтись и не получить пару-тройку укусов - это, разве что, бегом. Бэби дэта совсем не помогла, надо было брать Москитол. Опрыскивали добросовестно, но рядом река...
01:49 20.09.23
Добрый! Мы комаров не встречали)
(жили на вилле, отдыхали до середины сентября)
12:43 21.09.23
Обязательно берите и фумигатор в номер и спрей для нахождения на улице.
Тут скорее не комары, а какая-то мошкара. Сейчас находимся в отеле
19:05 23.09.23
ЕСЛИ ВЫ ЕДИТЕ УЖЕ В ОКТЯБРЕ МЕСЯЦЕ,ТО КОМАРОВ В ЭТО ВРЕМЯ ГОДА УЖЕ НЕТ.
14:09 12.09.23
Как самостоятельно забронировать отель, без тур-оператора? на сайте нужна карта, российские не принимают же
13:42 17.05.24
Здравствуйте!
Будем рады Вас видеть у нас в отеле.Прошу Вас связаться со мной в ватсап.
С Уважением
Ясер Коркмаз
Guest Service Manager
+905392731146
14:25 07.09.23
Здравствуйте! Где-то в отеле можно надуть детский круг и бассейн?
16:04 10.09.23
Добрый день! Да, в магазине рядом с рецепшеном, стоит 2 usd /euro
06:14 13.09.23
Здравствуйте! Подойдите к будке аниматоров, они обязательно помогут надуть, у них есть чем, и бесплатно)
09:39 13.09.23
Здравствуйте, нам ребята надували на стойке с полотенцами. Бесплатно
13:35 07.09.23
Добрый день.
Подскажите пожалуйста есть ли в туалетах Детские сиденья на унитаз или горшки? Жить будем на вилле.
15:34 10.09.23
Здравствуйте, горшки дают на ресепшн, если попросите. Детские сидения только в туалетах детского клуба.
13:31 07.09.23
Добрый день. Будем жить на вилле. Уточните, пожалуйста, для детей есть в туалете горшки или детские сиденья на унитаз ?
16:08 10.09.23
Добрый день, на самой вилле нет
01:06 07.09.23
Здравствуйте, скажите , пожалуйста, хотим приехать с 15.10 . Будут ли работать горки и есть ли в бассейнах подогрев?
00:45 20.09.23
Здравствуйте, сейчас находимся в отеле, вода в бассейне уже стала холодная, народу в них почти нет, ночью 20 градусов. Подогрева нет ни в одном, даже в крытом
21:14 06.09.23
Здравствуйте. Подскажите номер Family Suites (50 кв. м) сильно старый???
07:46 06.09.23
подскажите какие преимущества дает проживание в king suite?
21:33 05.09.23
Добрый день. Как с ротавирусом обстоят дела?
11:02 06.09.23
Добрый день , 4 раза были в этом отеле ,и с детьми ,не разу не сталкивались ,пейте колу 2 раза в день и всё ок, побольше купайтесь в море
12:45 21.09.23
Сейчас в отеле. Слегли всей семьей. Даже в бассейне не купались. Ребенку 2.11 Сначала дочь. Потом и мы следом.
И далеко не мы единственные
20:25 05.09.23
Добрый день! Подскажите, на сколько комфортный заход в море для двухлетнего ребёнка? Нужны аквашузы?
18:07 10.09.23
Добрый день! Я бы взяла
19:58 05.09.23
Здравствуйте. Нужно ли предупреждать о дне рождения? И возможен ли проход на территорию отеля(временно днем) родственникам не проживающим в этом отеле?
11:08 06.09.23
На рецепшн нужно говорить про день рождение , поздравят а про родственников не знаю
21:19 30.08.23
Здравствуйте, первый раз будем отдыхать в вашем отеле (05.09-14.09).
Интересует несколько моментов:
1) прилетаем рано утром, есть ли у Вас ранее заселение, сколько будет стоить?
2) предоставляется ли детская кроватка?
Заранее благодарю за ответ.
11:11 06.09.23
Добрый день , заселение когда как , но мы получали и до 11часов
11:17 06.09.23
Заселение бесплатно , мы попросили спокойный без шума тихий номер , у нас бунгало нас заселили без проблем
11:19 06.09.23
И детскую кроватку предоставляют
22:38 25.08.23
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, отель предоставляет детский горшок?
00:05 26.08.23
Здравствуйте горшок привозили свой, в ресторанах и на всех барах есть детские кресла
Морожено большой ассортимент без ограничения
19:31 24.08.23
Добрый день , приезжаем к вам в четвертый раз , раньше всегда как постоянным гостям , а также при предъявлении сопроводительного письма давали отдельный ресторан и пляж с кроватями , в этот раз обратившись на ресепшен нас послали куда по дальше , сказав , что только за отдельную плату теперь , печально 😞
23:17 24.08.23
Добрый день. Да, нам тоже сегодня отказали. Письмо от tophotels чуть ли не в лицо обратно бросили, типа мол заберите свою бумажку))) И никаких плюшек для повторных гостей. Хоть бы сумку дали пляжную)
